TECHNOPLOT CAD Vertriebs GmbH

Wir arbeiten mit der Firma Technoplot seit Bestehen unserer Firma zusammen. Alle Drucker und Verbrauchsmaterialien beziehen wir von Technoplot und keine Beanstandungen von Qualität und Zuverlässigkeit. Telefonkontakt ist sehr gut bei Bestellungen und Technikproblemen.
Danke an Hernn Schottstädt und an das gesamte Team.
Schulz-Werbung Greifswald

Super Team und klasse Support. Lasse meine Maschinen schon seit Jahren nur von Technoplot überprüfen, da sie genau wissen was sie machen und schnell arbeiten. Kann ich jedem uneingeschränkt empfehlen. Kompetente Techniker und Beratung im Bereich Drucker, Plotter, Fräse, etc..

Herzlichen Dank an das gesamte Team von Technoplot!!!
Die sehr kompetenten und freundlichen Techniker hatten nach einem kurzen Telefonat, anhand der Problemschilderung meines VP 540, sofort die richtige Lösung parat ... gesagt, getan und die Maschine läuft wieder wie am Schnürchen. Das war echt spitze! Ihr genießt mein vollstes Vertrauen.
Kann man nur weiterempfehlen.
Vielen Dank, Peter

Die Firma Technoplot ist seit vielen Jahren schon unser
zuverlässiger Partner im Bereich Plotter und Drucker.
Die Mitarbeiter verfügen über Kompetenz, Fachwissen und
sind stets zuvorkommend.

Der Mitarbeiter von Technoplot kam pünktlich zur vereinbarten Zeit zum Servicetermin. Seine Freundlichkeit und Kompetenz waren Eigenschaften die mir gefallen haben. Ich kann Technoplot deshalb nur weiter empfehlen.

Wir hatten ein Problem mit unserem Nadelpräger. Telefonischer Support war super. Durch die sehr freundliche und kompetente Art der Mitarbeiter haben sie uns als Kunden gewonnen.

Top Service!
Mitarbeiter war wie angekündigt vor Ort, hat das Problem schnellstens lokalisiert und behoben, sehr nett und freundlich inklusive wertvollen Tipps für das tägliche Handling inklusive Softwareinformationen geliefert.
Ab jetzt immer wieder, weiter so...

Immer wieder eine unglaublich kompetente und freundliche Serviceleistung!
Absolut zu empfehlen!!!
Die nächsten Drucker würde ich ausschließlich hier holen.
Vielen Dank an das gesamte Team

Seit Jahren Kunde! Ein Anruf - sofort eine Fernwartung - und weiter drucken. Besser geht es nicht. Vielen Dank

Wir haben bei dem Unternehmen 2 Maschinen erworben. Leider wurden die Maschinen von einem der Techniker ( dieser beruft sich auf falsche Werkseinstellungen von Roland DG) falsch eingestellt, wodurch wir direkt zu Beginn bereits Probleme mit den Maschinen hatten.
Der gleiche Techniker hat 6 Monate später eine Wartung durchgeführt und seitdem funktionierte praktisch gar nichts mehr.
Der Techniker hat fatale Fehler begangen, wodurch die Maschinen leider stark gelitten haben.
Es gab anschließend 2 Reparaturversuche, die allerdings vergebens waren. Hierzu wurde unter anderem auch ein Techniker von Roland selbst hinzugezogen. Die Aussagen der beiden Techniker widersprachen sich extrem. Im Anschluss hat sich das Unternehmen Technoplot einfach nicht mehr gemeldet, obwohl die Maschinen weiterhin nicht ordentlich funktionierten. Unsere Produktion und der Verkauf mussten zwischen durch eingestellt oder stark gedrosselt werden, da die Maschinen nicht oder nur erheblich eingeschränkt nutzbar waren. Es wurden immer wieder Rückrufe zugesagt - nun haben wir innerhalb von 4 Monaten trotz wiederholter Nachfrage keinen einzigen Rückruf erhalten. Wir haben letztendlich einen Rücktritt vom Kaufvertrag ausgesprochen und auch hier erfolgte keine Rückmeldung. Es wird wohl auf einen Gerichtsprozess hinauslaufen. Ich kann von einem Kauf nur dringend abraten. Weder die Maschinen noch der Service sind weiter zu empfehlen.