Samsung Experience Shop (JAYMART FUTURE PARK RANGSIT)

พนักงานใส่ใจให้บริการดีมาก โดยเฉพาะน้องผู้ชาย คอยให้คำแนะนำเรื่องต่างๆ ตอบคำถามที่เราสงสัยได้ดี แม้ว่าจะยังไม่ไเ้ซื้อก็ตามครับ

SES JAYMART FUTURE PARK RANGSIT

ศูนย์ Samsung

บริการดี

พนักงานพูดคุยกับลูกค้าไม่ดีเลยครับ จะเก๊กไปทำไม พูดแบบนี้ไม่เข้าใจว่าซัมซุงจ้างไว้ไล่ลูกค้าตัวเองได้นานขนาดนี้ได้ยังงัย

As i entered the shop, I was not being greeted and when i politely inquired about the difference between two phone models, the employee raised her voice and answered very reluctantly. That senior (middle age) lady in particular was very rude and should be terminated immediately. It was a very uncomfortable scene as her tone of voice was very condescending and made me feel very embarrassed. I am a big Samsung fan as they produce very quality phones but this is the most disappointing experience i ever had in a Samsung "Experience Store".. ironically.

Poor customer service. Was told they would contact me when the parts arrived. No call back and they were very difficult to contact as there is no direct number to call them. Was put through to a call centre then on hold for 40 minutes without response.

บริการหลังการขายแย่มากนะตอนซื้อแถบจะกราบเลยคัดกรองพนักงานหน่อยก็ดีนะโทรศัพท์ไม่ใช่เครื่องละบาทสองบาททำยังกะไม่ขอฟรี

เข้าไปซื้อของในวันที่คนเยอะไม่มีพนักงานมาให้คำแนะนำในรุ่นที่ซื้อทั้งที่ ที่จริงจากรุ่นที่ซื้อแค่เพิ่มเงินอีกไม่เท่าไหร่ก็ได้ตัวที่ดีกว่าแล้ว เข้าใจว่าต้องจัดการกับลูกค้าหลายคนแต่นี่ไมม่มีแม้แต่คำแนะนำ บอกสนใจตัวนี้ก็ไปหยิบเครื่องมาจ่ายตังเลยราคาของไม่ใช่น้อยๆผิดหวังกับสาขานี้มาก

ติดต่อศูนย์ service ยากมาก จะถามราคาซ่อม ก็ไม่มีข้อมูลให้ ได้แต่แจ้งว่า ให้ walk in เข้าไปเอง ใครจะมีเวลาเข้าไป จะเข้าไปก็ต้องโทรถามก่อนมั้ย เป็นค่ายเดียวตอนนี้ ที่การให้บริการข้อมูลการซ่อม ต้องเดินเข้าไปถาม

พนักงานห่วย ถามดีๆด้วยคำสุภาพแต่ขึ้นเสียงใส่

พนักงานรับโทรศัพท์ แย่มาก
พูดจาไม่ดี ห่วย

เบอร์โทรศัพท์ มีเขียนไว้ทำไม โทรไม่ได้(ยังไม่เปิดใช้บริการ)