Holiday beach

Genialny wypoczynek zagwaranowany przez świetny zespół animatorów, zajecia tematyczne przez cały dzień, a wieczorem ciekawe pokazy, nie mozna sie nudzić. Bardzo pomocna obsługa hotelowa, zawsze uśmiechnięta. Jedzenie zróżnicowane w formie bufetu. Basen zewnętrzny ogromny oraz kryty z podgrzewaną wodą. Niedaleko plaża więc można się skorzystać z morskiej kąpieli :) pobyt oceniam za bardzo udany.

Superbe semaine, le restaurant est bien beaucoup de choix.
Les animateurs sont très conviviale et sympathique.
Ont n a passer une semaine en famille a 9 et franchement ont ne c est pas ennuyé je recommande fortement cet hôtel.

Nous revenons de 10 jours de vacances, un hôtel magnifique, un restaurant très bon avec du choix, une équipe d'animation conviviale et chaleureuse, une pensée à l'équipe d'Amine, une piscine juste magique et la plage à quelques mètres. Encore merci de nous avoir chouchouté pendant notre séjour !!!

Nous avons passé de de superbes bonnes vacances hôtel bien entretenu nourriture variées une équipe d'animation superbe soirée à thème fatima et zahra

Je me suis bien régalé ainsi que ma famille un grand bravo au personnel de l'hôtel et surtout le chef pâtisserie ❤

Mauvaise chambre

Merci à toute l'équipe
Une pensée pour Samir, l'équipe d'animation
Malgré un contexte difficile on a pris plaisir à séjourner dans votre hôtel.Merci au directeur pour l'agréable accueil

Hhhhh

Extérieur de l'hôtel pas mal , nous avons étais obliger de changer de chambre : première chambre au dessus du théâtre, musique à fond jusqu'à 3h du matin, 2 ème chambre : fuite d'eau sous la baignoire et fenêtre qui ne ferme pas .. la maintenance es venue 2 jours de suite ..😡
Restauration et bar au top , mais les chambres ne sont pas du tout comme sur les photos que l'ont voir sur internet ...

L'endroit doit être agréable en hiver.
Le personnel reste tout de même sympa mais assez froid notamment sur la partie massage qui n'est pas un bon rapport qualité/prix.
La nourriture reste classique, le poisson est tout de même bon mais sans plus.
Concernant les animations, en haute saison cela doit être différent, mais en hiver c'est pas vraiment une ambiance incroyable.
L'avantage restera le All-Inclusive tout de même mais la piscine extérieure en décembre n'est pas conseillé, et la plage privée reste fermée en basse saison.
Aucune accessibilité pour les PMR (personnes à mobilité réduite).

Revenant d'une semaine dans cet hôtel ( du 16/08 au 23/08) avec ma compagne et mon fils de 12 ans je dois bien avouer que l'hôtel de l'extérieur est vraiment joli , la piscine magnifique et immense avec un pool bar ( bar de piscine) très sympa, des toboggans à l'écart plutôt pas mal également.
Les chambres sont vraiment vétustes (meubles très abîmés et clim qui fuit dans l'entrée même après le passage de la maintenance) la literie est très agréable.
Les restaurants sont sympas (climatisé également) et la nourriture est variée ( 1 soirée à thème sur la Tunisie était délicieuse) les terrasses ombragées sont un plus.
Les soirées spectacle sont vraiment lamentables de nullités nous avons même eu 2x la même animation en 6 jours ( soirée cabaret) c'est du grand n'importe quoi. Parlons des animations en journée, ne cherchez pas la variété non plus chaque jour c'est la même chose à la même heure.
Le personnel des restaurants, bars et massages sont très avenants, gentils et souriants pas comme la personne à contacter sur place (DEKRA il me semble) une personne qui ne sert à pas grand chose à part vendre leurs sorties et vous donner l'heure de départ la veille et cela d'une manière limite froide.
Parlons de l'équipe d'animation qui est pleine de bonnes volontés et qui ont toujours une petite phrase sympa quand on les croise.
Par contre n'espérez pas vous occuper ou que vos enfants s'occupent après la piscine en fin de journée avec les équipements de sports et loisirs car une fois que le box ( situé à la piscine) est fermé vers 17h30 18h vous n'avez plus accès à rien. Et si vous avez le malheur de toucher à l'unique table de ping pong après l'heure ( même avec votre propre équipement) vous voyez débarquer la plus désagréable personne de cet hôtel. Il se dit chef de club ou peut être responsable d'animation ( son petit non chico ou choucry)qui arrive limite en aboyant qu'il ne faut pas y toucher et quand on lui fait remarquer que après la piscine il serait judicieux de pouvoir faire des choses ou que les enfants puissent en faire il vous dit clairement qu'il n'en à rien à faire (sur un ton limite agressif)que ce n'est pas son problème ( sympa pour un club qui se dit familiale) .
Passons à la plage qui est vraiment bien située en sortie d'hôtel mais qui est limite limite tellement il y a d'algues dans l'eau et des petits monticules sur le sable ( ok c'est naturel mais peut être dégager les tas d'algues pourrai être cool de temps en temps) qui ne donnent pas envie de se baigner. Et pour la boutique ne faites pas attention à l'affiche prix fixe ce n'est absolument pas vrai c'est vraiment à la tête du client avec des choses très grotesque dedans ( voir photo)
Pour terminer n'espérez pas vous balader en dehors de l'hôtel à pied il n'y a pratiquement rien au tour ( bien dommage surtout que nous ne pouvons rien faire dans l'hôtel en début de soirée à part manger, boire et attendre l'heure des spectacles plus que limite)
Bref un hôtel que je recommande uniquement pour sa piscine pour le reste passez votre chemin.

Hotel, magnifique
Période décembre plus de personnel que de clients .
Pas d’animation !! restaurant varié , il avait un jeune homme qui était très gentil il s’appelle Daou petite pensée à ce jeune homme avec beaucoup d’attention envers nous depuis notre arrivé voilà , petit bémole malheureusement tout les bar ne sont pas à vonlonter .

L’Hotel magnifique séjour pas top.
Et super bémol et non respect de la personne le chauffeur attitré par notre agence de voyage devait nous chercher à 16h. Le personnel nous a donc demandé de quitter les lieux à midi et que si on garder la chambre on devait payer un supplément pour la garder un peu
plus longtemps.

Pour manger au restaurant on transpire pas de clim partout restaurant c'est pas top

Bonjour, je déconseille vivement d'effectuer votre séjour dans cet hôtel.
Vacances effectuées en couple avec deux enfants de 3 et 2 ans.
Nous sommes arrivés à 20h30 et notre chambre n'était même pas prête.

On nous a fait comprendre d'aller nous balader le temps que cette dernière soit propre.
A 21h30, le sol venait tout juste d'être lavé, impossible de s'endormir avec l'odeur de détergent. Nous avons été obligés de râler à la réception pour avoir une autre chambre.

Concernant l'accueil et le départ : Nous avons l'impression d'être seulement un numéro. Obligé de libérer la chambre le jour de notre départ à 12h00 avec un vol à 20h00. Avec des enfants en bas âges, la journée est horriblement longue. Nous avons payé pour 7 jours au final nous avons profité seulement durant 5 jours.

Concernant les chambres : Vétustes +++ , sales, cafards présents. Nous avons pas la même notion du 'ménage'. Nous mettons sur la poignée le carton ''Ne pas rentrer" et le personnels rentrent quand même, aucune intimité.
Literie un peu rigide mais correct. Le pied d'un lit enfant était cassé. Aucun volet présent, le jour se lève a 05h00, il ne faut pas espérer dormir longtemps. La climatisation qui goute dans la chambre. Aucun sèche serviette malgré nos nombreuses demandes.

Concernant les repas / bar : Grand buffet mais nourriture immonde. Aucun gout. Aucun aliment n'est affiché, vous ne savez même pas ce que vous mangez. Attention aux allergies. Nous avons été malade dès le deuxième jours.
L'amplitude horaire des bars est correcte. Manque de boissons à la carte ou bien il faut payer , même les jus d'orange le matin ainsi que l'eau. Merci le "tout inclus"...

Concernant les animateurs et animations : Manque d'animation, voir aucune correcte. Les animateurs choisissent "leur client" et le reste tant pis pour eux, tout juste si ils disent bonjour.

Concernant les piscines : extérieure froide. Même l'eau de la plage est plus chaude. Aucun jet d'eau ou jeu pour les enfants. Les gens laissent les serviettes sur les transats , faut se dépêcher pour en avoir sinon aucun pour la journée.

Nous cherchons toujours la salle de sport. Quant aux massages, ils sont médiocres.

Bref... Je déconseille fortement.

The worst hotel ever, it was a bad experience. Food is horrible, services are very poor, unfriendly and unprofessional staff at the reception and in the restaurant, rooms are old and dirty. There is nothing in this hotel I can recommend.
هذا الفندق يعتبر اسواء فندق اقمت فيه في حياتي كلها. زرت تونس العديد من المرات واقمت في العديد من فنادقها في مختلف مدنها ولم يصاف ان اقمت في فندق بهذه الرداءة والسوء. الموظفين ابتداء من الغفير الموجود في البوابة الرئيسية، الى موظفين الاستقبال، الى العاملين بالمطعم، كلهم كانوا دون المستوى وسيئيين جدا. الغرف كانت قديمة وتحتاج للتجديد، الفندق يتحتاج للكثير من النظافة والاهتمام. الاكل اسواء شيء في هذا الفندق، بالكاد تجد شيئا تستطيع اكله في وجباتهم. لا انصح به بتاتا، ابتعدوا عنه مهما ضاقت بكم الخيارات