PEYSAŞ

Her ürün harika, çeşit bol, hizmet süper çalışanlar güleryüzlü💫

Başım döndü :)) herşeyden tatmak istedim:)) muhteşem bir şarküteri !

Taze kaliteli hijyen ürünler alıyorum personellerinizde güler yuzlu guzel bir magaza
tesekkurler,

Temiz ve hijyenik bir ortamda, kaliteli şarküteri ve gıda ürünleri pazarlanmaktadır. Çalışan personelin güleryüzlü ve alışverişte bilgi vererek yardımcı olmalarından çok memnun olduk. Teşekkürler.

Hizmet,fiyatlar çok iui

Şarküteri ile ilgili her şeyi bulabilirsiniz. Çalışanları güleryüzlü...

Guzel

Mezeler mükemmel

İki kere Tatlı aldım ekşimiş, meze aldım kokmuş şekilde. Hizmet on numara sıkıntı yok ama ürünler beş para etmez. Çok ayıp. Güzelbahçeye yakışmayan bir işletme.

Kalburabastı aldım. Ekşimiş acayip bir kokusu tadı vardı.Kırma yeşil zeytin aldım artık onda ne vardı bimiyorum mazot gibi bir keskin tad geliyordu. Ne olacak şimdi. Bunları denetleyen yok mudur arkadaş. Yazıklar olsun çoluk çocuk yemedi bereket. Firma yetkilileri güzelbahçeye bir el atın. Bu halk sağlığı için de önemli.

Geçen gün fava, yoğurtlu patlıcan ve şakşuka aldık. Ne yazık ki mezeler bozuktu. Günlük mü üretiliyor bilmiyorum ama öyleyse bile dış mekandaki buzdolabı demek ki bu sıcaklarda yeterli değil. Aldığımız ürünleri direkt çöpe attık. Özellikle fava aşırı ekşimişti

Sayın Peysaş Yetkilileri,

Ben bir müşteriniz olarak Peysaş firmasının Güzelbahçe şubesinden yaşadığım bir olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 5 Eylül 2023 tarihinde söz konusu şubeden börek satın aldım.

Ancak, aldığım böreklerin kalitesiz olduğunu üzülerek söylemeliyim. Börekleri aldıktan sonra hemen bir parça isirarak denemek istedik ve maalesef bayat ve ekşi olduğunu fark ettik. Bu nedenle, aldığımız ürünleri geri iade etmek istedik.

Ancak yaşadığımız sorun burada başladı. Müracaat ettiğimiz müşteri temsilcisi, isirdiğimiz böreğin bir kısmını kutuya koymadığımızı belirterek isirdigimiz bölümün iade işlemini gerçekleştirmeyi reddetti. Ancak böreklerin bayat olduğu gerçeği ve bu nedenle iade hakkımız olduğu göz ardı edildi. Bu tür bir müşteri hizmetini daha önce hiçbir yerde görmedim.

Üzücü olan bir başka nokta ise, denediğimiz bu küçük parçayı dahi ödeme yapmamız gerektiği şekilde tahsil etmeleriydi yani iadeyi tartıp eksik olan bölümü ödediğimiz parayı kesip iade ettiler. Ben bu tür uygulamayı 3. Dunya ülkelerinde bile görmedim . Bu durum, tanınmış bir zincir olarak Peysaş'ın müşteri hizmeti standartlarının ciddi şekilde eksik olduğunu göstermektedir.

Tüketici olarak, bu tür bir deneyimi yaşamak son derece hayal kırıklığına uğratıcıydı. Bu şikayetimi dikkate almanızı ve benzer durumların gelecekte tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almanızı rica ediyorum.

Şikayetimi dikkate alacağınıza inanıyorum

Daha oturmamış bir firma, paşa çiftliğinin yanından geçemez…