Banco Av Villas Diver Plaza

Excelente

Es una sucursal amplia y el personal es muy amable y atento. No encontré congestión

Excelente servicio

El cajero se encontraba fuera de servicio. Para pagos de administración sólo reciben efectivo. Siendo del grupo aval debieran permitir pagar con las tarjetas de otros bancos

Bien excelente servicio, esta ubicado dentro del.centro comercial Diverplaza en el piso 1 al costado oriental, mientras haces los pagos, puedes darte una vuelta por el centro comercial

Buen servicio pero muy largo los tiempos de espera, recomendaría por lo menos 1 asesor de servicios y comercial adicional

Por la pandemia no hay largas filas como lo había antes, existía mucha afluencia de usuarios del servicio.

Una chica de atención al usuario en la sucursal diverplaza me maltrato no me quiso dar una consignación porq según ella están escasos de papelería solo le pedí una q falta de respeto con la tercera edad pues me tocó tomar la consignación por las malas yo se como manejo mis tiempos y prefiero llevar las consignaciones hechas y eso q soy cliente con CDT en el banco pero no lo recomendaré jamas

Pésima atención al cliente de las cajeras ubicadas en el módulo del segundo piso, les recomiendo no utilizarlo. Si van a realizar un retiro de algún giro del exterior vayan a otra oficina. Y la subgerente se hace la de la vista gorda y se esconde cuando se le va a radicar un reclamo por mala atención.

Pésimo servicio el banco vacío y se demoran para atender , la verdad no se que hace ese banco hay da igual si esta o no esta tratan a la gente como quieren y juegan con el tiempo de los clientes . Pésima sucursal , y quien vigila esto nadie , por eso hacen lo que quieren .

PESIMO BANCO, muy mala atencion, sobretodo de un Sr Pedro, y PESIMO PARA CREDITOS DE LIBRANZA porque a la hora de querer pagarle al banco la totalidad de la deuda por libranza, exigen que el tramite sea presencial , extenso y complicado, AV villas en general es muy MALO, en pleno siglo XXI y no tiene canales virtuales agiles que den facilidad de ir cancelando o abonando a la deuda por libranza via electronica como otros bancos que si ofrecen mas facilidades y hasta con intereses mas atractivos

Pésimo servicio al cliente, la línea telefónica y las asesoras de la oficina no se ponen de acuerdo y hacen que sus clientes den vueltas para cualquier solicitud. Las sillas de espera nisiquiera tienen espaldar😒 si tuviera la opción de ponerles media estrella no les pondría ni una.

ojo gerentes ... tres tipos de fila para hacer un pago, hora y
media ...peor que al principio de la pandemia
... ufff

Pésima atención. No recomiendo este banco para nada. Lo roban a uno con tantos intereses.

Muy lleno no hay velocidad en cajas.
No hay orden y deberían ampliar la capacidad de la caja ya que no la tiene.

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