Eletro store rs

Top

Muito bom atendimento super recomendo meu celular tá funcionando até hoje

Recomendo ,lugar com produtos e atendimento de qualidade .

Atendimento ótimo, e preço muito acessível

Diversos produtos de qualidade ,atendimento muito bom.

Ótimo atendimento, nota 10

Produtos de qualidade ,e ótimo atendimento.

A mais top das loja de celular.

O melhor 🙏

Perfeito 👌

(esposa falando) Não recomendo essa loja, serviço mal feito, peças de baixa qualidade e a mulher é super mal educada. Vou contar a história detalhada da minha experiência com essa loja, meu samsung A51 estragou o display. Ele não caiu, só simplesmente ficou preta a tela, onde ouvia o som da notificação mas não tinha imagem. Ele tinha alguns trincados mas de quedas de muito tempo atrás. A biometria estava funcionando. Decidi arrumar por que tem muita coisa pessoal minha que não salvei na nuvem, onde eu iria perder. Fui nessa loja e a mulher me passou que a tela display original com biometria era 350,00 e o paralelo sem biometria 220,00. Solicitei a original de 350,00 justamente por conta da biometria. Estava no intervalo, deram 1h para conserto. Após, fui retirar e não funcionou a biometria. Como eu tava de intervalo, não teria como eu ficar lá esperando, o homem se dispôs a levar até meu serviço, mas como a mulher fez cara de nojo, minha mãe que estava comigo ficou lá esperando. Eles trocaram novamente a tela e eles falaram comigo pelo celular da minha mãe, onde falaram que novamente não funcionou a biometria, sendo que antes estava sim. Onde também falaram com meu marido e ele ouviu a mulher falando atrás "aí por que não tem como saber se a biometria tava funcionando antes" insinuando que estávamos mentindo. Mas cobrei eles por que justamente peguei a mais cara somente pela biometria, aí fizeram por 300,00 (deu 326,00 no cartão de crédito por conta do juros da máquina). Minha mãe retirou o celular e me levou até o serviço, dei o tempo pra cola secar que o homem recomendou. Quando foi mais tarde, fui mexer no celular e parou de funcionar a tela. Minha mãe levou pra mim novamente no outro dia na loja, onde questionei também que além de parar de funcionar, botaram uma tela menor onde era nítido que não era a do A51. Até o formato da câmera estava diferente. Meu marido falou com o dono da loja e novamente trocaram. Ficou péssimo o serviço, travava a tela e mal dava pra digitar, mas como eu uso muito o celular pra trabalho, deixei assim e ontem estava mexendo e de novo parou de funcionar, eu e meu marido fomos na loja hoje na maior educação e pedimos o dinheiro de volta. Onde estávamos quietos esperando o técnico retirar a tela e a mulher começou a soltar letras falando com o colega "ah agora nenhuma tela funciona" "a por que gastei 2 telas já de 350,00" (como se a gente fossemos mentirosos e desocupados pra tá indo toda hora lá né). Meu marido respondeu que foi 326,00 cobrado, onde ela super mal educada respondeu "eu sei, fui eu que atendi". Após, quando foi o homem fazer o pix pra devolver o dinheiro, ela falou com tom mal educado novamente "a nota fica", daí pedi pro meu marido tirar uma foto da nota por questões de segurança, e ela não gostou, retrucou falando que também teria o comprovante do pix de devolução do dinheiro e eu já de saco cheio (por que ninguém tem sangue de barata pra aguentar gente mal educada quieta) começamos a bate boca. A mulher é muito mal educada, nitidamente da pra ver que se importa somente com o dinheiro e não com a qualidade do serviço e com os clientes. Se eu paguei e ficou mal feito e parou de funcionar, tenho direito de ir reclamar sim! Está lá com má vontade de trabalhar e sendo mal educada! Se a loja está aberta é por conta de clientes, a loja depende de clientes, então o mínimo é um bom atendimento e educação com os clientes. Principalmente com quem é educado. Tem muitas pessoas desempregadas e educadas que querem trabalhar, então no mínimo coloquem uma pessoa educada pra atender. Ridículo a postura da mulher. Ainda falou pra mim ir atrás do balcão resolver (como se eu fosse retardada pra eles alegarem que eu "invadi" a loja né) e falou pra mim passar lá na frente que eu ia ver (como se eu tivesse medo dela né kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk coitada) ela achou alguém que botou ela no lugar dela, por que ouviu e não foi pouco! Não recomendo essa loja! Péssimo!