DOVE s.r.o.

Great experience with the customer service team around Lukas of Volkswagen in Poprad (Dove s.r.o.). We were forced to interrupt our roadtrip through Eastern Europe in Slovakia due to an engine issue (turbocharger) of our VW Golf. Lukas and his team identified the root cause, sourced the required parts and fixed the issue within 24 hours (!) and communicated well during the whole process. The charged amount for parts and labour was super fair. I highly recommend VW DOVE (especially Lukas). Thanks.

Ok

good customer service

Veľmi, fakt veľmi príjemný prístup k zákazníkovi. V iných servisoch - aj v Poprade, sa môžu od vás učiť.

Príjemný personál. Ústretový. Bezproblémové dohodnutie skúšobnej jazdy.

Super spoločnosť. Priateľský personál.
Perfektná komunikácia a ešte lepšie odvedená práca. Už dlhé roky len DOVE.
"JUST DOVEzte IT!" Ďpt 👍👍👍👍

Wir waren mit unserem alten VW T4 auf Reisen und hatten ein kleines Problem mit dem Öl / Öllampe. Wir gingen ohne Termin zur Garage und uns wurde sofort und sehr freundlich geholfen. Der Van wurde durchgecheckt. Es zeigte sich, dass es kein Problem war, das jetzt behoben werden muss. So mussten wir auch für die Arbeit nichts bezahlen, sehr sehr freundlich. Vielen lieben Dank!

Vždy maximálna spokojnosť so servisom. Skvelý a profesionálny prístup 👌🏻

oslovil spolocnost DOVE so ziadostou o vypracovanie cenovej ponuky na vozidlo ID 4.
Vcera (utorok 30.8) sa mi ozval zamestnanec DOVE p. Fabry. Prakticky v priebehu celeho dna sme spolu riesili konfiguraciu auta. Kedze pochadzam zo Ziliny, komunikacia prebiehala mailom a telefonicky.
Chcel by som touto cestou vyslovit pochvalu p. Fabrymu za jeho pristup, otvorenu komunikaciu a sposob jednania.
Ja som otvoreny clovek a vzdy ocenim, ked aj druha strana so mnou jedna otvorene a ferovo. Na zaklade tejto skutocnosti, som sa rozhodol objednavku v spolocnosti DOVE aj zrealizovat, napriek skutocnosti, ze som este dostal o malicko vyhodnejsiu ponuku od ineho predajcu zn. VW. Prave jednanie p. Fabryho bol pre mna ten moment, kedy som sa rozhodol zaplatit zalohu a objednat nase buduce auto v spolocnosti DOVE Poprad.

Opäť som zažil super prístup personalu. Obaja prijímací technici su maximalne ochotný a ústretový. To čo nevedeli v Prešove v Audi oni nemali problem a urobili aj to čo nemuseli!
Zažil som niekoľko autorizovaných servisov a mali by si brať od Vás príklad!

Veľká spokojnosť s touto predajňou, milý a príjemný pán ktorý sa nám venoval. Je vidieť že ho táto práca baví a rozumie tomu.

Príjemný prístup, rýchle vybavenie, dobrý servis a poradenstvo, pri čakaní na auto možnosť kávy, vody atd. Hodnotím kladne

Skvelý servis. Team hneď uvidíte s úsmevom na tvári, čo je veľké pozitívum...Sú veľmi nápomocní a milí. Určite odporúčam ak máte problém so svojim autom.

Extrémne ochotní a milí personál. Diagnostikovali náš VW Touareg a môžem len odporúčať.

Stretli sme sa s veľmi príjemným a profesionálnym personálom. Doporučujeme a ďakujeme Ing. Sekerákovi.

Vielen herzlichen Dank für die sensationell schnelle Hilfe und Reparatur unseres VW Bulli's. Von Abgabe bis Wiederabholung vergingen nicht einmal 24Stunden.... RESPEKT!!! Besonderen Dank an Herrn Lukáš Dzivjak für die hervorragende Betreuung.
Kurz gesagt: Falls jemand eine Panne mit seinem Volkswagen hat und in den Regionen Vysoké Tatry, Poprad oder Ždiar unterwegs ist, ist DOVE s.r.o. der perfekte Servicepartner.

Щиро дякую словакам що оперативно і якісно прийшли на допомогу виконали роботу в найкоротший термін і безоплатно для українця .якого обставини вимушено заставили виїхати в Словаччині.Нехай Господь віддячить їм і дарує мир і спокій на цій землі

Musim vyzdvihnúť profesionalitu pána Nogu, vždy ústretový, promptný, ochotný, plus pozitívne naladený. Veľká vďaka a ešte raz, veľa ďalších úspechov 👍

Príjemní a ochotní predajcovia, boli mi nápomocní pri konfigurovaní a vyberaní nového auta. Vrelo odporúčam :)

Vraiment top.
Je suis arrivé à 14h pour une pb de démarrage. Après 1h d'attente on m'indique qu'il fait changer le démarreur et on me propose celui d'origine à 600€ ou une seconde source à 400€. J'ai récupéré mon véhicule le lendemain à midi avec une facture de 457€ !!! Si ça m'était arrivé en France j'en aurais eu pour le double!

Rapidité et professionnalisme. Parfait et ça ne nous a pas gâché les vacances