o.k.computer gmbh

There were *no surprises* when entering it was very different i felt like a *subterranean homesick alien* definitely not a *let down* there was so much tech i definitely was a *paranoid android* i felt very *lucky* to be *the tourist* in this city felt like i had to call the *karma police* i give this 10 radioheads out of 7 Thom Yorke

Simply Top. Very friendly, very knowledgeable, and very helpful. I came out from the store very happy. They repaired my laptop in just 30 minutes.

Ich habe meinen Computer nach einer ausgelaufenen CPU-Wasserkühlung und einem damit verbundenen Wasserschaden zur Inspektion und Reparatur zu den Jungs gebracht.
Ich wurde nicht nur super offen und fair beraten, sondern konnte mich sogar über eine super faire Rechnung freuen und über eine super schnelle Bearbeitung/Reparatur.
Danke vor allem an Herrn Pinke! :-)

Ich habe einen refurbished HP Elite x2 G4 gekauft und bin äußerst zufrieden. Als ich meine Anforderungen für ein Gerät beschrieben habe, wurde bei der Beratung genau darauf eingegangen. Der Laptop selbst ist in einem ausgezeichneten Zustand und erfüllt rundum meine Erwartungen. Ich schätze die professionelle Abwicklung und den exzellenten Kundenservice. Ich kann den Laden uneingeschränkt empfehlen und werde sicherlich wieder kommen. Vielen Dank!

Sehr freundliche, nette und kompetente Beratung :) Preis Leistungsverhältnis ist auch super. Zentrale Lage, gut mit Öffis zu erreichen

Freundliche und ausführliche Beratung. Die Fertigstellung des PC war deutlich schneller als angekündigt und er läuft reibungslos.
Als Extra kann man sich sogar einen Recovery Stick erstellen. (Kostenlos, nur den USB-Stick muss man selbst beisteuern.)

P.S.: Der Betriebshund ist absolut liebenswert.

War mit meinem Laptop zum überprüfen im Geschäft, läht nicht mehr richtig. Wurde professionell geprüft Fehler behoben. Sehr Empfehlenswert.

Leider musste mein bisheriger Computerladen schließen, der mir bisher immer gut geholfen hat.
Aber hier fühle ich mich genauso gut beraten und der Service ist super. Da der Inhaber auch Musiker ist, hoffe ich, dass er meine Anliegen bei zukünftigen Anschaffungen gut verstehen kann.

Mir wurde SEHR gut geholfen!
Die Mitarbeiter sehr nett, kompetent, freundlich. Den Preis war enorm gut für das, was ich bekommen habe. Nur weiter zu empfehlen!

Ich bin hier schon länger Kunde und sehr zufrieden. Die Beratung ist bedarfsgerecht und kundenorientiert, die Qualität stimmt und der Service ist gut. Ich bleibe hier gerne Kunde.

Super Beratung und sehr Sympatische Menschen ! :) der laden ist aufjedenfall eine empfehlung !

Der Laden bekommt von mir 5 Sterne.
Das Ergebnis ist top, werde wieder hingehen aber ich nutze die Gelegenheit für etwas Kritik.

- Das erste, dass ich zu hören bekam; wie schlecht denn mein Glasgehäuse sei.

- 3 Tage nach der Abgabe wurde ich telefonisch kontaktiert. Evtl. gehen melne alten RGB Lüfter noch andernfalls rufen sie morgen nochmal an. Der Auftrag war klar und ich hatte ihn schriftlich. Falls neue corsair QL Serie bestellen.
5 Tage nichts gehört also rufe ich an. Sie seien defekt: ob sie denn die neuen bestellen sollen. Wären morgen da..!
1. stand es so in dem Auftrag 2. verweise ich auf das Telefonat. Bei Abholung habe ich darauf hingewiesen: „das könne ja gar nicht sein.“

Das Neue Windows war die falsche Version also musste ich ihn erneut hinbringen.
Es dauert 30 min bis eine Stunde, hieß es am Vortag. Vor Ort 1 - 3 Stunden. Nach 5 Stunden rufe ich an. Es wird erst morgen fertig. Während der gesamten Zeit waren ich und ein Freund in der Stadt warten. Ein kurzer Anruf: es dauere doch länger hätte mir eine Abmahnung erspart.

Dann gingen die 130 euro Lüfter nur bedingt, nur dem Ausschlussprinzip war ein Kabel locker. Kann vorkommen aber nicht bei 10 Euro pro angefangene 6 Minuten.

Der Service ist trotz allem spitze, bei der Windows Sicherung wurde mir telefonisch geholfen.

Immer wieder

Ich hatte vor kurzem ein kleines Problem mit meinem PC und war über google maps auf der Suche nach einem Computer Fachgeschäft in Kassel mit guten Bewertungen.

Dabei stichte O.K.Computer am stärksten hervor. Also habe ich mir die Bewertungen durchgelesen und mir die Bilder vom Laden angesehen.

Im Gegensatz zu anderen (Computer) Geschäften, macht O.K.Computer von außen nicht viel her. Man könnte fast sagen dass es eher unauffällig ist im Gegensatz zu der Beleuchtung anderer. Aber wie heißt es so schön "Beurteile niemals ein Buch nach seinem Einband".

Also mit meinem PC hingefahren, wurde kurz überprüft (das Problem konnte schnell identifiziert werden) und Ersatzteil bestellt.

Nach zwei Tagen kam die Lieferung, wurde noch am gleichen Tag eingebaut und konnte ihn gegen Abend wieder abholen. Der Preis für den Tausch der defekten Komponente, ist meines Erachtens mehr als Fair gewesen.

Obwohl das gesamte Personal freundlich und fachkundig war, noch ein persönlicher Dank an Herr Pinke, der sich um meinen PC gekümmert hatte.

Ich kann O.K.Computer uneingeschränkt weiterempfehlen.

Freundliche und ausführliche Beratung und die Mitarbeiter nehmen sich die nötige Zeit (keine schnellstmögliche Massenabfertigung!). Große Empfehlung!
Es wird nicht nur Neuware verkauft sondern auch Wert auf Nachhaltigkeit gelegt, z.B. mit dem Verkauf aufbereiteter gebrauchter Computer.

Bester Computer laden, in dem ich bis jetzt war. Sehr freundlich und top Beratung!!!! Es wird sich für den Kunden echt viel Zeit genommen. Einfach nur super.

Schön eingerichtet, nette hilfsbereite Mitarbeiter und kundenorientierte Lösungen.
Mir wurde schnell geholfen und die Preise sind auch fair kalkuliert.
Habe mir dort einen PC zusammenbauen lassen aus Teilen die ich selbst besorgt habe.
Auf jeden Fall empfehlenswert :)

Absolute Empfehlung. Von der ersten Beratung bis zum Kauf alles top. Als Gamer hat man höhere Ansprüche was Beratung und Erfahrung in den Bereich angeht. Hier wurde alles übertroffen. Wer den Kauf neuer Rechner plant, egal ob für Büro oder Gaming, sollte hier mal reinschauen.

Nur zu empfehlen!
Sehr kompetentes personelle und top Beratung. Hier werde ich immer in der Art beraten, das mir nicht das neuste und teuerste aufgeschwätzt wird sondern wirklich nur das was ich für meine Anwendung brauche! Habe dort über die Jahre, vier Computer gekauft und war jedes Mal super zufrieden und mit dem letzten für über 7 Jahre und habe mir letzte Woche wieder ein tolles Upgrade gegönnt!🤭

Nachdem mein alter PC langsam seinen Geist aufgegeben hat, habe ich u.a. von ok Computer ein Angebot angefordert, was ich auch schnell erhielt.

Daraufhin vereinbarte ich einen Termin mit dem Geschäftsführer, Herrn Kasten. In einem ausführlichen und freundlichen Beratungsgespräch wurde mir ein neuer Computer nach meinen Bedürfnissen konfiguriert, den ich ein paar Tage später abholen konnte.

Während dieser Zeit wurden alle meine Fragen und Anliegen jederzeit umfassend kompetent beantwortet und bearbeitet. Und dies nicht nur von Herrn Kasten, sondern auch von seinen freundlichen Mitarbeitern, so dass man sich sehr gut betreut fühlt.

Solch ein stationäres rundum-sorglos-Paket inkl. entsprechender fachkundiger Beratung ziehe ich jederzeit einem Onlinekauf vor und kann daher ok Computer als Anlaufpunkt wärmstens empfehlen.

Bester PC Laden in ganz Kassel! Die Beratung ist stets umfangreich und man geht nie mit offenen Fragen aus dem shop heraus. Preise und Leistung sind kaum zu toppen. Mein neues Komplett PC System war super schnell fertig und ich bin mehr als nur zufrieden. Ich empfehele JEDEM diesen Laden. Top!