Otto Machens Kfz-Meisterbetrieb OHG

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Super Service!

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Einfach nur zu Empfehlen!!
Wir waren auf den Weg in den Urlaub, uns sprang die Motorkontrollleuchte kurz vor Hildesheim an. Wir fuhren ab und waren zuvor bei 4! anderen Werkstätten, die uns alle auf morgen vertrösteten. Ohne große Hoffnung fuhren wir zu dieser Werkstatt. Nach ca. 15 Minuten war der Fehler ausgelesen und wir wurden vom Meister persönlich super beraten, und das auch noch kostenlos. Super toller Service, Mega nette Mitarbeiter. Einfach nur zu Empfehlen!!

Kurzes Update was es war für die Mitarbeiter: Nockenwellensensor war ja der Fehler. Wir haben die Fahrt nach Cuxhaven abgebrochen und sind umgekehrt nach Hause zu unserer Werkstatt, die uns einen Termin für den kommenden Montag (13.11)gab. Als wir den Termin wahrnehmen wollten, sprang das Auto nicht mehr an. Mit dem Abschlepper dort hin. Ende vom Lied. Es hat einfach nur ÖL gefehlt. 🙈 jetzt läuft das Auto wieder einwandfrei

Freundlich, sehr kompetent, schnell und zuverlässig. Eine Werkstatt, die ich nur empfehlen kann.

Kompetent, freundlich, schnell.Mein Auto hatte start Schwierigkeiten, es lag an der Batterie. Obwohl ich keinen Termin hatte wurde das Problem innerhalb von 10 Minuten gelöst.

Hier passt einfach alles: man geht hier wirklich auf die Suche nach dem tatsächlichen Problem, kein Andrehen von Reparaturen, die nicht notwendig sind. Ein ehrliches und transparentes Vorgehen! Die Terminvergabe verlief immer total unkompliziert und Reparaturen erfolgten zeitnah und zuverlässig. Auch einen Mietwagen kann man bei Bedarf zu einem fairen Preis bekommen.

Ich bin inzwischen bestimmt schon seit vier Jahren bei dieser Werkstatt und kann sie klar weiterempfehlen :)

Immer eine gute Adresse. Bin seit über 20 Jahren da . Wurde noch nie enttäuscht. Die beste Werkstatt, in Hildesheim... kann ich nur Empfehlen.

Für mich die bisher beste Werkstatt überhaupt in meinen 30 Jahren Erfahrung als Autofahrer:
Seit ca. 5 Jahren bin ich dort Kunde und kann nur gutes berichten: Alle Probleme mit meinem VW Golf wurden behoben, auch wenn es knifflig wurde. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch. Zu keiner Zeit hatte ich den Eindruck, irgendwelche unnötigen Reparaturen angedreht zu bekommen, sondern es läuft alles absolut fair, transparent und kundenorientiert.

Sehr nette Werkstatt mit einem sehr guten Service

Ich war auf einer Urlaubs-Reise nach Süden, als sich an meinem KFZ der Unterboden größtenteils gelöst hat! Ich hatte mich für die nah an der A7 gelegene KFZ-Werkstatt per Maps entschieden. Mein Fahrzeug wurde nach kurzer Schilderung der Situation, umgehend auf die Bühne gehoben.
Nach ca. 15. Minuten war mein Auto wieder abfahrbereit. Und dass, neben der alltäglichen Arbeit in der Werkstatt! Mir wurde genau geschildert was das Problem war und wie es behoben wurde. Der Service und die Arbeit waren absolut Top!
Am Meisten Eindruck hat es für mich jedoch gemacht, dass aus der "Notsituation" nicht versucht wurde Kapital zu schlagen. Für die schnelle und freundliche Hilfe wurde nichts weiter verlangt. So etwas heute noch zu erfahren hat mich sehr Überrascht !
Dafür möchte ich mich an dieser Stelle noch einmal herzlich Bedanken!!

Super nette Mitarbeiter, hatte Probleme mit meiner Batterie sie haben direkt geholfen . Vielen Dank dafür nochmal

Tolle Autowerkstatt!Sehr freundlicher Inhaber,nette Mitarbeiter.
Kompetent ,schnell und zuverlässig.
Kurzfristige Termine möglich,Kleinigkeiten werden sofort erledigt.
Man fühlt sich als Kunde nicht über den Tisch gezogen.Sehr zu empfehlen!

Top Werkstatt mit sehr netten und kompetenten Mitarbeitern. Ausgezeichneter Service. Hier eine kleine Story dazu: Ich wollte im Hochsommer in den Urlaub fahren (4 Stunden Fahrt), Klimaanlage war defekt und mir wurde noch direkt morgens vor Reisebeginn die Klimaanlage wieder zum Laufen gebracht. Das alles in nur ca. 1,5 Studen. Die Reise war gerettet. Ich kann diese Werkstatt nur sehr empfehlen und komme gerne wieder.

Sehr guter Service, Preistransparenz, offene Kommunikation

Ich bin seit über 5 Jahren mit 2 Autos bei Machens. Von der Annahme/Beratung über unkomplizierten Ersatz (wenn nicht zu kurzfristig) bis zur eigentlichen Reparatur super kompetent, zuverlässig, flexibel und vertrauenswürdig!
Klar, Autoreparaturen kosten auch dort Geld. Aber es wurde immer schnellstmöglich eine gute Lösung gefunden und ich hatte noch nie das Gefühl, übervorteilt zu werden.
Das ganze Team hat sich definitiv diese große Empfehlung verdient!

Wir machten Urlaub in Hildesheim. Eine Lampe des Autos war leider kapputt, was beängstigend ist, wenn man am weiteren Tag 800 km fahren muss, besonders im Herbst. Sie haben mir sofort ganz gut und sehr professionnell geholfen, indem sie die Lampe gewechselt haben. Nochmals vielen Dank aus Frankreich.
Hervé S., von Paris.

Beste Werkstatt im Landkreis....Freundlich, kompetent und bezahlbar..

Super Werkstatt! Man fühlt sich sehr gut beraten und aufgehoben. Es wird alles verständlich erklärt, der Service ist mehr als nur gut, die Preise sind immer angemessen. Ich bin seit 9 Jahren bei Machens und wurde nie enttäuscht, mein Auto und ich fühlen uns gut aufgehoben!:)

Super, einzige Werkstatt im Kreis hildesheim, die nach 10 Minuten den Fehler (Kat war z. Teil zu), gefunden hat. Mehrere Werkstätten haben alle möglichen Experiment veranstaltet, ohne Erfolg. Unsere Autos, seit dem, nur hierher. Termin Einhaltung, top. Ei weiteren Problemen, immer ein Anruf zu uns. Preise i.O. Beratung, top, auch mit der Empfehlung, sollte sich die Reparatur nicht lohnen, es besser zu lassen. Leider gibt es immer weniger Unternehmen die diese Werte leben. Sehr empfehlenswert. Thomas Sprenger, Harsum