Hotel Mountain View

Bardzo komfortowe pokoje, smaczne jedzonko, w szlafroczku przechodzi się do Aqua City Poprad.
Polecam na wypoczynek

Odporúčam každému skvelý personál, dobré jedlo, bazèny tip top 👌👌🥰

Stravene dva dni na konferencii, nespal so,preto neviem posudit izby, no strava bola vyborna

Hotel wymaga gruntownego sprzątania. Ciekawe że manager obiektu nie widzi pajęczyn, brudnych wykładzin (do wyprania) . Ogromny potencjał i na prawdę niewiele trzeba aby było czysto.

Obsługa oraz szeroko pojmowane udogodnienia są na bardzo niskim poziomie.

Śniadania oraz kolacje, pozostawiają wiele do życzenia, a o obsłudze powiedzieć że jest nieuprzejma to komplement.
Na godzinę przed zakończeniem serwowania posiłków, jedzenie nie jest uzupełniane.
Gaszenie światła, aby pospieszyć ostatnich gości, jest tutaj normalne. Brak wentylacji, ubrania po krótkiej wizycie, mają nieprzyjemny zapach.

Aquapark, najprawdopodobniej poprzez rozbudowę, jest dość skomplikowany do poruszania się. Woda w basenie dla dzieci, prawdopodobnie była najzimniejsza że wszystkich basenów. Kilka barów, ale czynny tylko jeden, gdzie mimo iż jest czynny do 20, zamówienia można składać tylko do 19:20, ponieważ obsługa, mówi że albo nie ma składników do drinków, lub że musi już posprzątać i nie przyjmuje zamówień. Aquapark czynny do godz. 20, ale o 19:50 ludzie są już grzecznie mówiąc wypraszani.

Obiekt zarządzany w sposób, który w dzisiejszych czasach jest niedopuszczalny. Klient jest wrogiem, brak szukania jakiegokolwiek rozwiazania problemu, wręcz obarczanie klienta winą za brak myślenia personelu.

Na wszystkie wady można byłoby przymknąć oko i nie wystawiać surowej opinii, ale cały personel od ochrony, recepcji, restauracji, kończąc na aquaparku, mocno zapracował na taką a nie inną ocenę.