Bilker Schreibkultur Inh. Torsten Schneider

War heute in der Bilker Schreibkultur, die Dame heute war sehr freundlich und zuvorkommend. Habe mich gut beraten gefühlt. Sowohl in Post wie auch bei den anderen Sachen die ich gekauft habe wurde ich zuvorkommend und freundlich behandelt. Ein nettes Wort ein Lächeln und der Tag startet direkt ganz anders. Weiter so liebes Bilker Schreibkulturen Team, das ist Kundenfreundlichkeit und Service.

Ich war heute zum Wiederholten Male da und muss sagen ich bin begeistert.
Morgens ist eine Dame da mit Blonden Haaren und Brille. Die Dame ist kompetent und sehr freundlich. Sie ist anscheinend die neue Filialleiterin. Sie schult das Personal und hat für jede Situation und frage die passende Antwort.
Ich hatte jetzt schon mehrere schwierige Sachen für die Post und bin immer bestens beraten worden.
Ich habe von einer anderen Postfiliale zur Wissmannstraße gewechselt und bin mehr wie zufrieden.

Vielen Dank für den tollen Service hier im Viertel!

Ich war heute morgen um kurz vor 7:30 Uhr vor dem Laden und die nette Dame die morgens immer da ist hat mich nett und freundlich bedient obwohl Sie noch nicht geöffnet hatte.Sie ist immer sehr nett und hilft mit allem weiter.Das nenne ich Service. Der Chef darf Sie auf jeden Fall nicht gehen lassen Sie ist eine Bereicherung für die Post und den täglichen Bedarf in ganz Bilk. Danke für diesen tollen Service.

Toller Laden mit einer super freundlichen Verkäuferin. Leider hat die Dame auch mal frei, aber ist kompetent und freundlich und steckt dort alle anderen Mitarbeiter in die Tasche. Sie ist glaub ich die Teamleiterin und bringt die anderen auf Vordermann. Ich habe sowohl bei Post, Postbank und Tabak Verkauf nur gute Erfahrung gemacht.

Gehe jedes Mal gerne dahin.
An der Post wird man schnell,freundlich und gut beraten.
Ebenfalls gibt es eine große Auswahl an Schreibwaren und auch dort ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit👍

Toller Service in den Morgenstunden. Die Dame ist der Wahnsinn und ist immer auf Zack. Es macht Spass dort morgens hinzugehen. Leider sind Ihre Kollegeninnen und Kollegen nicht so motiviert aber die Blonde grosse Dame macht einen tollen Job, weiter so! Es muss mehr davon geben,und die anderen Kollegen sollten Ihr mal beim Arbeiten und in der Freundlichkeit zuschauen und eine. Scheibe abschneiden.

Als langjähriger Kunde kann ich grade der Jüngeren Generation diesen Laden ans Herz legen. Riesen Sortiment mit Hochqualitativer Auswahl!

Ich hole so oft Pakete ab oder bringe Post hin.. Die Mitarbeiter*innen sind immer freundlich. Als mein Paket nicht gut genug verpackt war, wurde mir verständnisvoll beim erneuten Verpacken geholfen.

Gruß aus Thüringen ! Top Online Service. Super Tabakgeschäft ! Einfache Abwicklung, schnelle Lieferung . Statusmeldungen zuverlässiger Versand . Sehr zu empfehlen . Vielen Dank , T.Schneider und Team !! Schneller geht es nicht !!! Und Danke für das Vertrauen und entgegenkommen !!!
MfG
O.Kunze

Ich bin begeistert selten wurde ich bei einer Post so schnell bedient und noch oben drauf ist das Personal echt freundlich!!

Schneller Service,nette Mitarbeiter.
Fühle mich gut beraten.
Top👍

Der Sachbearbeiter hat meine Nachricht sorgfältig geprüft und mir sehr weitergeholfen

Kann die negativen Bewertungen gar nicht nachvollziehen. Bin hier voll und ganz zufrieden. Danke an alle!

Alles in Ordnung.

Positiv: Die Kunden am Postschalter werden nach meinem Eindruck schnell abgefertigt. Negativ: Abfertigen kann man wörtlich verstehen. Die Bitte um etwas Klebestreifen für ein Paket wurde schroff zurückgewiesen. Man dürfe das nicht. Ist vielleicht eine Vorschrift, die noch weitgehend unbekannt ist, oder vielleicht Verhalten, das zu den anderen schlechten Bewertungen hier passt.

Falls jemand nostalgische Anwandlungen hat und nachempfinden möchte wie man sich bis in die Achtziger Jahre an einem Postschalter gefühlt hat, ist er hier richtig. Fernab jedes Dienstleistungsgedankens wird man hier noch als lästiger Bittsteller behandelt. Kurioserweise verhält es sich zwei Meter rechts neben dem Postschalter ganz anders. Zeitschriften, Schreib- und Tabakwaren werden dort sehr nett und zuvorkommend verkauft.

Leider sehr unfreundliche Mitarbeiter. Hier bekommt man das Gefühl, dass man sich entschuldigen muss, wenn man ein Anliegen hat.

Die Post war nicht in der Lage, mein Paket in die USA zu versenden. Die Mitarbeiterinnen am Schalter empfahlen mir ernsthaft, die Marke online zu kaufen. Wofür sind die Mitarbeiter vor Ort überhaupt da? Solch mangelnde Kompetenz habe ich selten erlebt. Es ist kein Wunder, dass immer mehr Menschen durch Maschinen ersetzt werden. Das wäre in diesem Fall sicherlich angebracht! So inkompetent!

Bin fassungslos! Die 1-Sterne Rezension meiner Kollegin ist sofort verschwunden, obwohl JEDES Wort stimmte!! Ich habe den Brief selbst eingepackt, kleiner Umschlag, DIN C5/6, keine 100g und dafür 5.10 EUR als Einwurfeinschreiben?! Hätten höchstens 3,95 sein dürfen!! Sollte man anzeigen, solche Leute!! Hatte dasselbe schon mal mit einem Paket für das mir fast das Doppelte berechnet wurde! ABSOLUT NICHT VERTRAUENSWÜRDIG!! Zudem ist dort ein Paket mit einem Laptop „abhanden“ gekommen!

Pünktlich da gewesen, ewig in der Schlange gestanden, nur damit einem dann die Tür vor der Nase zugeknallt wird🙄 Und das nicht besonders freundlich...