bofrost* Austria GmbH

Super!!!

Für uns alles OK.

Bofrost Verkäufer verstehen das Wort „Nein“ nur bedingt, wenn sie es jedoch verstanden haben nehmen sie einem den Katalog auch wieder weg, denn den braucht man dann auch nicht mehr. Das ist Marketing auf höchstem Niveau.

Der Fahrer der bei uns kommt ist sehr freundlich und nett. Bei dem kaufe ich auch. Die Ware ist ja gut .allerdings nicht gerade günstig.
Nervig finde ich aber die Anrufe von Bofrost direkt.
Das nervt

Dem Kundenservice gemeldet, dass die Person, welche mehrmals von Bofrost telefonisch kontaktiert wurde leider verstorben ist. Der MA forderte uns auf, ein Formular auszufüllen, damit diese Person nicht mehr weiter kontaktiert wurde. Als wir dies verneinte wurde er laut, unfreundliche und auch ungehalten. Absolut respektloses Verhalten in einem Trauerfall und absolut Kundenunfreundlich!!!

Unsympathisch, nervig und verstehen einfach kein nein! Antworten per Telefonat darauf dann mehr als nur Unterste Schublade! Sollten aufhören einem Ständig was aufjubeln zu wollen, so wollte ich seit Tag 1 schon nichts von Bofrost bestellen! Echt schade!