ABC knihy

Kupujem tu casto som velmi spokojny

Najvyššia spokojnosť.

Nemam dobre skusenosti. Chyba sa moze stat kdekolvek, ale tu sa dozit napravy a vratenia penazi, je len pre dobre nervy.... Osobne tu viac nakupovat nebudem, hoci vyber knih je vcelku dobry a ceny tiez. No ustretovost k zakaznikovi slaba.

Neobjednávajte cez toto kníhkupectvo! Pred 3 týždňami som si objednala asi 5 kníh, zaplatila som a doteraz nič.... žiadny mail kedy knihy dodajú. Telefón nezdvíhajú a na mail odpísali vraj jedna kniha nebola na sklade tak ju dodatočne objednávajú. Zvláštne že to trvá niekoľko týždňov. Ani Vás neupozornia o ničom, čo sa deje s Vašou objednávkou. NEODPORÚČAM!

Zaplatili sme v decembri 2019 vopred za objednávku, napísali že nevedia knihu dodať aj keď v čase objednávky bolo v eshope uvedené že je skladom. Objednávka bola zrušená, peniaze dodnes 22.4.2020 nemáme. Podali sme žalobu na súd. Nefirmám v podobnom prípade doporučujeme podať sťažnosť na Slovenskú obchodnú inšpekciu Nitra, dá sa to aj cez ich WEB.

❌Neaktuálnosť stavu kníh na sklade
❌Zlá komunikácia so spotrebiteľom
❌Porušovanie práv spotrebiteľa

Objednaná kniha bola po zaplatení aktualizovaná na stav "Vypredané". Po uplynutí 14 dní neboli vrátené peniaze na účet. Na písomné výzvy spoločnosť nereaguje.

V ziadnom pripade neodporucam toto knihkupectvo. Je to najhorsi obchod s akym som sa stretla. Pokial chcete na knihy cakat aj 2mesiace a neustale ich bombardovat telefonatmi a emailami, tak vrelo do toho. Na infolinke nikto nezdviha a ked aj zdvihne telefon tak absolutne nevie v akom stave je objednavka, ci uz ste cast knih obdrzali alebo nie. Nechapem, ako v roku 2020 moze este obchod s tak zlymi sluzbami fungovat!

Neodporúčam!!! Objednala som si knihu za skoro 40 eur, dostala som potvrdenie objednávky, zaplatila som cez internetbanking, ale prešli 2 týždne, kniha neprišla ani žiadna správa o stave vybavenia. Veľká nespokojnosť! A to mal byť darček!!!

Dobrý deň, táto firma si neplní svoje záväzky ani voči svojím dodávateľom. Neplatí faktúry za dodaný tovar. Keby platili u nás zákony, ktoré by chránili poctivých ľudí a nie podvodníkov, táto firma je dávno zrušená.