Loja CTT

Highly organised and they provided quick services

They are located beside Pingo Doce

Parking is very easy

É uma vergonha este serviço de entregas de encomendas, pelos vistpos a culpa toda é dos clientes, nunca estão no domicílio. Os CTT em vez de assumirem a responsabilidade, responsabilizam os clientes, que vergonha. Há dois dias que recebo mensagem a dizer que entregam durante o dia, ora nem dia 23 nem dia 24 de janeiro de 2024 fizeram a entrega. Às 16,45 encontrei um funcionário numa carrinha dos CTT a entrar num café e perguntei pelas m8nhas encomendas, a resposta foi no mínimo antipática e disse me que já tinha feito o trabalho.
Das 16,45 até às 19 h e não fizeram a entrega.

Haja paciencia.As 15 ou mais pessoas que em media estão sempre á espera para serem atendidos,são obrigados atualmente,a ficar fora da loja faça chuva,vento ou sol.Será que alguem poderia dar um jeitinho para que a espera não fosse tão longa?Por vezes mais de 50 minutos!Os utentes dos correios de certeza que iriam agradeçer.

Os funcionários são simpáticos e competentes.

É uma loja CTT que pode dar muitos problemas regularmente, alguns funcionários parecem que têm preguiça de trabalhar e só ficam na fofoca, o local têm um ambiente agradável pelo menos, mas não compensa o mau serviço que fazem ano após ano assim.

1 HOURS TO BE ATTENDED. Only 2 stars because the women attending me was nice and a quick process... but 1 hour to be called up is ridiculous...

Boa tarde, infelizmente a minha morada é abrangida por este serviço CTT e o carteiro nunca toca a avisar da encomenda. Ele finge que tocou e deixa o aviso escrito referindo que o destinatário não se encontrava em casa a "X" horas. O que é
uma mentira, pois nesse dia nem saí de casa, já aguardando o que iria acontecer. - Pois acontece sempre o mesmo.
Depois de reclamação escrita, na respetiva loja CTT (S. Sebastião, Setubal), não tive resposta.
O que me parece que se passa aqui é que isto acontece com conhecimento da chefia ou talvez mesmo da Direção.
O que eu aconselho, e é que farei da próxima vez, será remeter por escrito e ctt registado uma reclamação à Direção dos CTT, com "printscreens" destas reclamações todas aqui presentes.
Farei já na próxima encomenda a receber.
Não se admite gozar assim com a vida das pessoas. Eu por ex. não conduzo e moro junto à Pca. de Touros - tenho de ir a pé ou autocarro, o que é grande transtorno. E por vezes com limitações físicas por problema de saúde. E a chefia CTT pensa em ser profissional e correta? O que se passará aqui?

Por todos os comentários que li, percebi que não serei o único a reclamar.
Extremamente lamentável o comportamento dos carteiros que fazem questão de fazer com que nós UTENTE, façamos o levantamento de nossa encomenda, a qual foi pago para eu receber em minha residência, eles simplesmente dizem que lá esteves, mas na verdade nem se quer passaram por lá.

Uma vergonha de ctt de setubal. Pois disseram que vinham entregar a encomenda da temu do meu marido. E eu esperei o dia todo e nada nem tocaram a campainha e nem telefonaram e meteram como ninguém atendeu. MENTIROSOS

Só gostava de saber quem é o funcionário que utiliza este numero de telemóvel 924958802 , CTT EXPRESSO que liga para os clientes e não fala e depois diz que o cliente não atende

Comigo aconteceu exatamente a mesma coisa que falaram aqui. A pessoa responsável pela entrega dois dias seguidos disse que eu não atendi, quando isso é mentira. Péssimo serviço e ninguém faz nada para melhorar.

O entregador não informou quando veio à minha residência entregar a encomenda e não recebi email, nem mensagem, dos ctt a informar que tinha uma encomenda por levantar.

Nota extremamente negativa para esta loja dos CTT, funcionários de loja arrogantes e que pouco ou nada fazem e nem querem fazer para solucionar os problemas que os próprios CTT criam.
Desloco-me a loja para obter informação e possíveis resoluções de uma encomenda ao qual o carteiro da zona passou e nem tocou nem deixou o aviso, mas que ainda assim, aparece no site como tentativa de entrega, quando eu tive sempre em casa e até vi o carteiro a deslocar-se ao prédio do lado possivelmente com a minha encomenda. A resposta que recebo é a que está na página dos CTT tracking, e que não podia fazer mais nada. Para isso não precisamos de ir a uma loja, quando deslocamos e para que nos deem soluções de um problema que foi os próprios CTT que o criaram, principalmente pelas pessoas que trabalham diretamente nos correis da zona quer seja carteiros quer seja funcionários de loja pois o cliente paga pelo serviço. Assim se perde as encomendas e os CTT lavam as mãos…

Péssimo serviço.
Fui atendida por uma senhora incrivelmente rude, que não só se recusou a entregar-me a encomenda porque eu não tinha acesso ao cartão de cidadão - que tinha sido renovado antes da pandemia e que por isso, só tinha acesso aos outros documentos que comprovavam a minha identidade, incluíndo uma mensagem escrita com os mesmos dados e a relatar que o mesmo me ia ser entregue - como ainda obrigou um familiar a comparecer num dia de chuva torrencial para trazer o seu próprio cartão e assinar a minha encomenda em seu nome.
Nas vezes seguintes fui de novo atendida pela mesma pessoa, que não atendia várias das pessoas que se encontravam à minha frente e que ficava à espera que os outros colegas os atendessem.
Relativamente às encomendas, estas não são entregues - aliás, nem sequer tocam à campainha - e quando pedimos para que nos voltem a entregá-las, o carteiro não nos avisa nem do dia, nem da hora da entrega, até dois minutos antes da mesma! Já perdi várias encomendas à conta deste serviço deplorável e com elas o dinheiro gasto.
O tempo de espera para receber as encomendas que nem sequer foram entregues às moradas chega a ser mais de uma hora só para atender cinco pessoas.
O serviço de chamada por telefone é uma piada, pois mesmo dentro do horário ninguém atende não importa as vezes que se ligue.
Simplesmente absurdo.

É simplesmente vergonhosa a forma de trabalhar dos CTT Distribuição!
Os clientes esperam semanas, meses, pelas encomendas, em casa, a organizar tudo para não falhar a entrega e receber as encomendas...e o sr carteiro, por ter pressa, talvez, toca a todas as campainhas do prédio, alguém abre a porta e mete o aviso na caixa do correio e vai embora!!
E depois, tenho de faltar ao trabalho ou pedir favores a alguém que vá 1 hora para a fila do posto para levantar uma encomenda que devia estar na minha casa naquele dia!!
Tenham vergonha!!

O Sr carteiro desse ponto dos correios da lhe sempre mais jeito deixar o aviso do que esperar 1 min ate ire a rua para receber a carta, muito triste estar em casa e ter que ire aos correio levantar, em fim 😔

Muito ma des do atendimento a tudo..
Tinha uma encomenda para levantar a partir do dia 4 vou no dia 6 e dizem me que a encomenda foi devolvida..
Pois é uma falta de respeito pelas pessoas..
Dos piores CTT que ja fui ate hoje...

Dirigi-me ontem ao balcão do Monte Belo Setúbal. Cheguei as 17:35 a loja estava fechada com clientes dentro. O postal que me deixaram indica que o horário de encerramento e as 18:00, ao querer saber o porque da discrepância, 2 funcionários que recusaram identificar-se foram arrogantes e ameaçaram-me com a PSP. Disseram que o horário esta no site e a porta da loja, ou seja, sou obrigada a ter acesso a net ou a deslocar-me ao local.