DHL Paketshop 477

Alles Supi - wie immer 👌🏻

Die Pakete werden frei zugänglich im Verkaufsraum gelagert. Annahme des Pakets wurde abgelehnt, weil das Paket zu groß sei. Ein anderer Paketshop hat das Paket ohne Probleme angenommen.

In dieser Filiale werden DHL Kunden ständig angegriffen und angeschrien, der DHL Service (Paket Anname/Ausgabe) wird auf sehr unfreundlicher Weise verweigert.
Heute habe ich versucht, hier zwei Pakete mit QR Codes abzugeben. Nach dem es bei zweitem Paket nicht sofort geklappt hat, den Code abzulesen, habe ich die Mitarbeiterin netterweise gebeten, dies noch mal zu probieren. Als Gegenreaktion wurde ich angeschrien und der Service wurde mir verweigert. Das Highlight dabei: Die Frau hat ihre Maske komplett abgenommen und so mit mir geredet (ich bin die Risikogruppe und es gibt eine offizielle Maskenpflicht), was ich äußerst inakzeptabel fand.
Es ist nicht das erste Mal, dass mir DHL Service hier auf feindlicher Weise verweigert wird. Ich verstehe es nicht, wieso der Laden immer noch als DHL Stelle eingetragen bleibt, denn den Bewertungen zufolge, ist das Angreifen von DHL Kunden ein Gang und Gebe hier, und das kann ich seit 2 Jahren nur bestätigen.

Äußerst unverschämtes, freches Personal, dass noch dazu seine Arbeit nicht erledigen kann.
Für mein Online frankiertes Packet wurde die Annahme fast verweigert. Die Mitarbeiterin behauptete das Packet sei nicht bezahlt, das Gegenteil konnte ich Ihr beweisen. Dann beschwerte Sie, sie könne nicht immer den gesamten Versandaufkleber lesen. Ich wies sie darauf hin: es seine nur drei Sätze und das Ihre Arbeit. Worauf die Mitarbeiterin zu einem weiteren Kunden sagte wie Frech ich sei. Beenden ließ sich die Situation indem ich drohte den Kundenservice anzurufen, das diese Ihr, Ihre Aufgaben erklären.

Furchtbar der Laden. Zum kotzen.
Überteuert - doppelt so teuer wie normal
Unfreundlich bis zu erbrechen!
Absoluter Albtraum

Zero obsługi