Ozone Live The Mall

Днес. Пазарувах в магазина в МОЛ София. Момчето Стефан, който ме обслужи беше много любезен, възпитан и усложлив. Консултира ме за избора. Много съм доволна.

Магазин за геймъри - предлага разнообразие от продукти като игри, конзоли, аксесоари, мърчандайз. Също така разнообразие от техника тип слушалки, колонки, грамофони и други. Разнообразие от продукти и добри наличности. Служителите са доста компетентни, обслужването е бързо и добро. Цените са завишени, но често има промоции. Удобна локация в мола. Заслужава си да се посети. Препоръчвам.

Много подреден магазин, със страхотен персонал! Благодарим на момчетата за бързото и атрактивно обслужване! 🤗

Имайте предвид, че не могат да се връщат продукти (става въпрос за джойстик, който работи, но не е съвместим с доста лаптопи, което си е проблем на производителя). А от онлайн покупка можело да се връщат..

Некоректно отношение. Доставката, която беше гарантирана най-късно на 24.12 не беше осъществена без обяснение. Служителката в кол центъра се опита да ме излъже, че на този ден не се правят доставки. Преди това неин колега от магазина ми каза, че същият ден е имало доставка в магазина, но тази поръчка не е била сред тях. Това беше коледен подарък, който няма да стигне навреме, заради подвеждаща информация. Вместо да доставят продукта до дома ми като компенсация ми бяха предложени 15 лв. Тръпна да видя в какво състояние ще пристигне продукта. Изключително некоректен търговец.

Тез евреи , лъжат ме ,оставил съм едно Нинтендо (Игрова Конзола) за гаранция , и сорка по закон е 30 дена (те го потвърдиха това в деня на оставянето на продукта) , минаха тези 30 дена и всеки път като им се обадя ми казват ще ти се обадим и не ми звънят , вече са минали 20 дни след срока който са ми задали , и отново им званя днес и ми казват после ще ти се обадим, този път ги настъпих и някак си точно днес изведнъж са получи събщение отново че идва след седмица , не им вярвам някак си , много не КУРектно отношение към клиента не препоръчвам да си взимате каквото и да е , защото може да ви сполети същото. Също така не искат да ме компенсират както е практиката при повечето вериги магазини !!!!

Много лошо обслужване на клиента ако се нуждаете от помощ с вашия продукт (говорим за ремонти, гаранция и т.н.) Несериозни и груби. Ще има да чакате месеци. По-скоро си поръчайте от сайта на производителя отколкото от ozone.bg.

Следващия път когато върнете нещо два дни след покупка, не отворено, не докоснато, и сладура от касата Ви е казал преди два дни при самата покупка, че стига да не е отворено дО НяКоЛкО ДнИ ще Ви върнат сумата, да знаете че имат предвид ваучер, така че тези пари няма и да ги видите, и на всичкото отгоре ваучера не е за Озон, а за техния магазин 🥺💗

Не е страшно BUT IMAGINE да си казвате протокола честно и ясно, не да търсите печалба по най-гнусния начин