Dacia Bratislava - Auto Lamač Plus, spol. s r.o.

super

Výborne sa o mňa a auto postarali. Veľmi milý a ochotný personál. Konkrétna veľká vďaka Michal Lovíšek! Pomohol so všetkým, poradil a hlavne vyšiel v ústrety :). Za mňa 10 z 10. Odporúčam!!!

Týmto by sme sa chceli veľmi pekne poďakovať p. L. Albertovi, ktorý ako jediný namiesto odbitia začal náš problém okamžite riešiť a vyriešil až do úplnej spokojnosti z našej strany. Predtým sme dvakrát reklamovali technický problém, ale bezúspešne, boli sme vybavení s jednoduchou frázou ... je to normálna vlastnosť motora. Až keď sme sa dostali k p. Albertovi, sa to všetko začalo naozaj riešiť a nakoniec našiel zdroj závady. Sme s jeho prístupom nadmieru spokojní, z ľudskej aj profesionálnej stránky. Ďakujeme krásne 😊

Zároveň by sme sa chceli poďakovať aj p. Krajčírovej, ktorá nám pomáhala s kúpou nášho prvého Dustra. Bola nesmierne ochotná, nápomocná a trpezlivá, aj keď sme ju mnohokrát bombardovali telefonátmi, či mailami. Aj keď s ročným oneskorením, ale ďakujeme 😊

Vynikajúci prístup k zákazníkovi. Oceňujem servisného technika p. Alberta za jeho aktivíny postoj k riešeniu mojej reklamácie. Pravidelne ma informoval telefonicky o jednotlivých krokoch a postupoch. Tiež vedel prispôsobiť aj termíny opráv k môjmu pracovnému času. Objednávky doplnkov (zimných kolies) cez p. Kagyerjaka boli rýchlo zrealizované (veľmi rýchla odozva na moju požiadavku, jasne vypracovaná cenová ponuka, rýchla doba dodania až po odovzdanie). Týchto dvoch pánov vám vrelo odporúčam na riešenie problémov.

Srdečne ďakujeme Mgr. Monike Krajčírovej za rýchle a profesionálne vybavenie objednávky. Vysoko oceňujeme osobný prístup a skvelú komunikáciu so zákazníkom.

Od prvej návštevy až po odovzdanie bolo všetko fajn . Pán Hanusek sa nám veľmi dobre venoval všetko vysvetlil. Maximálna spokojnosť

Veľká spokojnosť s pánom predajcom. Jeho príjemné jednanie, ochota a ústretovosť!

Bol som nadmieru spokojný. Prístup technika ktorý riešil moje požiadavky na jednotku. Pozdravujem 😉

Maximálna spokojnosť, všetko prehľadne na jednom mieste .Termín dodania auta na predajnu o 2 dni skorej !!!! Veľká vďaka pánovi Hanuskovi.

Ako hovorí aj moja žena: "Keby všade poskytovali taký prístup k zákazníkovi ako tu, tak by bola radosť chodiť do servisu." Kúpili sme tu nové auto a chlapi sa vždy snažili pomôcť a s ničím nebol problém. Ceny zodpovedajú kvalite a ako som povedal na predposlednom stretnutí: "Kým budeme vlastníkmi tohto auta, bude sa servisovať tu a nikde inde." Želám všetko dobré a nech sa Vám darí.

Chodíme sem dlhodobo na servisné prehliadky, prezúvanie, … Personál je ústretový a ochotný vyjsť v ústrety

Musím vyzdvihnúť profesionálny prístup pani Krajčírovej, ktorá sa o mňa postarala od objednávky až po samotné odovzdanie. Vždy s úsmevom a dobrou náladou.
Zlepšenie by som očakával skôr v komunikácii so spoločnosťou, ktorá Vám spracováva zapojenia wallboxu pre elektromobily, lebo to som si nakoniec musel zabezpečiť sám, nakoľko česká firma nemá celkom rýchle reakcie na požiadavky zákazníka. Teda aspoň v mojom prípade tot ak bolo.

Zatial som bol spokojný. Ústretový personál príjemná atmosféra.

Skvelá starostlivosť o zákazníka, výborný kolektív predajcov - ďakujeme p. Urban za nášho Dustera :)
Ďakujeme aj servisným technikom za ich záujem informovať sa či servis prebehol v poriadku, či nemáme nejaké problémy s autom. Ešte nikdy sme s manželom nezažili takúto starostlivosť o zákazníka. Prajeme veľa úspechov.

Extrémne rýchle vybavenie od kúpy automobilu, montovania doplnkov až po prevzatie vozidla. Všetko zrozumiteľne vysvetlené. Odporúčam všetkým.

Najlepšia starostlivosť o zákazníka, akú som úprimne, ešte nezažila. Pani Miklašova bola od začiatku našej komunikácie veľmi milá, ústretová a snažila sa nám pomôcť s financovaním ako najlepšie vedela. Veľmi promptne reagovala na všetky naše požiadavky, vždy s úsmevom a dobrou náladou, radosť komunikovať s takýmto človekom. Odporúčam všetkými desiatimi :)

Spokojnosť, rýchle dodanie auta, profesionalita a ochota predajcov, osobitne p.Hanúsek. ďakujeme

Rýchle a pohodové vybavenie servisných úkonov. Príjemné vystupovanie servisného technika , kvalitné vysvetlenie potrebných úkonov a ďalšie rady.

Online ponuka skladových vozidiel bol dobrý nápad. Nemám výhrady.

Bol som u Vás koncom februára a zabudol som napísať hodnotenie. Mal som záujem o nové Sandero a šikovný a aj veľmi priateľský predajca, p. Ing. Hanúsek odpovedal na všetky moje otázky veľmi profesionálne. Navštívil som ten deň niekoľko autopredajcov, ale najlepší prístup a aj záujem mali v Dacii.