Toyota Plaza Timurağaoğlu

Aracın yıllık bakımı için gittigim Timuragaoglu bayi Servis müdürü barış bey ve tüm teknik servis olsun ilgi ve alakarindan dolayı kendilerine teşekkür ederim. Güven ve ortam huzur verici .

Toyota Timurağaoğlu Kızıltepe’ye (Mardin) ilk ziyaretim. 08:00’den beri bekliyorum ve şu an saat 12:30. Dört saat nasıl geçti anlayamadım! Anlayabildiğim kadarını özetleyeyim: FİZİKİ ALAN ve mekandaki donanımı hiçbir araç servisinde görmedim. Öyle kullanışlı, ferah, temiz, hijyenik ve dekoratif bir servis. Personelin MESLEKİ VE TEKNİK yetkinliği her çalışanın davranışlarında bariz olarak kendini gösteriyor. Benimle ilgilenen servis yetkilisi Abdülkerim bey en yakından temas ettiğim personel. Disiplin, nezaket ve samimiyeti yüksek maharetle sentezleyebilen bu ekibe denk gelmek her motorlu araç sahibi için bir şans. Ekibin SOSYAL açıdan da gösterdiği üstün beceri takdire şayan. On yıllarca İstanbul‘da kalmış bir Mardinli olarak bunları ifade ederken objektif olmak benim için prensip gereği. Memleket özlemimi çeşni niyetine düşük oranda kattım. İyi çalışmalar, teşekkürler. Abdullah Karademir

Aracımın rutin 10 bin bakımı için gittim kapıdan girdiğiniz an güler yüzle karşılanıyorsunuz ve bekleme salonuna yönlendiriyorsunuz orada sizi güler yüzüyle insanlara hizmet etmekten mutlu olan çaycı Murat bey karşılıyor bakım için aracımla Barış bey ilgilendi aracımla ilgili servis sonrası A dan Z ye her türlü konu hakkında bilgilendirme yaptı aracımın bakımları öğle vaktine denk geldiği için yemek ikram ettiler doğrusunu söylemek gerekirse Toyota dışında satış sonrası müşteriye çay ikramını bile çok gören firmalar var. Güler yüzlü çaycı Murat bey servis danışmanı Barış bey ve tüm Timurağaoğlu çalışanlarına şükranlarımı sunarım .

2022 model toyata aracımı 20.000 bakıma getirdim. Servise geldiğim saat öğle yemeği olması sebebiyle beni yemeğe davet ettiler. Benimle ilgilenen Barış beyin güler yüzü ilgili ve alakası çok iyiydi. Genel olarak tüm personel güler yüzlü ve anlayışlı aracımın ve kafama takılan tüm sorularımın cevabını teknik personel ve ustalarimizdan aldik. Bana sürekli çay getiren murat abinin ilgisi zaten takdire şayandi. Öncellikle Barış bey olmak üzere tüm timuragaoglu yetkilerine ilgi ve alakalarından dolayi tşk ederim.

Abdülkerim Bey’e ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Plazaya girişinizden çıkış işleminiz yapılana kadar geçen sürede aldığım profesyonel hizmet ve verdikleri güven için tekrar teşekkürler 🙏

Aracimin 30 bin bakımı için Sirnaktan geldim. Buraya gelmemdeki sebep bir başka toyotasi olan arkadaşımın tavsiyesiydi. Yanımda kizim ve esim de vardı bizi çok güzel karşıladılar, aldığım randevu saatini bekletmeden aracimi hemen içeri aldılar ve bakımını yapmaya başladılar, biz beklerken yemeğe davet ettiler birlikte yemek yedik sonrasinda çay ve kahve ikramları yaptılar, calisan personel güler yüzlü ve çok ilgiliydi, kendimizi toyota ailesinden oldugumuzu burada hissettik. bizimle ilgilenen Barış Bey bize çok yardımcı oldu kendilerine ayrıca teşekkür ederim. Bir sonraki bakimda tekrar görüşmek dileğiyle sevgiyle kalın.

Görmüş olduğum hizmetten çok memnun oldum. Tüm personel özellekli danışman abdülkerim aydın beye göstermiş olduğu ilgi ve alaka için çok teşekkür etmek isterim.

Arkadaşımız Abdul kerim aydın san
Mimi ve sıcak tavrın güven verici sözlerinle dostluğu kazanmış olmanın güveni ile ayrılıyorum çok teşekkür ederim can sana mutlak çayını içmeye sohbetine katılmaya uğramak isterim sevgiyle kal basirilarinin daim.olmasi dileğiyle sevgiler saygilar

Toyota chr 2024 sıfır araç aldık hem uygun fiyata hemde hızlı teslimat yapıldı. Cemil bey , barış bey ve hasine hanım çok iyi Güleryüzlu ve açıklayıcı anlatımları ile soru işareti bırakmadan işlemlerimiz hızlıca oldu kendilerine çok teşekkür ederim başarılar diliyorum... Ve herkes e tavsiye ederim. Ki ben Şanlıurfa dan gelip aracı burdan aldım...

Bu gün toyota aracımı TİMURAĞAOĞLU TOYOTA bayisine götürdm yapılan işlem ve ilgi alakadan dolayı şemsettin ve yunus ustaya çok teşekkürler gayet iyi ustalar danışmanıma da teşekkür ederim herşeyi detaylı anlattı

Merhabalar,

Toyota Plaza Servisi'ne yaptığım ikinci ziyaretimde gösterdiğiniz üstün müşteri memnuniyeti ve profesyonellik için size teşekkür etmek istedim. Kibar, nazik, güleryüzlü, misafirperver ve çözüm odaklı yaklaşımınız sayesinde aracımın bakımıyla ilgili deneyimim oldukça olumlu oldu. Sizin gibi işinde uzman ve profesyonellerin olduğu bir serviste aracımı emanet etmek benim için güven verici bir tercih haline geldi.

Gösterdiğiniz özveri ve kaliteli hizmet için teşekkür ederim. Umarım Toyota Plaza Servisi'nin başarısında sizin gibi değerli çalışanların katkısı her zaman devam eder.

( Başta Abdülkerim bey olmak üzere bütün çalışanlara özverili, güleryüzlü, hizmet odaklı çalışmalarından dolayı tekrar tekrar teşekkür ediyorum.)

Saygılarımla

Bayi ile iletişime geçtiğim andan, aracı teslim aldığım ana kadar geçen tüm süreçlerde personellerin tamamının ilgi, alaka, bilgilendirmeleri eksiksiz ve üst kaliteydi. Tüm sorularıma cevap alabildiğim için teşekkür ediyorum. Randevu saatimde bayiye geldiğimde bekletilmeden aracım işleme alındı ve en hızlı şekilde teslim edildi ilgi alaka en üst seviyede ve eksiksizdi kafamda hiçbir endişe ve soru işareti kalmadan bütün işlemler tamamlandı. Ayrıca süreçte her türlü bilgi destek ve yardımı sunan Mehmet beye çok teşekkür ederim.

Mehmet Aydoğdu bey kesinlikle çok ilgili, sabırlı ,güler yüzlü idi tüm süreç boyunca. İşlemler hızlı ve sorunsuz geçti.Araç alma süreci bizim için çok rahat geçti.Servis bölümünden Barış bey çok ilgili ve tüm bilgileri tüm detaylarıyla anlattı.Gönül rahatlığı ile süreci tamamladık.Tüm süreç boyunca başta Mehmet beye ve Barış beye teşekkür ediyoruz.İşlerini çok kaliteli ve profesyonelce yapıyorlar👍🏻👏🏻👏🏻🍀

Toyota Corolla Cross aracımın 15bin km bakımı için Timurağaoğlu’nu tercih ettim.Yapılan bilgilendirmeler ve çözüm odaklı cevaplardan dolayı ilgili teknik ekipte yer alan arkadaşlara teşekkür ediyorum. Almış olduğum hizmetten gayet memnun kaldım.Özellikle Abdülkerim bey ve Muhammet bey’e ayrıca müteşekkirim.

Memet ustaya, Elif hanıma, Zeynep hanıma ve özellikle Barış beye ilgi alakalarından ötürü teşekkür ederim. Memet usta işinin ehli. Barış bey de baştan sona ilgi alaka gösterdi. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim.

2022 model Toyota Corolla aracımın periyodik bakımı için gittim. Öncesinde randevu almak için aradığımda Servis Danışmanı Barış Bey ile görüşmüştüm. 08.02.2024 tarihinde aracımı götürdüğümde Barış Bey beni karşıladı. Aracı teslim aşamasında detaylı bir şekilde bilgilendirme yaptı. Sonrasında aracın bakım süresince kendi aracı olsa bu denli ilgilenir miydi bilmiyorum ama aracın bakımı bir yana, Barış Bey’in ilgi alakası beni çok memnun etti.
Sanki kendi aracını bakıma getirmişcesine noktası noktasına kadar ilgilendi. Bu denli iyi karşılanacağımı hiç düşünmemiştim. Tüm bakım bittikten sonra kafanızda hiç soru işareti olmadan ordan ayrılıyorsunuz. Barış Bey benim için Timurağaoğlu Plazayı farklı kılan en önemli etken. Öncelikle Barış Bey’e sonra Timurağaoğlu Plazaya teşekkür ederim.

Bayi ile iletişime geçtiğim andan, hizmet alımın tamamlanmasına kadar geçen tüm süreçlerde personellerin tamamının ilgi, alaka, bilgilendirmeleri eksiksiz ve üst kaliteydi. Ayrıca güler yüz ile tüm sorularıma cevap alabildiğim için teşekkür ediyorum. Randevu saatimde bayiye geldiğimde bekletilmeden aracım işleme alındı ve en hızlı şekilde bakım gerçekleştirilerek teslim edildi.

Çok güzel bir mekan Mardin'de, ayrıca orada çalışan Abdülkadir Aydın bey çok profesyonel ve yardımsever bir arkadaş, tavsiye ederim

Servis Danışmanı Elif Hanım, konu hakkında gerekli bilgilendirmeleri ve işlemleri hızlıca yaptılar. Son derece nezih bir ortam ve profesyonel ekiple hizmet sunuyorlar. Yoğun, keşmekes servis izlenimi almadım. Kendilerine ilgi ve desteklerinden ötürü teşekkür ederim.

Corolla Hybrid aracımı bakıma götürdüm. Güler yüzlü karşılama ile karşılandım. Barış Bey itina ile ilgilendi aracımla. Şeffaf şekilde tüm işlemleri anlattı. Fiyatta da yardımcı oldu. Çay, kahve, yemek ikramları ve nezaketleri için teşekkür ediyorum. Herkese öneririm.. Yaşar Ç.