Etan Trampolines

Mooie trampoline gekocht van goede kwaliteit. Dat is direct te zien en te voelen. Vooral ook het veiligheidsnet, die voelt heel solide aan. Ik had een klein probleempje met de springmat. Dit is direct opgelost en de volgende dag een nieuwe ontvangen.

Na de showroom te bezoeken met de kinderen en een vriendje, gekozen voor een Tweede Kans trampoline.
Trampoline werd geleverd aan huis op een dag dat ons uitkwam.

Nette levering. En bij bezoek aan de showroom, kreeg het vriendje ook trampoline sokken. Kind helemaal blij met zo'n klein gebaar.

Onze kids zijn helemaal blij met hun trampoline. Zelfs mama met zwaar gewicht kan erop. 😅😇

We hadden een defect aan de trampoline. Dat kan gebeuren, maar belangrijker is hoe een bedrijf daar mee omgaat. Etan reageerde heel snel en netjes. Probleem direct opgelost. Goede service!

Kregen telefonisch te horen dat we een afspraak konden maken om de showroom te bezoeken. Vriendelijk geholpen en een groot assortiment beschikbaar zodat je echt de verschillen tussen de modellen kan voelen. Trampoline konden we gelijk meenemen!

Een tijd terug een Etan premium inground trampoline gekocht. Helaas was de afwerking niet zoals verwacht, maar door hun super service is het erg netjes opgelost.
Ze zijn wat duurder dan andere trampolines, maar belooft zoveel meer kwaliteit.

Contact gehad met vragen over een nieuwe trampoline. Super vriendelijke service. Trampoline besteld en die bevalt zeer goed! De kids zijn blij.

Telefonisch contact gehad over de aankoop van een rechthoekige trampoline. Overal uitverkocht maar Etan kon uit voorraad leveren. Goed geholpen, snelle levering en top trampoline!

Showroom bezocht, ruime keuze trampolines. Goed advies gekregen en heel blij met onze gelijkvloerse trampoline!

Super trampoline en goed geholpen bij het uitkiezen van de trampoline in de showroom. Goed en bijpassend advies ontvangen tijdens bezoek. Erg blij ermee!

Super service! Onze pakketjes zijn kwijtgeraakt, waar Etan niks aan kon doen. Maar toch hebben zij naar een oplossing gezocht en zijn ze dezelfde dag onze bestelling persoonlijk komen afleveren.

Afgelopen week een rechthoekige trampoline besteld bij Etan. Uitstekende service.

Boxtel NL

Etan premium gold deed jammergenoeg niet ad verwachtingen. Sprong slechter onze decatlontrampoline. Profesioneel management, ze hebben verschillende keren geprobeerd om een nieuwe mat te sturen. Echter was het resultaat niet bevredigend. Dan maar een Berg Airflow aangekocht, deze springt er met kop en schouders bovenuit, springt super. Jammer, misschien heb ik pech gehad.

Na 2 maand al een klein gaatje in de trampoline. Kinderen alleen met sokken aan op de trampoline gesprongen. Etan wil niet meedenken in oplossingen. Wijst alle claims af.

Update: Pas na deze review is het tot een oplossing gekomen. Jammer dat je eerst de boel op zijn kop moet zetten en reviews moet achterlaten om tot een oplossing te komen. Heb nu een reparatieset ontvangen van Etan waarmee het voor mij opgelost is. Klantenservice is nog wel iets waar ze aan moeten werken bij Etan.

Onze trampolinerand van etan is binnen 4,5 jaar helemaal vaal (bijna wit geworden) en op veel plekken gescheurd.
Dit terwijl de trampoline alleen door onze jonge kinderen wordt gebruikt zonder schoenen.
Zeer slechte kwaliteit en absoluut niet duurzaam!

Nav reactie etan contact opgenomen met de klantenservice. Krijg 10% korting aangeboden. Niet geaccepteerd ivm te slechte kwaliteit!

Trampoline gekocht in Bladel (verkooppunt van boxtel) in zomer 2019. In zomer 2020 rand kapot (nagenoeg alle naden stuk) en gaatje in het doek. In afstemming met verkoop punt mochten de rand en doek terug naar Boxtel voor reparatie, het betrof immers garantie.
Spullen weggebracht en na 4 weken van uitblijven van reactie zelf contact opgenomen.
Blijkt eerst dat niets vindbaar is. Na 4 keer teruggebeld worden hebben ze de rand en doek gevonden. Ze kunnen t niet repareren en willen geen garantie geven, ondanks dat de aanschaf iets meer dan 1 jaar geleden is geweest. Nu mag ik terug naar Bladel die zelf contacy op gaan nemen met Boxtel. Let op kopers, slechte service en contact, geen klantgerichte organisatie!!

Habe das Etan Hi-Flyer für meine Tochter zum Geburtstag gekauft, leider ist dieses Trampolin so laut das es kaum zum aushalten ist! Der Rand knallt beim hüpfen jedes Mal aufs Netz und das hört sich so an als würde jemand einen Teppich ausklopfen! Nie wieder!