Stella Cycling

Jullie monteur Ron is fantastisch zowel vakkundig alsook de omgang met de klant. Bij hem is de klant koning. Als Stella in alle filialen een monteur als Ron hadden, zouden er vele klanten weer positiv zijn

Tijdens de vakantie ging het bedieningspaneel stuk,door een telefoontje naar Stella konden we hier binnen een half uur terecht.We werden ontvangen met koffie en het paneel werd goed en snel vervangen We waren erg blij door de goede service zodat we de weg weer konden voortzetten Dank je wel Rob en zijn maatje !!

Over de klantenservice van Stella ben ik niet zo te spreken (lange wachttijden)
Maar bij de werkplaats in Purmerend word ik door Ron altijd super vriendelijk geholpen, met of zonder afspraak.
Goede service!

Erg blij met de fiets die ik gekocht heb. Enige nadeel vind ik dat als je een fiets in purmerend koopt je hem in alkmaar kan ophalen onder het mom van daar kunnen ze je betere uitleg geven over de fiets terwijl ze daar net zo veel uitleggen als in purmerend, voor het geld wat de fiets kost mag hij ook best in purmerend afgeleverd worden.

Vandaag onze eerste service beurt voor onze twee fietsen gehad.
Ik ben zelf een techneut en stond daarom ook met mijn neus bovenop de werkzaamheden, met een mondkapje wat ter beschikking gesteld werd en op gepaste afstand.
De werkzaamheden worden keurig netjes uitgevoerd, en vragen vriendelijk beantwoord.
Zeer tevreden 👍🏻

Vandaag een bezoek gebracht aan Stella fietsenwinkel in Purmerend een een mooie elektrische fiets uitgezocht. We werden vriendelijk ontvangen en mochten meteen een testrit in de omgeving maken. De fiets is besteld en ik kan niet wachten wanneer hij thuis afgeleverd wordt. Een aanrader.

Ik ben zeer leuk en professioneel geholpen door Nils bij Stella in Purmerend.
Mijn doel was om een paar proefritten te maken op diverse modellen. Maar de eerste fiets is het geworden. De COSMO COMFORT MDB. De tweede fiets was ook goed, maar duidelijk is, dat een duurdere fiets met middenmotor veel soepeler en lekkerder rijdt.
Nu maar hopen dat ik er veel plezier van zal hebben.

Verleden week begonnen met de zoektocht naar mijn eerste e-bike.
na vele goede recenties over Stella, hier als eerst wezen kijken.
proefrit gemaakt op een Vicenza. top fiets!
vandaag is ie binnen gekomen en wat ben ik blij ermee!
kan het iedereen aanraden.
Stella Purmerend krijgt van mij 5 sterren.

Vandaag voor de servicebeurt geweest. Het hoosde van de lucht. Maar de vriendelijkheid en service was super! Kopje koffie en nog even een handje helpen met de fietsen weer op de drager te zetten en na een uurtje was het alweer gedaan. Wat een fijn team in Purmerend! En we hebben veel plezier van onze Vincenza fietsen!

Wij zijn zeer tevreden over onze Stella fietsen en de service die geboden wordt. Ook andere Stella fietsers die wij onderweg ontmoeten zijn zeer tevreden. Mede door ons enthousiasme zijn vrienden ook overgestapt naar Stella fietsen. Een dikke pluim voor de klantvriendelijkheid.

Zaterdag 23-05-2020) 11 u. waren wij in de winkel. NIELS was de enige verkoper, dus wachten. Waarbij ons gelijk opviel hoe professioneel hij is.
Uiterst beleefd, geduldig, oplettend, attent, behulpzaam, problemen oplossend, vriendelijk. Hij gaf ons de perfecte info om voor ons de meest geschikte fiets aan te bevelen. De keuze liet hij aan ons. Na 2 proefritten wisten wij het zeker. Beiden hebben wij een E-bike gekocht (en fietsendrager) mede door sympathieke verkoper. Niels geven wij een 10!

Verkoper Sasha en monteur Ron vinden wij super klantvriendelijk. Steeds perfecte service gehad bij probleempjes met de 1e E-bike. Dus onze 2e E-bike weer bij deze fijne zaak gekocht vandaag!

Ze zijn klantvriendelijk en behulpzaam een goed advies de fiets bevalt ons goed

Net geweest voor de gratis service beurt. Door de deskundige en toegankelijke behandeling van de service monteur krijg je een beetje Stella familie gevoel. Wij komen er graag.

Zaterdag geholpen door Nils Schiphof. Goed geadviseerd, proefritje gemaakt en Stella Livorno gekocht. Maar wat is deze verkoper een topper!! Op zaterdag de hele winkel vol met klanten, hij stond alleen maar bleef rustig, geduldig en vriendelijk!! Complimenten!!!!

Wij mijn vrouw en ik zijn zeer tevreden met onze Ebike we hebben ze nu 3 jaar en zijn nog nimmer stil komen staan. Gooi die advertentie weg, ook dan zullen de mensen blijven komen. Er zijn altijd van die bed weters zoals in kassa.

We zijn in bezit van twee livorno champagne nu twee jaar in gebruik 4000 kilometer nu voor de eerste service beurt langs fiets met kwaliteit en veel fiets 🚲 plezier 👍🙏👍💪

Mooie winkel met veel keuze en vriendelijke medewerkers. Verkoopster heeft veel verstand van de fietsen en heeft de perfecte fiets aan mij verkocht! Een week later de fiets opgehaald en hij fietst geweldig. Een echte aanrader!!

Goede ervaring gehad met Stella Purmerend.
Leuke verkoper die niet opdringerig was, mooie fietsen en lekker rustige omgeving om een proefritje te maken :)

Fijne service hier! Monteur lekker relaxt en bandjes vervangen :)