MOBEKA MOBİLYA KONYAALTI

Merhaba Ruşen Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederiz ..teslimat süresi dışında sıkıntı yaşamadık Kendisi de elinden geleni yaptı zaten.urun gayet kaliteli ve havalı satış aşamasından teslimat süresine kadar ilgilendiği için teşekkür ederiz.

Ruşen hanım ilgilendi, memnun kaldım kendisinden. Ürünler kaliteli ve her kuruşa değer. Ayriyetten rica üzere ertesi günü ürünlerin yeni evimize ulaşması için çaba harcayarak bunu gerçekleştirdiği için kendisine teşekkür ediyorum.

Eşimle beraber evimizin tüm eşyalarını buradan aldık . Tüm çalışanların ilgi ve alakasından çok memnun kaldık. Bizimle ilgilenen Ruşen Hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum , gerek ilgi ve alakası için gerek fiyatlarda yapmış olduğu indirimler için herkese gönül rahatlığı ile tercih edebileceğim bir mağaza .

Yaklaşık 1 ay kadar önce mağazaya gittiğimizde mağaza çalışanlarımdan Ruşen Hanım güler yüzle ve nazikliğiyle bizi ağırladı kendisinden çok memnun kaldık bize mağazayı detaylı olarak gezdirdi ve ilgilendi sağolsun.

Yorumlarda Ruşen hanımın ismini görünce yorum yapmadan geçemedim. Yaklaşık bir ay önce mağazadan mağazan alışveriş yaparken bizimle muhteşem ilgilenen hanımefendi. Her konuda fikir verip bir yakınıyla ilgileniyomuş gibi ilgilendi bizimle. Ayrıca aldığımız ürünlerinden çok memnun kaldık. Teşekürler

Biz yaptığımız alışverişten çok memnun kaldık gerek ilgisi gerek güler yüzlülüğü ile Ruşen hanım bizimle çok profesyonel bir şekilde ilgilendi kendisine teşekkür ederiz.

Alışverişmizde bize yardımcı olan asla ilgi alakasını eksik etmeyen güler yüzlü Tunca hanıma çok teşekkür ederim. Mağazadan mutlu ayrılma sebebimiz.

Bu mağaza bir harika
Ama özellikle ruşen hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum o kahvenin ve çayın kırk yıl hatırı var saygılar

Fiyatları ödeme kolaylığı satış olsun montaj ekibi olsun çok yardımcı oldunuz çok teşekkür ederim Ahmet /Ayşe Gül Aktaş

Kaliteli ve güleryüzlü hizmet zamanında teslimat için teşekkür ederim. Iyiki sizi tercih etmişim.

Çok kaliteli ve ilgili çalışanlar

Harika

Immer wieder ein tolles Erlebnis, ob man es braucht, nein, mit Sicherheit nicht!!!!

20 Aralikta ismarladigimiz Dogtas koltuk 2 aydan fazla zaman gecmesine ragmen gelmedi. Aradigimizda 1 hafta sonra fabrikadan cikacak 3 gune gelecek diyerek oyaliyorlar. Biz ismarladigimizdan bu yana ismarladigimiz urunun fiyati 2 katina cikti. Muhtemelen parayi alip kullaniyorlar, gercekten fabrikaya siparisin gittiginden bile emin degilim. 3 gune batar burasi. Siz siz olun asla pesin para vermeyin.

Dünyada kalan son mağaza burası olsa yinede girilmez peşin fiyatına defolu ürünü aldığımamı yanayım ilgisiz alakasız vasat geri dönüş yapılmayan insanın sinirlerini alt üst eden konuşmalarıyla geçiştirici günü kurtaracak cevaplarla iş yapmaya çalışan mağaza
Merkez istikbal i arayarak şikayette bulundum eminim hiç bir etkisi olmamıştır. Ürünümüzü değiştirmeyi kabul ettiler ettilerde 3 ay dan fazla oldu İstikbal beş para etmez değersiz bir markadır
Bu mağaza da onun enbüyük ispatıdır
Çevremde mabilya alacak kim var sa. Bunlar da n uzak tutmak için elimden ne geliyorsa yaparım
Önünden bile geçilmez

Kesinlikle uzak durulması gereken bir mağaza,koltuk takımı,masa sandalye takımı aldım,almaz olaydım,istikbal dedik marka dedik aldığımıza bin pişman olduk,sanırım defolu ürünleri sattılar bize ne geri aldılar,nede doğru dürüst servis hizmeti sundular,gelen servis görevlileride ilgisiz ve bilgisiz kocaman çivilerle zımba işlemi yapılması gereken yerleri mahvettiler,koltuklardaki ve sandalyelerdeki renk farkını kabul eden yok,berjerlerin sungerinde kayma oldu servis götürüp derme çatma tamir edip getirdi,mobekayi arıyorum ilginenen yok,magza muduru Ferhat bey magduriyetmizi gidericegini söyledi,konuşmalarından dolayı iandik ama artik onada ulasamiyorum,Aysun hanında ayni şekilde ,sattiklari ürünün arkasında malesef durmadılar.Bu ürünlerin kesinlikle degistirilmesi gerekirdi koskoca istikbal markasına hic yakısmadi mağdur olduk,urunleri icimize sinmeden kullanıyoruz malesef ,bi kez daha urun alırken dusunmenizi öneririm.

Bayramdan önce mağazanıza alışveriş için geldik ancak mağaza müdürü Ferhat Bey kendisinden rica etmemize rağmen bizimle ilgilenmedi bu yüzden alışveriş yapmadan ayrıldık.

Kelebek mobilyadan ilgiyle ayrılıp ,aşırı ilgisiz bir tavırla karşılaştığımıza üzüldük .Aklımızda başka bir ürün olmayıp kesin alıcı olarak gittiğimiz halde ,sürekli telefonla konuşan ,göz teması kurmayan ,sorulara eksik cevap veren (ürün malzemesi ve boyutu hakkında bile soru sormadan direkt hesap konusuna girdik ,yorsam usandırsam sorularımla anlarım ama )bir müdürle karsılastık .fiyat konusunda derdim yok yardımcı oldu ama piyasadan çok daha az söylemesine rağmen ,eşim tavırdan hoşlanmayıp daha fazla veririm ama Güler yüz ve ilgi görürüm diye ortamdan ayrıldı .evimin yarıdan fazla mobilyası istikbal .Yogunluk bahane olmamalı her müşteri özeldir bu unutulmamalı ..

7.7.2020 Tarihinde yatak almak için İstikbal Mobeka Mağazasına gittik. BİZE ŞU ANDA DEPOMUZDA YOK BİR KAÇ GÜN İÇİNDE GELİR DEDİLER 1 AY SONRASI TESLİM TARİHİ YAZMIŞLAR.üRÜNÜMÜZ NE OLDU DEDİĞİMİZDE BİR AY İÇİNDE ELİNİZDE DEDİLER,baktıkki satış sözleşmesine 11.8.2020 tarihi yazmışlar içime dolandırıldım hissi doğsada 11.08.2020 tarihinden sonra aramamıza rağmen ilgilenmediler.İstikbal merkezi 0850.222.33.44 telefondan aradım 20.08.2020 Seher hnm .görüştüm teslim tarihine kadar ürün gelmediği için iptal edebilirsiniz mağazaya gidin dediler. 20.08.2020 tarihinde mağazalarına gittim almamış olduğum ürünü iptal etmelerini ve paramı kredi kartıma iade etmelerini istedim hemen terbiyesizleşip iade etmek istemediler imza atacak yetkili yok dediler yetkiliyi arattırdım yetkili pazartesi yada haftaya geleceğini geldiğinde bizi arayacağını söyledi.ben sizin yanınıza geleyim dedim onuda kabul etmedi anladımki dolandırılmışım.gerekli yasal işlemleri başlatıyorum sakın alışveriş yapmayın.Paranızla rezil olursunuz.