Vietcombank Cần Thơ - PGD Cái Răng

Ok

mọi người nói thế nào chứ lúc tôi đi lấy thẻ bấm phát là tôi đc di chuyển ngồi liền luôn,nhân viên xinh quá trời,đã v làm việc nhanh,tôi chưa kịp cất hết hồ sơ vào túi là thẻ đã đưa r

Hải Yến hỗ trợ khâch hàng nhiệt tình.

Rất tốt và rất chu đáo

Nhanh

Tuyệt

Ngân hàng làm việc thiếu chuyên nghiệp, không có lấy số thứ tự, không thấy bất kỳ hướng dẫn viên nào, giấy ghi gửi tiền không thấy đâu phải hỏi mới biết, ghi xong cũng không thấy rỗ đựng giấy nửa, thái độ nhân viên không được vui vẻ.

Mướn bảo vệ để bảo vệ chỉ khách tự dắt xe vào đậu, mình không đánh giá tệ chất lượng của PGD nhưng mong quản lí của PGD xem xét lại bảo vệ. Mình đi vào ngày 7/8/2023

Hệ thống ngân hàng lớn quản lý cẩu thả, thiếu chuyên nghiệp
Bảo vệ thấy khách ngó lơ để khách tự dắt xe

Nhân viên ngân hàng thiếu chuyên nghiệp chỉ lo ưu tiên khách hàng nạp nhiều tiền

buổi tối hôm trước mình rút tiền bằng cây atm của ngân hàng này bằng thẻ của ngân hàng khác, có hiện tin nhắn trừ tiền nhưng cây atm ko nhả tiền ra. Mình gọi ngay cho số điện thoại dán ở cây atm thì nhân viên bảo là chờ 30p sau nếu ko có tin nhắn hoàn tiền thì sáng mai lên ngân hàng báo nhân viên.
Sáng mình lên bước vô ngân hàng ko có lấy số, ko có ai hướng dẫn, ko biết làm thế nào mình gọi cho số tối hôm qua thì nhân viên hướng dẫn mình đến bất cứ quầy nào báo. Sau đó mình được chuyển đến quầy số 1 nhân viên kêu đưa cmnd rồi ngồi chờ. Ngồi chờ 1 lúc nhân viên nói rút bằng thẻ ngân hàng nào thì về ngân hàng đó báo, trong khi mình ở tphcm. Quá là mệt mỏi, sao ko hỏi từ đầu rồi nói từ đầu để người ta biết 😡😡

Làm việc quá chậm. Đi lấy thẻ ATM mà sáng đi đợi 1tiếng vào đưa CCCD thì ko chịu đòi về lấy CMND chiều quay lại đợi hơn 1 tiếng cũng ko xong

Thời gian làm việc tới 16h mà khách ra lúc 15h30 thì bị kêu về nói là " hết giờ làm việc kêu hôm sau quay lại"

Tui vô sớm, sau đó ngồi nhìn những người vô sau làm xong thủ tục rồi đi về. Khi tui lại hỏi thì nhân viên lại bảo: cái này phải theo đúng thứ tự em ơi 🙂
30p đồng hồ có biết bao người ra vô, có mỗi tui ở lại ngóng mà ko rồi cái thủ tục. Nhân viên tệ, chán ko tả nổi 🙂🙂

Tệ

Thái độ phục vụ kém !