Dieetwebshop.nl

Absolutely brilliant service and products! They offer very fast delivery, are reliable and have great customer service. I am a customer for quite some time now and have been ordering a lot with them. I can highly recommend this shop!

Ich habe schon öfters bei Dieetwebshop bestellt und bisher wirklich sehr gute Erfahrungen gesammelt.
Wie einige andere in den Kommentaren schon schrieben, habe ich ebenfalls schon 3x kaputte Ware erhalten.
ABER:
beim ersten Mal habe ich Dieetwebshop einen Hinweis bezüglich des Verpackens gegeben, da es Marmeladengläser waren, die zerbrochen ankamen (sie waren nur 1x in Papier gewickelt).
Ich bekam eine positive Rückmeldung und die Zusage, dass dies zukünftig besser verpackt wird und es erfolgte eine direkte Gutschrift.
Bei den anderen Lieferungen hat Dieetwebshop alles gut eingepackt!
Leider (und das wissen einige andere bestimmt auch), ist DP* nicht gerade schonend mit dem Umgang von Paketen.
So sind also 2x auch die gut eingepackten Artikel defekt angekommen (Karton war von außen auch beschädigt).
Aber auch hier bekam ich alles sofort erstattet.
Dies also als kleiner Hinweis!
Der allgemeine Kontakt mit Dieetwebshop war immer sehr freundlich und kooperativ (Mail-Verkehr).

Onzettend blij met de shop:) 2x in het jaar bestel ik hier mijn suikervrij/suikerarme producten voor mij en voor een vriendin:) beide hebben we een gastric bypass en soms willen we wel iets lekkers :) bezorging is altijd goed gegaan en de keuze is reuze.

Oprecht dankjewel voor de website met zo veel keuze aan suikervrij of suikerarme producten:) dit aanbod is ontzettend groot en zo kan ik toch af en toe genieten van wat lekkers

Goede en snelle klantenservice en verzending.

Hier heb gezonde voeding besteld.

Super snelle levering en ruime keuze en voorraad.. Zeker een aanrader!

keurig bestelling netjes verpakt en snel bezorgd niets mis mee

Webshop met een mooi assortiment

Ordered 72 cans of Sqwz not a single can is without bumps ! The cans lost nearly their whole Oxygen. They just threw the cans into a box and send it without savetymaterial to me NEVER EVER AGAIN !!

Slechte verpakking - te lichte doos die op elk ogenblik dreigt open te scheuren.
Producten werden er ingegooid waardoor 3 van de 11 dekseltjes beschadigd en onbruikbaar zijn.
Wel snelle levering.

Ik had marshmallows besteld via de webshop. Kreeg 9 januari mijn bestelling binnen, snel geleverd dus! Kreeg ik marshmallows over de datum van december! Ik hierover gemaild, want tuurlijk kan dit gebeuren. Kreeg ik een bericht dat ik een kortingscode kreeg voor de volgende bestelling….???
Hierop gereageerd dat het me schappelijk lijkt nieuwe producten te krijgen gezien je toch naar een klant niet producten verstuurd over de datum?
Dagen lang geen contact te krijgen met klantenservice. Uiteindelijk gemeld dat ik producten retour stuur..

Jello bestelld voor 3.95 + bezorgkosten. Na ontvangst blijkt het dat het maar 1 portie is van 8.5g terwijl je overal op het internet pakjes van 85g voor de zelfde prijs vindt. Mijn fout verkeerd gekeken maar toch belachelijk om zo iets aan te bieden. Voor die prijs. Puur oplichting

Meer dan 2 weken wachten. Pakketen worden gewoon beschadigd opgestuurd. Dopjes niet terug te vinden in doos. Wel afgebroken.

Ik wacht meestal totdat ik een aantal spullen nodig heb, om zo de verzendkosten te beperken en had dus een bestelling van meerdere producten.
Hoewel ik ook wel bij lowcarb bestel, was een eerdere ervaring hier goed bij deze webshop dus ja...
Ik miste een grote doos ketokoekjes. Je zou denken dat dit wel opvalt. Zelf erachter aan moeten gaan en toen bleek pas dat het product niet op voorraad was. Gevraagd om deze na te sturen, maar nee. Ze wist ook niet wanneer het binnen kwam. Wel wilde ze het geld op mijn klantnummer bewaren. Raar toch? Vind dit geen klantvriendelijkheid. Beetje tegemoetkoming had ik wel verwacht. Al was het maar in de vorm van een korting of in de verzendkosten. Zeer teleurstellend, ik zal daarom volgende keer niet meer zo snel hier bestellen.

Update:
Wss na het lezen van deze review, excuus gekregen en is er 2 euro op mijn account gestort

Slecht verpakt, hierdoor was een verpakking van een product beschadigd. Komen met een slechte oplossing. Was de eerste keer dat ik hier iets bestelde, maar nooit weer. Gelukkig zijn de producten ook elders te koop.

Zeer klant ONvriendelijk. Klantenservice nauwelijks bereikbaar. Op de chat functie wordt niet gereageerd. Ik heb ze geprobeerd te bellen op allerlei tijdstippen. Inspreken kan niet, terwijl dit wel wordt gezegd. Bij een slecht product in je bestelling, kun je dus nergens een oplossing vinden.