OTP banka Srbija

Prezadovoljan ljubaznoscu i uslugom zaposlenih! Sve super :)

Zaista je neverovatna činjenica koju sam dobila od korisničkog servisa banke da svaka filijala može da proceni i odluči da li će otvoriti račun udruženja bez jasno definisanog razloga (banke mogu da odbiju korisnika za koga procene da im neće doneti profit???).
U filijali u Novoj Varoši su odlučili da mi to ovako objasne : nedelju dana po dostavljanju kompletne dokumentacije za otvaranje računa za udruženje, dobijam odgovor da posle provere sa "Centralom" banka ipak ne može da otvori račun jer je ta mogućnost "ukinuta".
Na stranu to što je sam informaciju dobila na zaista ljubazan način, ipak mislim da je potpuno neprofesionalno ovako ophođenje i zaista suludo opravdanje za nemogućnosti izlaženja u susret korisnicima.