Fidelidade Agência São João da Madeira

Excelente companhia de seguros com loja a condizer.
Profissionalismo, competência e simpatia dos colaboradores.

Péssimo atendimento, zona paga de estacionamento, seguro mais caro que de outras empresas e quando necessita do auxílio da seguradora levam 3 hs para chegar o reboque.

Estivemos 20 anos a pagar pelo seguro do carro, sem nunca termos utilizado nada e quando pela primeira vez precisamos de um reboque, começaram a dar desculpas esfarrapadas dizendo não tínhamos esse serviço(!?) e não nos quiseram ajudar. Quando adicionamos e pagamos pela assistência de viagens, começaram a pedir comprovativos de que o carro foi arranjado depois do último contacto. Se a pessoa arranjar o carro sozinha, eles precisam de comprovativos! Basicamente ficamos entregues à nossa sorte para resolver a situação com o carro. Confiar num seguro que numa situação de urgência deixa as pessoas em apuros não vale a pena...

Tive um problema no trabalho, ao puxar uma palete dei um mau jeito às costas, fui á clínica dele viram pelo raio x que realmente estava com problemas na costas e mandaram-me para a médica de família porque não consideraram um acidente de trabalho, o médico muito mal encarado Dr. Manuel Mourão. Horrível.

Solicitei a suspensão do seguro, quando reativei me cobraram 2 parcelas sendo que o mesmo estava suspenso!