Loja CTT

A cada vez que visito esta agência dos CTT encontro uma maior rapidez no desenrolar das atividades. Agradou-me muito. Sinal de que tem de se dar tempo ao tempo para se organizarem as instituições.

Disponibilidade

Tem tudo, recebe o cheque, deposita, envia

Corrigiram o problema, ou seja mostraram seriedade.

Atendimento com simpatia, a ritmo moderadamente lento (não aconselhável a quem tem pouco tempo, ou pausa de almoço curta).

Não deram prioridade a grávidas. 😕

Muita simpatia no atendimento...👌

Bom local

Bom

Bom atendimento

Para evitar filas ir no primeiro horário de abertura. Ás 9 horas já esteja lá. Achei o tratamento meio ríspido, pois o senhor que me atendeu mal se comunicou, apenas me entregou papel a preencher, mas não explicou nada, precisei perguntar como funcionava, pois sou imigrante e nunca tinha ido ao CTT. Penso que precisa se partir do principio de que as pessoas não conhecem o sistemas e precisam de orientação. Faltou empatia e um certo carisma do atendente que parecia me fazer um favor, porém o serviço foi pago.

Até ao dia de hoje nunca tive nenhuma razão de queixa. Hoje estava a ver que recusavam a entrada da minha avó que se desloca de cadeira de rodas e apesar da razão estar do lado dos CTT, o facto de passarem 2 min. depois da hora de encerramento não acho motivo para ser recusada a entrada. Felizmente que certos funcionários têm bom senso e a Sra. foi atendida.
Nada mais a apontar.

Muito movimentado e muito tempo de espera , a cidade de Torres Vedras merecia mais um posto de atendimento como já houve em tempos

Estação bem localizada e remodelada recentemente, mas o atendimento é muito demorado e em determinados períodos do dia chega-se a perder mais de uma hora para ser atendido!