Trumox.de

Ich kann diesen Shop nur als hervorragend bezeichnen.
Auf der Suche nach einem Nintendo Spiel wurde mir bei meinem Anruf in diesem Shop wirklich umfassend und sehr kompetent durch den Geschäftsführer weitergeholfen.
Besser kann ein Service diesbezüglich inklusive der tollen Hilfestellung, Schritt für Schritt, bei der Onlineregistrierung für den Shop, wirklich nicht sein.
Hier werde ich mit Sicherheit weiterhin einkaufen.
Danke an das Team!

Liebes Trumox Team,

ich möchte meine äußerst positive Erfahrung mit eurem Service teilen. Ich hatte kürzlich einen Gutschein auf eurer Seite bestellt und obwohl die Einlösung aufgrund einer Verzögerung seitens des PayPal-Anbieters nicht sofort sichtbar war, war euer Kundenservice außergewöhnlich.

Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde ich prompt und ohne lange Wartezeiten entgegengenommen - ein echtes Highlight im Vergleich zu anderen Unternehmen! Der Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, zeigte sich äußerst kundenorientiert und engagiert, um mein Anliegen zu lösen. Seine freundliche und hilfsbereite Art hat mir wirklich das Gefühl gegeben, geschätzt zu werden.

Was mich besonders beeindruckt hat, war die Tatsache, dass der Gutschein während unseres Gesprächs bereits bei mir ankam. Das nenne ich einen effizienten und kundenfreundlichen Service!

Insgesamt bin ich mehr als zufrieden und möchte euch mehr als 5 Sterne geben. Eure Professionalität und das Engagement für eure Kunden haben mich überzeugt. Ihr seid definitiv ein absolut seriöses Unternehmen, dem man vertrauen kann.

Vielen Dank für diese großartige Erfahrung!

Super toller online Handel. Nette Beratung. Schnelle Lieferung Anfang November bestellt. Ende November geliefert. Bei Lieferzeitangabe von 3-4 Wochen. Gern wieder. Kann ich nur jeden empfehlen.

Kann ich nur empfehlen dort zu kaufen!
Abends um 20 Uhr bestellt, am nächsten Tag versendet und darauf den Tag gleich da.
Top Service und super nett!

Ich konnte mein Produkt dort sehr einfach bestellen, auch Rückfragen am Telefon wurden geklärt!

Zwar war die Lieferung der PS5 verzögert, aber ich gehe davon aus, dass es als kleinerer Händler einfach schwierig ist, verbindliche Liefertermine von Sony / Großhandel einzufordern. E-Mail Kontakt erfolgte immer zeitnah und freundlich. Definitiv empfehlenswert als Shop. Die Preise sind selbstverständlich etwas höher als bei den (meisten) großen Händlern, vielleicht ändert sich das ja mit besserer Verfügbarkeit der PS5.

Seit mittlerweile 10 Jahren sehr zufriedener Kunde bei Trumox.
Immer sehr angenehme Kaufabwicklung und sehr schneller Versand.
Werde auch in den nächsten 10 Jahren Kunde bleiben.

Mega freundlich und total flexibel

Absolut Kundenorientiert. Super Verkaufs- und Beratungsgespräch. Meine Spiele kaufe ich ab jetzt nur noch bei Trumox.

Danke !!!

Ich habe eine PS5 da bestellt. Angegeben war eine Lieferfrist von 3-4 Wochen. Diese wurde sauber eingehalten. Darüber hinaus war das Paket Super verpackt. Jegliche Kundenanfrage wurde prompt beantwortet. Ich werde dort auf jedenfall wieder bestellen.

Ich habe am Sonntag dem 12.02.2023 das Spiel Hogwarts Legecy über Abholung gekauft.
Nach einer kurzen Absprache konnte ich es sofort abholen.
Sehr guter Shop und nur zu empfehlen.

Ich kaufe definitiv wieder ein Game bei euch.

Ware top. Kommunikation und Service war auch sehr gut da ich quasi auf "unbestimmte" Zeit (Neue Sony, ihr kennt die Probleme) bestellt habe, hatte ich E-Mail sowie Telefonkommunikation mit den Mitarbeitern. Ist trotz allem sehr zügig angekommen. Vielen Dank noch mal.

Ende September habe ich ein PS 5 Bundle bestellt und nach nicht einmal 2 Wochen bekam ich den Anruf, dass ich dieses abholen kann. Abholung und Bezahlung waren ohne Probleme und ich konnte meine PS 5 mit nach Hause nehmen. Der Besitzer war symphatisch und ging auf alle Fragen ein. Die Playstation läuft ohne Probleme. Gerne wieder! Ich kann diesen Shop nur empfehlen

Ich darf mich an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich für den schnellen, zuverlässigen und super freundlichen Service von Trumox bedanken. Mein PS5 Bundle, dass ich vor wenigen Tagen online bestellt habe, konnte ich heute persönlich in Leipzig abholen. Bei der Übergabe gab es nicht nur das Bundle, sondern auch noch ein sehr informatives Gespräch mit dazu, bei dem auf all meine Fragen umfassend und sehr ausführlich eingegangen wurde. Wirklich TOP!

Saubere und schnelle Arbeit! PS5 vor einer Woche bestellt und schon ist sie angekommen.
Der Kundenservice 24/7 erreichbar und wirklich sehr korrekt, konnte mir auf all meine Fragen eine Antwort geben und man hat gemerkt das sind Leute vom Fach. Nirgendwo eine PlayStation 5 bekommen und dann aus Zufall habe ich Trumox entdeckt und mich dafür entschieden. Ich wurde nicht enttäuscht, ganz im Gegenteil ihr habt mich definitiv überzeugt!!! Wo ich in Zukunft mein ganzen Konsolenzeug kaufen gehe ist ja kein Geheimnis mehr 😁 danke an Trumox für diese schnelle Abwicklung
und gerne wieder.

Weiterempfehlung 100%

Sehr guter Shop, sehr vertrauensvoller Händler. Kaufe hier seit Jahren und es wird sich wirklich immer besonders stark bemüht, auch Wünsche außerhalb des Shopinventars zu organisieren. Meine erste Adresse bei Fragen rund ums Gaming und Entertainments. Äußerst zuverlässig und sehr netter Kontakt jedes Mal.

Extrem schnelle Hilfe bei Disney+ Freischaltung,absolut empfehlenswert...Würde auch 10Sterne vergeben. Werde definitiv wieder bei Trumox kaufen... Daumen hoch 👍

PS5 Digital Bundle wurde innerhalb der angegebenen Zeit verschickt und ordentlich verpackt. Sehr guter Service. Gern wieder :)

Erst war ich skeptisch da ich eine Anzeige bei Ebay Kleinanzeigen gefunden hatte aber nachdem ich angerufen hatte, hatte der Eindruck sich gleich gelegt.
Der nette Herr ist sehr kompetent und weiß von was er redet hab dann Vorort meine Konsole abholt und noch ein nettes Gespräch geführt also ich kann es nur weiterempfehlen.
Und halt auch die PS5 vorrätig gehabt zu einen fairen Preis und nicht so wucherpreise wie sie im Netz angeboten werden.

Amazon hat meine Vorbestellung von "Dying Light 2" einfach ohne weitere Information storniert und aus meinem Bestellverlauf gelöscht. Der Service war überhaupt nicht hilfreich und die Erfahrung war ziemlich frustrierend, zumal das nicht das erste Mal war.

Nach langer Suche habe ich euren Shop gefunden und bei euch vorbestellt. Ihr wart schneller, günstiger und habt überpünktlich geliefert. So einen Shop unterstütze ich gerne und ihr habt nun einen Kunde mehr. Vielen Dank!

Gutes Geschäft.
Der Kundendienst brauch manchmal 2-3 Tage aber in der Regel antworten sie immer am selben Tag noch.
Ich kann mich nicht beklagen.
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!