Apotheek Forum

Nooit al te druk.

Al jaren klant. Zeer vriendelijke, vakkundige en attente medewerkers.
Het enige dat voor mij persoonlijk fijn zou zijn is dat de apotheek langer open zou zijn, bijv tot 18:00 uur.

Apotheek Forum dichtbij bij Huisartsenpraktijk Keulemans en Geelen.
Recept na bezoek Huisartsenpraktijk dichtbij opgehaald.
Uitgifte van medicijnen en patiënten informeren door vriendelijke apothekersassistenten.

Een medewerker is zo onsympathiek, kan geen vriendelijk lachje van af. Het is nog teveel moeite om fatsoenlijk hallo te zeggen. Korte wachttijd, andere medewerkers prima en vriendelijk.

Ik had altijd een medicijn van een bepaald merk, maar de laatste keer dat ik het kreeg, veranderden ze het in een ander merk. Ik besefte al snel dat het een generiek merk is met een lagere kwaliteit. Toen ik terugging met het verzoek om vervanging, weigerden ze dat te doen met de reden dat ze het volgens de wet niet terug kunnen nemen en dat ik een nieuw lot moet bestellen. Ik vind het moeilijk te geloven dat er een dergelijke wet bestaat, vooral als het hun fout was mij een generiek geneesmiddel te geven. Ik voel me bedrogen en hoop dat ze zullen ophouden hetzelfde met anderen te doen.

Sta ik tewachten druken ze mij nummer!
Maar er komt iemand door hen word ook geholpen? Niets mis me ik wacht wel even, de persoon is weg ik loop naar de balie, en zegt even een dat ik moet wachten omdat er en persoon binnen komt met een spoed nummer? Ik ben gek zeker naar een wacht tijd van 15 minuten

Heel onvriendelijk en klantonvriendelijk personeel. Vast niet allemaal, maar wat een naar gedrag.

wat een waardeloze apotheek... spelen liever met mensenlevens dan doen wat een specialist voor schrijft

Eerder afstandelijk personeel.