EXIMBANK Đồng Nai

Ngân hàng chuyên nghiệp, rất uy tín!

Đẹp

Tồi tệ

Ngân hàng gọi điện kêu mình lên lấy thẻ, sáng hôm nay ngày 5/4 mình lên ngân hàng để lấy thẻ vì nhân viên ngân hàng đã gọi cho mình trước. Ấy vậy mà lúc mình lên và chờ 35' thì bạn ấy bảo thẻ của mình chiều mới về rồi hẹn mình chiều quay lại. Chiều khoảng 14h49' ngân hàng gọi cho mình báo "là thẻ thất lạc chưa về kịp". Hẹn mình thứ hai lên lấy thẻ, mình thấy vậy thì quyết định lên đóng thẻ luôn tại qua tuần mình không có thời gian. Cái mình thắc mắc ở đây là tại sao ngân hàng làm thất lạc thẻ của mình, thẻ chưa đưa đến tay khách hàng mà lại thu phí 55k khi đóng thẻ với lý do" thu phí bảo hành thẻ dưới 1năm "trong khi mình chưa được nhận thẻ nữa ạ, rồi bạn nhân viên ngân hàng còn bắt mình ký giấy nhận thẻ rồi mới cho mình huỷ thẻ nữa chứ. Quá là vô lý. Nên mọi người nhớ cẩn thận với ngân hàng này nha. Tự nhiên chưa giao thẻ cho khách hàng mà đã thu của khách hàng 55k tiền huỷ thẻ rồi. Ngân hàng này mình chê nha...

Gửi tiền hay bị lỗi không qua, gọi nhân viên thì thái độ lồi lõi nc hờ hững câu giờ ăn tiền điện thoại! Vào đánh giá thấy 2,8 sao là hiểu k riêng mình

chậm chạp