UNIQA

Vysoká spokojnosť úžasný prístup. Dakujem

Milý, ústretový a skoleny personál, super

Veľmi milí a ústretoví zamestnanci 👍👍👍

Veľmi príjemná pani🙂

Non English receptionist.

Pani Brezovska, na prvy pohlad ustretova a mila pani... Skoda, ze nasledny druhy pohlad uz tak pozitivny nie je, ba naopak. Neprofesionalna, informacne nevyskolena a este i klamarka.

Pokial by z Vas mohla mat este nejaku proviziu, je samy usmev, sama pomoc. V momente, ked sa ale rozhodnete zmluvu zrusit, tak ste pre nu uplna nula, kedze z Vas uz pani Brezovska ziadnu proviziu mat nebude a podla toho sa zacne i chovat. Na stretnuti Vam naslubuje hory-doly, ze Vam pomoze, staci aby ste jej napisali email. Ked jej ale v presne dohodnuty den email so vsetkymi nalezitostami poslete, pani Brezovska ho velmi sikovne odignoruje, tak isto ako dalsi email o 2 tyzdne na to, v ktorom sa pytate ako sa vec vyriesila. Ked nedostanete ziadnu odpoved, volate jej o mesiac priamo na mobil, aby ste sa dozvedeli, ako strasne moc emailov ona denne dostava a ze ten Vas ani nedostala (klamstvo). Takze sa vlastne po Vasom 3. pokuse o kontakt dozvedate, ze cela vec sa cely mesiac vobec neriesila a medzicasom Vam tam nabehlo niekolko upomienok a strhli Vam za to pokuty.
Netreba zabudnut na este jednu zaujimavost - pani Brezovska by mala poziadat o opakovane preskolenie, pretoze jej znalosti z oblasti poistovnictva maju dost velke medzery, ktore si koniec koncov i sama priznala komentarom ju celkom dobre vystihujucim - ze ona predsa nemusi vediet vsetko.
Pokial mozte tak sa danej pobocke a pani Brezovskej radsej vyhnite.

Dosť tazka komunikacia keď sa jedná o servisnú požiadavku alebo o potvrdenie nakoľko iba jedna má peciatku....