Polsterei Veredelung Amelinghausen

Pünktlich abgeholt Pünktlich geliefert unser Sofa ist jetzt wieder ein Blickfang tolle Muster und Beratung werde sie weiter empfehlen !

Sehr freundliches Personal und top Beratung.
Arbeit ist bewundernswert und genug Stoff Auswahl.
Zum weiterempfehlen!

Leider nicht zufrieden.
Eine seriöse Firma und sorgfältige Arbeit habe ich mir durchaus anders vorgestellt.

Ausgeführt wurde die Arbeit nicht in dem "angeblichen " Betrieb in Amelinghausen, sondern von der Polsterklinik in Hamburg-Harburg, was ich durch Zufall im Zusammenhang meiner leider notwendigen mehrfachen Reklamationen erfuhr. (???!!!)

Diesen Betrieb habe und hätte ich nicht beauftragt. Ich fühle mich getäuscht. Offenbar ist die Firma in Amelinghausen Vermittler zu anderen Betrieben, ohne die Kunden davon in Kenntnis zu setzen.

Als ich mein Sofa zurück bekam, habe ich es nicht wiedererkannt, und das nicht, weil es nun so schön war...Das Erscheinungsbild verhunzt, wesentliche Details vergessen, ungleichmäßig aufgepolstert, schlichtweg eine Katastrophe...sollte dennoch nach telefonischer Rücksprache mit dem Chef erstmal die Barzahlung leisten (was ich leider tat).
Man war dort jedoch zuverlässig und immerhin erreichbar. Es wurde nachgebessert. Leider waren zwei weitere Reklamation meinerseits notwendig, da einfach nicht sorgfältig gearbeitet wurde...
2 Wochen nach der 3. Lieferung passierte ein Schaden bei den gesetzten Knöpfen. Wieder angerufen, ein Mitarbeiter hat den Schaden vor Ort repariert. Der Mitarbeiter konnte leider aufgrund geringer deutscher Sprachkenntnisse nicht verstehen, dass die Knöpfe in gleicher Tiefe gesetzt sein sollten.

Die Sorgfalt bei der Restaurierung eines hochwertigen Polstermöbels lässt allerdings äußerst zu wünschen übrig, der Bezug ist nicht passgerecht zugeschnitten, Knöpfe sind unterschiedlich tief eingesetzt,
das erstmal sowieso fehlende Kederband ist danach unfachgerecht ausgeführt.

Eine ordnungsgemäße Rechnung über Material, Arbeitsstunden und Steuer wurde nicht gestellt

Mittlerweile ist mir klar, dass offenbar lediglich ein neuer Bezug über den alten gestülpt worden ist und Polsterwatte unregelmäßig dazwischen verteilt wurde. Eine Katastrophe an Pfusch im Handwerk, den ich so nicht stehen lassen werde!

Leider kann ich nur WARNEN!