Samsung Experience Store Leidschendam

It is a nice store to experience Samsung items

Lovely store , it's an experience store with gadgets to try.

We were taken care of by Harm, super helpful and pleasant guy, great experience

Great experience and service.

Perfect service..

Super service! Kwam met een kapotte Samsung flip 4. Het schanier zat vast en heb stom genoeg hem voorzichtig open proberen te doen. Hierbij is het scherm kapot gegaan en had ik strepen en een grote zwarte vlek in het scherm.
Hier hebben ze mij het advies gegeven mocht dit gebeuren gelijk langs te komen en het toestel niet zelf open proberen te klappen. Ze hebben mijn scherm uit coulance vervangen, duurde ongeveer een uurtje.
Erg vriendelijk personeel en ben zeer tevreden, ik denk niet dat je zulke service op veel plekken zal vinden.

Ik ben erg goed geholpen door Rohan bij de customer service. Ik had een probleem met het overzetten van data naar mijn samsung telefoon. Hij was aardig en met veel geduld heeft hij onwijs zijn best gedaan tot we een oplossing hadden gevonden voor de issue. Ik ben super tevreden met de service! Als je een vraag hebt over je samsung product kan je daar gerust langsgaan, je wordt heel goed geholpen!

Vandaag voor het eerst binnen gelopen omdat ik wat mankementen en technische vragen had over mijn samsung flip phone en werd vriendelijk ontvangen door een jongeman genaamd Rohan die heel klantvriendelijk vakkundig en sociaal zeer vaardig is en mij goed heeft kunnen helpen.(hoop graag dat samsung dit leest)
Ik wil graag vooropstellen dat dit de mensen zijn die een leidinggevende positie verdienen in een organisatie en hoop dat ze daar de kans voor krijgen want iemand als ik die altijd gebruik heeft gemaakt van samsung producten kan zeggen dat dit echt de definitie is van The Samsung Experience!!! dus nogmaals bedankt Rohan en mocht ik wat nodig hebben kom ik zeker weer langs.

Ik ben verheugd om te benadrukken hoe uitmuntend de service was die ik ontving van Rohan en Samantha, evenals de bekwame technicus die mijn Samsung Fold3 onder handen nam. Hun toewijding aan mijn zaak en onberispelijke vakmanschap hebben mijn verwachtingen overtroffen. Ik kan met volste vertrouwen zeggen dat zij die 5 sterren volledig verdienen. Als een overtuigde Samsung fan, waardeer ik des te meer de geduldige en uiterst professionele aanpak van dit team die mijn toestel niet alleen in optimale staat heeft gebracht, maar ook de tijd namen om me te helpen met het overzetten van mijn gegevens naar een andere mobiel en het plaatsen van de simkaart. Ze waren lang bezig, maar namen de tijd om ervoor te zorgen dat alles perfect verliep. Mijn oprechte dank voor de voortreffelijke ondersteuning.

Mijn telefoon was helaas stukgegaan. We hadden besloten om naar de samsung winkel te gaan om te kijken of de telefoon repareren een goede optie was. We zijn zo goed geholpen. De medewerker, Rohan, liet ons weten dat deze schade binnen een speciale garantie valt en dat de telefoon dus gratis gerepareerd kon worden. Hoewel de schade best groot was, was de telefoon binnen een uur gerepareerd! Wij zijn echt ontzettend blij met deze goede service en gulheid van samsung en hun medewerkers.

Rohan heeft mij erg goed geholpen met de problemen die ik had met mijn Samsung telefoon. Hij is enorm behulpzaam en klantvriendelijk ingesteld. Rohan geeft de klant zijn volledige aandacht en staat ook open voor extra vragen. Top service!

Bedankt! Wat een geweldig oplossing hebben deze medewerkers in deze winkel mij gisteren aangeboden. Voor een probleem wat een ander heeft verooorzaakt... Nogmaals TOP team! Imane Kubra manager Bedankt voor jullie meedenkende, topservice gerichte oplossing en installatie hulp.

Telefoon hier aangeschaft, oudere telefoon laadde niet meer. We zijn uitstekend geholpen door Afiz en Vinnesh. Hun hebben geholpen met backup maken en overzetten op de laatste paar % accu van de oude telefoon. Gecombineerd met onze bestaande odido abonnement hebben we een nieuwe telefoon kunnen uitzoeken. Goede service en aardige gasten!

Vandaag had ik een afspraak in de winkel voor service omdat een van mijn apparaten niet meer werkte. Ik ben netjes geholpen en volledig ingelicht. Tot mijn verbazing kreeg ik 2 uur later een mailtje dat ze mijn probleem opgelost hadden. Ik was nog in The Mall dus ik kon weer terug. Zo geregeld. Top service en met een snelheid waar je U tegen zegt. Dit zal niet altijd mogelijk zijn maar ze doen in ieder geval hun uiterste best voor hun klant. Zeer gewaardeerd in ieder geval!

Hoi mensen ik wilde Harm nog even bedanken voor de geweldige service en het welkome gevoel die ik daar heb mogen ervaren. Als een blij 🥚 heb ik de winkel mogen verlaten met mijn gerepareerde Folt 4 Helemaal top.

Ik ben vaker in de winkel langsgeweest en ik ben vaker goed geholpen door zowel Rohan als Vinesh. Vakkundige jongens en weten waar zij het over hebben. Ben altijd naar tevredenheid de winkel uitgelopen. Petje af. Top service jongens!

Zeer tevreden over meneer Abdel !!!
Bijzonder aardig en goed mens.
Zal je helpen met alles wat nodig is.

Aarzel dus niet om hem te contacteren.

Dit is de man in de winkel waar je op kunt rekenen.

Ik raad aan !!!

(Samsung - Westfield Mall )

Fantastisch geholpen door Rohan! Hij heeft mij geholpen met het overzetten van mijn gegevens en het installeren van mijn telefoon. Hij is erg bekwaam en gedreven. Top service!

Super goed en snel geholpen door de zeer vriendelijke Samantha. Mijn s23 ontgrendelde niet meer na een update en zij heeft de software opnieuw geïnstalleerd en alles werkt weer top.

Vandaag een Samsung Tablet S9+, ear buds en cover aangeschaft en uitmuntend geholpen door Kiebra! No nonsense advies over de producten. En blij met de aankopen.