MEO

Very good store, nice ladies, polite, always willing to help you.
Call MEO services for you, help, advice... recomendation!
If you have problems with internet, MEO bill's or your cellphone, go there!

Queria enaltecer o atendimento nesta loja e o esforço empenhado pelas funcionárias a resolver uma questão de aquisição de equipamento, que contrasta em absoluto, com a forma despersonalizada com que a assistente da loja online tratou do mesmo assunto.
Uma vez mais, o meu obrigado à equipa da MEO da loja de Santiago do Cacém

Sempre muito bem recebida pelas funcionárias da loja. Simpatia e muito prestáveis prontas para esclarecimento e duvidas todas sem exceção.

Bom atendimento, recomenda se para resolver problemas com a meo, e os equipamentos.

Na primeira experiência, muito bom atendimento.

Atendimento muito bom recomendo

Atendimento do pior que há. Se fosse possível dava 0 estrelas. Antipatia, incompetência e falta de disponibilidade na loja para resolver um problema cuja solução demorou 5 minutos numa segunda visita. Um problema simples acabou por necessitar 2 idas à loja e 2 chamadas para a linha de apoio da Meo que me explicou que o problema podia ser facilmente resolvido na loja. Espero nunca ter de voltar.

Não recomendo. Nesta loja sr idoso tenham atenção! Péssimo serviço ao consumidor ( idoso ). Informação incorrecta e não respeitadora da lei. Um produto comprado mas por insatisfação com ele foi levado á loja para devolver( retorno) e ser cancelado o serviço e um seguro não solicitado, 5 dias depois da compra, o que foi negado. Telefonei para a Meo que confirmou que o producto podia ser devolvido na loja em Santiago do Cacém e cancelar seguro e cartão SIM e ser restituído do valor pago, tal como diz a lei. “Se comprar um produto ou serviço em linha ou fora de um estabelecimento comercial (por exemplo, por telefone, por correspondência ou a um vendedor porta a porta), tem também direito a anular a compra e a devolver a encomenda no prazo de 14 dias, independentemente do motivo e sem ter de dar uma justificação.” Ora nesta loja foi negado por incompetência e falta de conhecimento da(s) pessoa(s) que presta atendimento ao público nesta loja e não têm formação para informar correctamente o consumidor, mas sim para enganar o consumidor e persistir nesse caminho. A loja não aceitou mas vai ter de aceitar pois é o que diz a lei e diz a MEO. @Meo Santiago do Cacém informem-se e sejam honestos com pessoas idosas. Prestem um serviço honesto e não impinjam seguros que ninguém é obrigado a pagar e dizer que está incluído no telefone. Quando apanham um cliente mais idoso ou sem conhecimentos aproveitam-se. Amanhã vai ser de novo devolvido e o serviço, seguro cancelado porque se quer e não se precisa justificar, entendeu??! srs(as) empregados de balcão sem conhecimento.. e também se ninguém pediu seguro não têm de enganar e fazer assinar seguros ou serviços que ninguém pediu. Vá fazer o seu curso de empregada de balcão MEO, pois ainda não está preparada. #meosantiagodocacem,#meo, #meoloja,#meoretorno,#meodevolucoes,#meotelefones

Péssimo atendimento!
Fui trocar uma box por outra box4K e a funcionária "confirma" que é uma 4K. Quando chego a casa e ligo para a linha de apoio ao cliente é que me é dito que a troca foi mal feita visto a box não a do modelo reservado.
Tinha os dados da reserva e a funcionária não os quis ver e disse que só com o nº de contribuinte conseguia lá chegar. Pelos vistos fez tudo incorretamente. É incrível tal incompetência. Gostava de saber quem vai cobrir os gastos da deslocação.

Responsavel...iresponsavel