Smokesmen | BBQ Shop

Ordered from Belgium, but got the delivery in less than 24 hours. The website is simply to use and I finish my order quickly. Amazing experience!

Top service!

Smokesmenshop, gedreven door fanatieke jonge mannen met verstand van zaken en kwaliteit.
Wij hebben hier een kamado gekocht van het merk IQ-grills. Compleet aan huis geleverd, met heel veel accessoires.
1 klein probleem met het rvs rooster werd gelijk opgelost.
Jongens, ga zo door.

Ik zou zeggen, ben je op zoek naar een kamado van zeer hoge kwaliteit, of natuurlijk bijbehorend houtskool.
Aarzel niet, maar gelijk bestellen.

De pluspunten van smokesmenshop:

* verstand van zaken
* persoonlijke aandacht
* prijs/kwaliteit
* reactie snelheid
* meedenkend

Onlangs een aantal BBQ accessoire en rubs besteld. Prima communicatie en uiteraard netjes op tijd geleverd. Daarnaast ook nog eens prima geadviseerd over de rub die we zochten. Al met al heel erg tevreden over Smokesmen!

Heel erg te vreden! Er was een pot bbq saus tijdens het transport kapot gegaan. Contact gezocht via instagram. Gelijk reactie en er is een nieuwe pot opgestuurd. Betrouwbaar en professioneel bedrijf!

Paar weken terug mijn IQ Grills besteld en ontvangen. Super service en goed advies gehad. Ook bij vragen en vervolg bestellingen reageren ze snel. Ga zo door mannen!

Super bedrijf, snel en eerlijke levering. In eerste instantie waren ze een zijplank vergeten te leveren en de pizzasteen was beschadigd. Meteen melding van gemaakt en de dag erna werd er een nieuwe steen en de plank alsnog verzonden. Kortom dikke pluim !!! Al heerlijk genoten van de Fikki !!

Gewoon een top bedrijf. Sander weet waar hij over praat en is een kenner. Behulpzaam , en correct. Heel erg tevreden.

Top service, Sander verteld met passie en kennis over de verschillende producten en hoe toe te passen. Voor kwaliteit, goede uitleg en heerlijke producten moet je bij smokesmen bbq shop zijn!

Als beginnende kamado bbqer goed advies bij de aankoop. Goede prijs-kwaliteit verhouding en flexibel qua levering (afhaal)!

Vriendelijke service, vakkennis, snelle levering. Alle voordelen van een fysieke winkel (die hebben ze trouwens ook) verpakt in en een online shop. Graag tot een volgende!

Ik ben nog steeds zeer tevreden met mijn nieuwe kamado! Bedankt voor jullie goede service en nette levering.

Service is top.... super snel bericht. Mijn volgende bestelling zou ik hier zo weer doen.....enneh......steiner pilsjes zijn super!😉

Onlangs 4 zakken houtskool gekocht. Helaas zat er ook een verkeerde soort bij. Na diverse mailtjes nog steeds niets vernomen.

Vorige maand een kernthermometer besteld, deze was volgens de site op voorraad. Bleek toch niet het geval, dus de levertijd werd verlengd. Smokesmen adverteert met een gratis cadeau bij bestellingen boven de €75. Deze heb ik niet ontvangen. Ik heb dit via het contactformulier kenbaar gemaakt, maar hier geen reactie op ontvangen. Al met al geen fijne kennismaking.

Edit: het cadeau is inderdaad vanaf €50, mijn fout. De code heb ik toegevoegd aan de bestelling, zoals jullie zelf ook wel weten. In principe is mijn bestelling dus niet volledig geleverd, immers de saus mist. Een nalevering van de saus had niet alleen gewaardeerd geworden, maar zeker ook op zijn plaats geweest. Een 'compensatie' door het plaatsen van een nieuwe bestelling vind ik geen tegemoetkoming, eerder een mooie truc voor extra omzet aan jullie kant.

Zoals ik mijn oorspronkelijke review al heb geschreven, heb ik nooit een antwoord gekregen. Maar na het antwoord op deze review, had dit waarschijnlijk ook geen verschil gemaakt. Sterker nog, het antwoord doet mijn 'score' veranderen in 1 ipv 2 sterren.