Gaviota Tours

Es la mayor organicmzacion de guaguas de Cuba. Trajan con la mayoría de mayoristas. Sobre todo en Varadero.

No le interesa el cliente
No dan repuestas. 4 días para comprar un buceo, nos dejaron plantados 1 hora un día para el curso y no avisan que suspenden .
El día de la excursión tampoco pasaron. El representante de la oficina muy poca repuesta practicante ninguna

Transgaviota? Q horror. No estuvieron a tiempo en el aeropuerto para recogernos. Nos dejaron en un sitio no acordado en el contrato; no se presentaron a recogernos pars el “city tour”; la guía nos pidió propina al bajar y, cuando se la entregamos, nos dijo q al conductor también hay q darle.
El viaje a Cayo Santa María fue una pesadilla porque mezclaron los pasajeros de dos buses en uno solo; hacinamiento total.
Organizan la recogida de los pasajeros a una hora pero piden q uno les de hasta hora y media de tiempo por algún imprevisto. El asunto es q SIEMPRE tienen imprevistos y siempre llegan incluso más tarde q la hora y media de gracia.
Si la agencia d viajes o el hotel le ofrecen este servicio de transporte y tiene opción, pida con otra empresa.

Fate attenzione quando noleggiate un auto da loro perché inventano scuse per farti pagare di più. Arriviamo per ritirare la macchina scelta già dall'Italia (Peugeot 301) ma ci chiedono altri 100€ extra perché a detta loro,la macchina era più grande di quella richiesta. Nonostante il voucher parlava chiaro,non hanno voluto sentire ragioni, stanchi del viaggio e di essere presi per il c..o, decidiamo di pagare la quota e ritirare la macchina. Purtroppo avevamo già pagato all'atto della prenotazione,altrimenti ce ne saremmo andati da un'altra parte.
Fate attenzione

No utilicen esta empresa! Pagamos una excursión nos dejaron plantados y no nos devolvieron el dinero! Son estafadores! Nadie se hace responsable!