Karlovy Vary Regional Hospital

We have been unable to find a doctor who will accept English-speaking patients and I HAD to use the hospital emergency today. My daughter was ill. I didn’t know which area to take her - adult or children’s - she is 15.

The intake clerk downstairs was obviously a bit irritated that I didn’t understand her but she was willing to use her phone to translate and instructed me to go upstairs to the children’s ward.

I was a bit confused because there isn’t a check-in window in what appears to be a waiting room. You must press a buzzer next to the closed door. I had to watch someone else who came in after 🫣 to see what to do. The nurse didn’t speak English but the PA (or perhaps she was a doctor) spoke well enough that we managed.

(I got the impression that if we had been Ukrainian, we would have had to go somewhere else for treatment. But we’re American and have foreigner’s insurance.)

We were treated kindly and well. Fortunately it wasn’t a busy morning so my daughter was seen immediately.

I was also pleased by how nice the lady at the pharmacy downstairs was. She spoke English and made sure I understood how to take the medicine prescribed and also that I had a copy to give to insurance for reimbursement. I didn’t know to ask for that and am grateful.

I can only be extremely satisfied with the level of care in this hospital. Arrived late on a Friday night for a kidney stone emergency, was then hospitalized and scheduled for ureteroscopy on Sunday. In the meantime while I waited, the sisters and everyone were very nice and helpful. There was some inflammation later, so I had to stay a few more days and get a stent placed. Also, food was surprisingly good. Coming from a poorer country, I was able to compare and absolutely everything was much better, I didn't have any worries.

Big thanks to MUDr. Veronika Kal'atová, MUDr. Nicolette Zavillová and all of the staff!!! I'm fortunate to have been in Karlovy Vary and be admitted in KKN.

Was treated with much care and professionalism. In 5 minutes the procedures had alread started and everyone did their best to overcome language barriers.
Thanks!

Very nice staff, almost everyone spoke English, everything went pretty fast (registration, X-ray, doctor appointment)

They do what they can so Its a great hospital in my view

Babička byla nejdříve na vyšetření na pohotovosti, poté na ambulanci interny a následně hospitalizována na kardiologii. Celý proces byl až
překvapivě rychlý a všichni byli maximálně vstřícní a ochotní. Babička přišla do nemocnice ve vážném stavu, ale díky veškerému personálu nemocnice jsme vše prošly v rámci možností situace v klidu a s pocitem, že bude vše dobré. Během její hospitalizace na kardiologii probíhalo vše skvěle. Celý tým lékařů i ošetřujícího personálu byl opravdu pečlivý a milý. Absolutní hvězdy jsou pak sestřičky na oddělení, které byly opravdu starostlivé a laskavé k tomu. Za veškerou péči srdečně děkujeme a na karlovarskou nemocnici se v budoucnosti opět rádi a s důvěrou obrátíme.

Jsem ráda za tu nemocnici v Karlovych varu byla jsem tam přijata že svi m synem leželi sme na dětském oddělení jsem ráda a spokojená za paní doktorku dětskou velmi příjemna aza ty sestřičky to sami takový doktoři kdyby byli unas bylo by to fajn.. Zistili co je mému synovy byli ochotni amoc hodný proto se vždy kdy něco bude ráda obrátím na Karlovy vary

Chtěla bych touto cestou poděkovat gynekologickemu oddělení, jak lůžkové části, tak operačnímu salu. Přístup všech úžasný, predoperacni péče i pooperační absolutně fantastická. Personál maximálně profesionální a vstřícný. DĚKUJI VŠEM.

Dobrý den, chtěla bych poděkovat za velice profesionální přístup celému týmu gynekologie Karlovy Vary.Lékaři, sestřičky jak na příjmové ambulanci tak lůžková část a samozřejmě celý operační tým velice vstřícný přístup a péče na úrovni.Děkuji za vaši péči a citlivé chování k pacientům.Kováčová Alena .

Porodnice

Velmi milý, empatický přístup, jak sestřiček, porodních asistentek tak doktorů. Příjemné moderní prostředí, velké plus dávám za pokoje na šestinedělí po 1-2 lůžkách. Vše bylo naprosto perfektní a já moc děkuji za tak pohádkový porod a milý přístup.❤

Gynekologie
19.10.jsem byla přijata do nemocnice na gynekologické oddělení.Chtěla bych velice poděkovat sestřičkám za lidský přístup, ochotu a profesionalitu.
Dále velice děkuji personálu z Anesteziologicko-resuscitačního oddělení .A hlavně mojí drahé paní doktorce Martínkové. Jste všichni úžasní ❤☀☘🙏🏻. děkuji .Jana Šulcová

Dne 30.10 jsem nastoupila v nemocnici v Karlových Varech na Chirurgii operace zlucniku a zlucovych kamenů.Dekuji všem hlavně sestřičkam který se o nás krásně staraly.Na chirurgii by se hodilo vyměnit postele.Po operacích se na nich opravdu nedá dlouho vydržet.

Byla jsem navštívit zraněného kamaráda, bylo mi umožněno jít na pokoj i mimo návštěvní hodiny, sestřičky velmi milé a vstřícné ( traumatologie)

Ležel jsem v těto nemocnici 10 dnů po operaci.Mají tady hezký přístup k pacientům.Co se týče jídla pro pacienty, je chutné a i slušné porce.

Ráda bych tady sdílela mojí zkušenost. Vím, že po recepci nikdo nemůže mít rád tuhle nemocnici (neznám nikoho kdo tam měl dobrou zkušenost..) ale tahle nemocnice není jen ambulance a hodiny čekání dole. Právě jsem se vrátila domů po operaci štítné žlázy a celý kolektiv na chirurgii by zasloužil metál. Starali se tam o nás tak krásně, pečlivě a s láskou, že mě to dojímalo, a přiznám to. Sestřičky i sanitáři šli o krok dál než museli, jen aby nám tam bylo pěkně. I na konci dvanáctek s úsměvem na tváři a vždy pomohli.. nemůžu vás nic jen chválit, a budu vás chválit kamkoliv půjdu. :)
A zapomeňte na vtipy o nemocniční stravě, tady se dokonce moc dobře vaří. :)

Je to poprvé, co někde píšu recenzi, ale tohle jsem nemohla jen tak přehlížet. Zatím u každého doktora, u kterého jsem byla, byl opravdu ochotný a milý. Především pan doktor Hamous… Byl neskutečně milý, vše mi o mé nemoci vysvětlil, uklidnil a byl při vyšetření šetrný a chápavý. Kdyby byli všude takoví doktoři, tak by mi do nemocnice vůbec nevadilo chodit. Děkuji moc.

Velmi dobrá zkušenost ráno v10 hodin i když plná ordinace lidí rychlé vyšetření krve rentgen plic ,příjemný personál moc hodné sestřičky Jana Kunclová a Zuzka Poulová a pěkný přístup paní MUDr Yullia Kozak děkuji Jana Rejchová

Prosím velké poděkování lékařům a sestrickam z Ara RES ze 7.10.23.kdy mě neavrátili zpět do života jste úžasný a profesionální velice děkuji Monika Varhanova

Moc děkujeme za skvělou péči doktorů a sestřiček z porodního sálu a šestinedělí byly úžasný po celou dobu našeho pobytu u nich s dcerkou mi velice pomohli a kdykoliv jsme potřebovali byly tu pro nás, velké Děkuji všem🥰

Po operaci na gynekologii jsem byla moc a moc spokojená s lékaři i sestrami.Hodný,milý a vstřícný.