Smartshop 4ka Myjava, OC Tesco

Super

Co sa tyka predajne je vsetko ok. Mily personal, len som maximalne nespokojny s vybavenim reklamacie. Tazko sa mi k nej pristupovalo, kedze som nebol plne oboznameny co sa stalo s mobilom Halo2. Ide o to, ze som otcovi zakupil tento mobilny telefon a po tyzdni pouzivania zrazu nefungoval displej a bola na nom akoby tmavsia machula. Servis sa mi vyjadril, ze displej bol poskodeny z nasej strany. Keby otcovi padol na zem, tak by mal znamku poskretia, ci by bol mozno niekde na obale puknuty. Otec mi tvrdi, ze mu urcite nespadol a ani ho neprisadol, ze si neni vedomy, ze by s nim nejako nesetrne zaobchadzal. To ak zlyha displej, tak to ma byt akoze znamka akeho mechanickeho poskodenia? Mne sa pocas hovoru odpalil na LG G4. Prijde mi to,ako klamanie zakaznika a ze co chceme na mobile za 30eur riesit. Ja si myslim, ze ho mohli vymenit a usetrit si dalsie problemy. Asi si to z principu overim niekde u konkurencie, nech mi ho pozru a pripadne daju vyjadrenie k zavade.

Personal katastrofa - vymenit (min jednu slecnu na ktoru som zial bohu narazil 2x)
2x som tam bol so 4kou operatorom, styl odpovedi, neviem/nejde/dovi.
Zaujimave ze v NMnV nemali ziaden problem spracovat 4kove requirements.

Predajňa OK ale čo sa týka reklamácie tak to je katastrofa...
Išiel som tať reklamovať svoj mobil a im nepríde divné že ten mobil je u nich v "oprave" už tretí krát s tou istou chybou a stále chyba pretrváva, najlepšie by bolo keby si ludia kupili mobil ale hoci čo iné radšej na Alze alebo Mall. Na Alze keď som niečo reklamuje a začne sa s tým niečo diať tak to dajú opraviť iba jeden krát a potom už ,keď sa s tým zase ničo deje tak v pohode vrátia peniaze a nie ako Digita a to že si zmenili meno na SmartShop tak to im žiadne body naviše nepridáva.
Zamňa tento obchod neodporúčam😠