Raiffeisenbank Bulgaria

В момента най-добрата банка, като условия, качество на услугите и обслужването. Минал съм ги всички, но за момента Райфайзенбанк са най-добрите

Удобен клон на банката !

Отлично

Convenient bank office location and decent service.

Ако отговаряш на изискванията им са с много добри лихви и условия.Но закъсаш ли малко и да искаш предоговаряне,става лошо.

One of the worst banks we deal ever...VERY unprofessional employees !! bad managers !! They made a lot of mistakes each time we make transaction in the bank ... We try to do all our transactions vie Internet banking, But once we do something with the bank employees...they almost always make mistakes !!!

Вечни опашки и обслужване на ниско ниво. Само един човек работи с клиенти и се чака с часове!

Наистина ужасно и некомпететно обслужване. Не могат едно извелечение да извадят, седиш и чакаш по 20 минути.Трябваше ми елементарен документ за извършвани плащания в последната седмица,но ми беше отказано. За едното плащане може,за другите не може понеже съм била имала резервация за потвърждение на имейла!??? Става въпрос за плащане на самолетни билети и тн. Момичето на бюрото срещу врата е много симпатично,но изключително зле обучено. Няма да им стъпя в обекта повече :)

До съвсем скоро бях доста доволна от банката, но ми прави впечатление, че в този клон ( за други не мога да коментирам) на гишетата са оставени стажанти да работят, които очевидно не са добре обучени и не получават необходимата подкрепа. Стават грешки и се дава грешна информация на клиента, но не банката поема грешката, а клиента. Feedback-a тук е за управителите и мениджмънта. Грешки стават и ако нямате време за достатъчно обучение на персонала, редно е Вие ( банката) да си поеме последствията. Ставам свидетел на изключително грубо, непрофесионално и арогантно отношение към клиента вече два пъти на място, което е абсолютно недопустимо отношение към клиент. На мен самата ми беше обещана обратна връзка в рамките на задължителните 20 дена, но 70 дена по-късно все още не съм получила обаждане. Към днешна дата не бих препоръчала банката.

От три офиса работи един, и там само едно гише!

Очень проблемный банк.
Сотрудники полностью не компетентные!!!
Очень долгое обслуживание и всегда с ошибками!!!

Позор этому банку . Самый гнусеейший