Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A.

Excellent service both times I've been there, I've had my Xiaomi e-scooter serviced by them, the service has been kind and quick, and everything has been done under the Xiaomi warranty, at no extra cost. I recommend their services.

Quick professional repair of my phone - their staff made me very comfortable despite not being able to speak Polish - everything was efficent and in a good way, hope I dont have to use their services again !!!! However, should it happen, I will use their service repair instantly. 10 out of 10 and zero complaints

The CCS team represents among the highest levels of customer service I have experienced. Information was accurate, responses to queries were turned around very fast.The employee was great. The receptionists were very helpful and answered all my questions. Thanks 😊

Very good service.

Great experience. Super quick

Super👍👍👍

Super

Bardzo kompetentne i profesjonalne podejście do klienta 😊 Naprawa telefonu (wymiana modułu wyświetlacza, baterii, folii montażowych, pokrywy baterii, aktualizacja oprogramowania) została zrealizowana w bardzo krótkim czasie. Naprawiany model to Samsung Galaxy Flip4. Usługa naprawy online jest unikalna, a sam proces jest prosty i bezpieczny. Od momentu zgłoszenia otrzymywałam na bieżąca maile z informacją, na jakim etapie jest naprawa. Wszystko wskazuje na fakt, że cały proces, tj. zamówienie usługi, przesyłka ( w dwie strony) i naprawa trwały tylko 5 dni, a sam czas pobytu urządzenia w serwisie to NIECAŁY DZIEŃ! No i jest! Telefon po naprawie już w domu (zabezpieczony, w kartonowym pudełku, w pełni sprawny z nowym wyświetlaczem, ramką, baterią oraz folią ochronną). Jestem bardzo pozytywnie i mile zaskoczona całością procesu, jego szybkością, jakością i łatwością przejścia przez niego. Ze swojej strony będę bardzo polecała (w rzeczywistości to już polecam i chwalę wśród znajomych) obsługę serwisową CCS Samsung!!! 😚☺🤗 Polecam na 6+ !!!

Do serwisu został oddany telefon Xiaomi 12, z potrzaskanym ekranem i zbitą matrycą. Cała naprawa nie trwała dłużej niż 3 dni i już 4 dnia był dostarczony. 🥰 Części oryginalne, telefon zaktualizowany do najnowszego oprogramowania, więc już sama nie musiałam się tymi aktualizacjami martwić 😅. Naprawdę szybko, sprawnie, mają super obsługę, bez żadnych dodatkowych opłat, telefon jest jak nowy bardzo polecam 🔥 Dziękuję bardzo! 🥰

Polecam serdecznie! Telefon pojechał do serwisu w nie najgorszym stanie, była tylko pęknięta szybka, za to wrócił jak nowy został wymieniony wyświetlacz, gniazdo USB oraz ramka w koło wyświetlacza. Bardzo rzetelny serwis, co prawda mieliśmy pewne utrudnienia związane z wysyłką i odbiorem urządzenia, jednak wszystko zostało sprostowane i finalnie jestem bardzo zadowolona z przeprowadzonego serwisu.

Cyfrowe Centrum Serwisowe jest bardzo rzetelne, usługi szybko wykonywane części oryginalne do środka wkładane obsługa bardzo pomocna, wszystkie informację na stronie gotowe do sprawdzenia, status usługi szybko się zmienia. Polecam serwis z czystym sumieniem z wielkim na buzi zadowoleniem. Na pewno wrócę jeszcze nie raz by cieszyć się że sprawnego sprzętu na długi czas, lepiej by sprzęty się nie psuły ale z takim serwisem nie ma obawy pracuję tam kadra doświadczona, która wszystkie problemy ze sprzętem pokona🙂🙂. Nowy smartwatch odebrany będzie zaraz używany trzeba korzystać póki jest na gwarancji żeby nie stracić z przyjemności naprawy w cyfrowym serwisie swojej szansy.

Przedmiotem mojej reklamacji był Smartwatch Redmi Watch 3 Avctive podarowany przez syna pod choinkę. Zakupiony w Świebodzinie.Użytkowałam zegarek jedynie jeden miesiąc, gdyż po odebraniu połączenia w zegarku w ogóle nie było słychać rozmówcy. Smartwatch oddałam do reklamacji w punkcie w Lubinie. Obsłużył mnie młody człowiek niezwykle kompetentny ,bardzo rzeczowy, a przy tym niezwykle uprzejmy. Zegarek został wymieniony na nowiutki egzemplarz. Cała procedura reklamacyjną z odbiorem przeze mnie nowego zegarka trwała 7 dni. Jestem bardzo, ale bardzo zadowolona z przebiegu całej operacji serwisowej w tym sklepie. Polecam szczerze zakupy w sklepach Euro-Net ,bo w razie problemu , znika on niemal natychmiast. Życzę sobie i innym ,aby więcej na rynku było takich punktów serwisowych i sprzedażowych w których podejście do klienta w razie problemu stawiane jest na równi ze sprzedażą. Nie tylko ważna jest sprzedaż , ale rozwiązanie problemu kiedy się on pojawi po sprzedaży. Serwis spisał się na 6.

dziękuję
Edyta Kantor

Jestem szczerze miło zaskoczona szybkim i jakże nieoczekiwanym zakończeniem mojego zgłoszenia! Mianowicie kupiłam nowy xaoimi watch 3 i po kilku dniach użytkowania opaska trzymająca zegarek się zepsuła! Zgłosiłam usterkę od razu do cyfrowe centrum serwisowe i kurier był w cenie zgłoszenie a że zegarek był na gwarancji nie płaciłam za nic po otrzymaniu przesyłki zwrotnej nie było nowego paska tylko nowy smartwatch! cała wymiana trwała ok.tygonia. POLECAM ZGŁASZAĆ WSZELKIE USTERKI NIE U SPRZEDAWCY TYLKO DO SAMEJ GORY! JESZCZERAZ GORĄCO POLECAM!

Jesteśmy mega zadowoleni z obsługi i profesjonalizmu, telefon odebrany w poniedziałek w środę już odesłany w pełni sprawny jak nowy 🙂 profesjonalne podejście szybka realizacja usługi wymiana wyświetlacza obudowy pokrywy no po prostu super . Pozdrawiam już drugi raz korzystamy serdecznie polecam firmę!!

Tik-tak, tik-tak. Zabiegani na ręku mają smartwatcha, a mój się popsuł. Chciałam szybko załatwić sprawę, samo zgłoszenie było proste i trwało tylko kilka minut. W dodatku nie bałam się nawet o swój stan zdrowia, bo tętno w oczekiwaniu na przesyłkę nie podskoczyło mi ani na minutkę, od razu mogłam bowiem sprawdzić jaki jest status i rozstrzygnięcie usługi.
Mówią, że szczęśliwi czasu nie liczą i tak rzeczywiście jest z firmą CCS. Czynności serwisowe wraz z wysyłką trwały zaledwie 12 godzin i 36 minut! Rekord świata! Od dzisiaj w pracy zamiast mówić, że coś potrzebuję na CITO mówię, że potrzebuję z prędkością CCSu 😊

Gorąco polecam serwis CCS jako rewelacyjna opcja dla introwertyków. Wszystko odbyło się online w systemie door to door bez zbędnej rozmowy. Jestem zaskoczony czasem naprawy, która trwała 3 dni wliczając w to wysyłkę! Naprawili i wysłali sprzęt tego samego dnia którego do nich trafił. Odkurzacz działa teraz bez zarzutów i dodatkowo został wyczyszczony (zerknijcie na zdjęcie) co pokazuje jaka dbałość o detale jest istotna dla serwisu CCS. Niby mala rzecz a cieszy. Teraz ja mogę sobie chillować na kanapie popijając herbatę, a odkurzacz sprząta i mopuje robiąc moją robotę. Jeszcze raz. GORĄCO POLECAM!

Zdecydowanie polecam serwis. Usługa wykonana profesjonalnie. Czas realizacji zgodnie z umową. Telefon który wysłaliśmy był w strzępach. Dziś jest jak nowy. Jeszcze raz dziękujemy za szybką i dobrą obsługę. Infolinia działa perfekcyjnie. Dział serwisowy również. Zdecydowanie polecamy !!!!!

Mimo że moja reklamacja została odrzucona to telefon wrócił sprawny bez występującej wcześniej usterki. Prawdopodobnie wyniknęło to ze zresetowania telefonu do ustawień fabrycznych. Cały proces trwał 2 tygodnie zgodnie z ustaleniami. Jedyna rzecz do której mógłbym się przyczepić to pudełko, które zostało rozerwane.

Obsługa serwisowa na 6 i to z plusem!
Zakupiony niecały rok temu zegarek Huawei Watch fit 2, z dnia na dzień zaczął się zawieszać, nie łączył się z telefonem itd. Został zgłoszony na reklamacje, po trafieniu do serwisu CCS w ekspresowym tempie, został sprawdzony, serwis wydał opinie i w króciutkim czasie dostałam całkowicie nowy. Jestem mega pozytywnie zaskoczona. Gdyby więcej serwisów brało przykład z CCS i podchodziło tak rzetelnie do klienta, świat byłby dużo przyjemniejszym. Polecam wszystkim.

Chciałbym podzielić się moją wyjątkowo pozytywną opinią na temat obsługi serwisowej CCS. Ostatnio musiałem skorzystać z ich usług do naprawy telefonu Z Fold 4, i jestem w pełni zadowolony z przebiegu całego procesu. Profesjonalizm, szybkość oraz skuteczność naprawy sprawiły, że doświadczenie to przerosło moje oczekiwania. Z pewnością będę polecał CCS znajomym i korzystał z ich usług w przyszłości.