Musicland Escola de Música

Li algumas críticas e não entendo o porquê de muitas delas serem negativas. Fui hoje buscar a minha guitarra e já estive na Musicland duas vezes. Nessas duas vezes, o atendimento foi incrível, o vendedor mostrou bastante simpatia, interesse e se disponibilizou para me ajudar já que sou iniciante em guitarra elétrica. Resumidamente, recomendo muito, os materiais também têm muita boa qualidade.

Já frequento está loja há mais de 5 anos e só tenho a dizer coisas boas (lembrando que não tenho opinião sobre a vertente de escola de música pois nunca frequentei nenhuma aula).
O atendimento tem sido sempre impecável, qualquer dúvida que tinha era esclarecida. Já comprei muito material nesta loja desde material de gravação, guitarras, etc. , e não tenho nenhuma razão de queixa.

Se passaram 20 anos desde o primeiro contacto que tive com este estabelecimento.

E nada se alterou.

Não sei como... Mas o carinho, o sorriso, a disponibilidade e a vontade de seguir neste ramo tão bonito mas difícil se mantêm vivos.

O estabelecimento se divide em duas partes :loja e escola de musica.

Por este motivo eu sempre respeito o ambiente entendendo o conceito para não atrapalhar as aulas.

O atendimento é sempre personalizado de acordo com as minhas necessidades musicais e financeiras.

Os proprietários possuem conhecimento, experiencia e vocação para musica.

São artistas artistas e seres Humanos fantásticos.

Sabem que não vendem somente instrumentos e sim sonhos.

Excelente atendimento, ótimos profissionais com conhecimento na matéria e excelente qualidade dos instrumentos. Recomenda-se.

Excelentes profissionais

Ótimo atendimento e paixão pela música, que é essencial para um sítio assim funcionar.

Atendimento feito por profissionais com conhecimento

Muito boa otimo lugar

Escola e loja de música.

Error...

A minha experiência com este estabelecimento resumiu se à compra de um instrumento, e setup profissional de um outro.

Não tenho queixa da qualidade do instrumento ou setup, mas foi o tratamento que deixou muito a desejar. Ao comprar o instrumento, foi visivel o desinteresse do proprietário, como se estivesse a fazer o favor de me vender um instrumento que nem foi barato.

Quando posteriormente levei um instrumento comprado na Thomann para setup lá, ainda fui repreendido por ter recorrido ao comércio online e nao comércio local. Com atendimento assim, fica bem visível a preferência pelo comércio online.

Comprei nesta loja 2 instrumentos musicais, os instrumentos são sem dúvida de qualidade mas o atendimento é pouco acolhedor, tanto o pai como o filho tem a mesma postura no atendimento, não deixam o cliente ter contacto, experimentar ou tocar no instrumento, a não no ato da compra, sempre a enaltecer o serviço em depreciação de outros locais....
Sempre que solicitei uma informação ao telefone, nunca disponibilizam, quer da disponibilidade de um artigo ou preço, é como li noutras críticas parece k nos estão a fazer um favor, sinceramente não tenho vontade de lá voltar 😏. E tenho dois filhos k tocam e já lá compraram as suas guitarras, mas nem assim tiverem a amabilidade de serem simpáticos sempre com aquele ar desinteressado. Façam m um museu meus senhores 🙄.

Já tinha deixado de ir a esta loja pelo péssimo atendimento, arrogância e mania de passar atestados de estupidez aos clientes.
Para além da ILEGALIDADE de não terem preços afixado nos produtos os valores são bem acima do mercado.
Hoje voltei a cair no erro, liguei a perguntar um valor ao qual a resposta foi: “Boa pergunta, não faço a mínima ideia!”

Péssimo mas um péssimo atendimento. O atendimento foi um dos piores . Parecia que estava me fazendo um favor forçado. Repito, péssimo atendimento