Stella Fietsen - Schiedam

Super service station....

Na een slechte start bij Stella Ridderkerk met behulp van mw. Corina (telefonische klantenservice van Stella) terecht gekomen bij Patrick van Stella Schiedam.

Vriendelijk ontvangen en 2 mooie fietsen gekocht.

Een witte Stella Fiore moederfiets (2018 model), een Stella Livorno (2019 model met het mooie lampje in het frame) en een fietsendrager voor de auto gekocht.

Netjes geholpen, Patrick nam alle tijd voor ons en had geen haast.

Patrick bedankt!

Update:
De fiets is opgehaald en Patrick hielp netjes mee met de fiets op de drager te zetten. Top!

Vriendelijke medewerkers, snel en goed geholpen. Mankement met mijn accu was ook snel en zonder moeite opgelost.

Zeer tevreden met mijn aankoop.
Vakkundig en professioneel geholpen door Dominique en bij fiets ophalen door jongeman(sorry naam ontschoten😉)
Tevens relaxed sfeer in het filiaal in Schiedam 👍

M'n voorwielaandrijving stopte er opeens mee. De klantenservice kon mij pas over een maand inplannen. Gelukkig konden Marcel en Jeremy van Stella fietsen Schiedam mij meteen en snel helpen. Top service!

Het gehele team met name Perry en Marius en de mannen van herstel zijn vriendelijk, gastvrij en klantvriendelijk.

Goeie service van Jeremie en Marcel, Spontaan langs gegaan en werd netjes geholpen echt zo fijn! Bedankt Stella Schiedam!

Zeer goed geholpen met de aankoop.
Heerlijke fiets, kreeg alleen probleem met computer, ging spontaan uit. Aantal keren naar servicepunt geweest in Schiedam (zonder afspraak) en iedere keer keurig geholpen. Computer deed het dan ook weer. Helaas probleem weer. Nu klantenservice gebeld, netjes geholpen en kreeg vandaag nieuwe computer.
Monteur dit in orde gemaakt, helaas ik stapte op en computer viel uit. Monteur gaan bellen en een en ander afgesteld. Weer top nu.
Hopelijk blijft het zo.
Service in één woord: TOP.

Stella fiets met middenmotor gekocht vorige week en dit werkte voor mij ivm verminderde kracht niet. Vandaag bij Stella Schiedam zeer fijn geholpen en fiets met voor motor geprobeerd. Vakkundig begripvol en met tips geholpen. Nieuwe fiets wordt zo snel mogelijk geleverd, middenmotor fiets zonder problemen terug genomen.Super Blij!!!!!

Sinds kort heeft de Stella winkel in Schiedam ook een outlet gedeelte. Mooie goede e-Bikes die eerder gebruikt zijn als show of testmodel. Waar soms “nieuwe” fietsen tussen zitten met minimale km’s. Ook zijn de prijzen van de outlet shop mbt tot de fietsen eerlijk.

Goede service tijdens het kopen van de fiets gehad van deskundig medewerkster. Top service!

Wij zijn gisteren fantastisch geholpen door Lars en de vrouw in de mooi jurk :) . Ze deden echt
moeite voor ons om de ideale fiets in de Outlet te zoeken. We zijn heel erg tevreden met onze Stella fietsen tegen een schappelijke prijs. Dus bedankt mensen.

Aantal dagen geleden hebben wij fietsen gekocht ( outlet store)
Bij Stella.
Super service vriendelijk en erg behulpzaam mee denken in mogelijkheden.
We hebben er erg veel plezier van.

Ga gerust een kijken en ga in gesprek staan ze zeker voor open 👍

Vandaag de tweede fiets gekocht bij Robert. Vakkundig geholpen en geen verkooppraatjes of enige vorm van haast of druk gevoeld bij de beslissing. Daar is Robert niet van, ook al was het erg druk vandaag. Dikke tip; loop door naar achteren voor de "outlet" fietsen.
En het is nog vroeg, maar geef de man een extra vet kerstpakket.

In mijn zoektocht naar een e-bike fantastisch geholpen door Dominique! Rustig geluisterd naar mijn wensen en omdat de fiets op voorraad was kon ik hem binnen 2 weken al ophalen! Daar werd mij een grotere accu geadviseerd omdat ik meer dan 10.000 kilometer per jaar fiets!
Voor iedereen aan te raden!

Vandaag heerlijk samen met mijn moeder fietsen “gepast”. Ondanks de drukte en een verkoopster die haar benen uit haar lijf moest lopen zijn we goed geholpen. Ze heeft veel kennis van de verschillende fietsen waardoor wij een goede keus hebben kunnen maken. We zijn dan ook met een goed gevoel en een prachtige fiets naar huis gegaan!

Wat hebben we een geweldige service gehad in vestiging Schiedam,PLUIM voor monteur Michael.

Deskundig en zeer vriendelijk personeel! Ben er erg goed geholpen en uiteindelijk een mooie nieuwe Stella e-bike aangeschaft! Nu wachten tot volgende week om hem op te mogen halen.

Mijn achterwiel blokkeerde plots vlakbij het station. Snel zocht ik op google waar de dichtsbijzijnde fietsenmaker zat, dat was deze. Ik kwam er pas achter dat ze hier alleen maar ebikes repareren toen ik kwam aangelopen. Toch hebben de vriendelijke medewerkers mij geholpen mijn band weer draaiende te krijgen zodat ik mijn fiets niet meer hoefde te tillen en gewoon kon lopen naar de eerstvolgende dichtsbijzijnde fietsenmaker. Scheelde mij heel veel moeite en tijd, dank jullie wel!

Afgelopen maandag samen met mijn zoon mijn nieuwe e-bike opgehaald. Ondanks dat het behoorlijk druk was, nam de medewerker de tijd, voor mij om alles uit te leggen, gekochte fietsmandje te bevestigen en m'n fiets op de goede hoogte te zetten! Was heel blij met deze service! Echt goede service!!

Ik werd erg goed geholpen door Dominique bij het uitzoeken van een nieuwe e-bike. Er werd goed naar mij geluisterd, naar mijn wensen en naar wat ik van mijn nieuwe e-bike verwachtte. Door haar ervaring wist zij precies welke fiets het beste bij mij zou passen. Ik raad het ieder ander aan!