Post Fietsen

Helped me free of charge for a slightly bent pedal, didn't even try any shennanigans for which service spots are known for. Best spot around here for sure

Good service, pleasant people

The same like Ross, on my way from Zeeland to Bochum, Germany. Greetings to your worker, who change my tube without i ask for it
😉

Bij Post Fietsen een heel mooie Cube elektrische fiets gekocht.
Een keer of 3 daar geweest voor informatie en meerdere proefritten.
Erg goed geholpen met name door Stan, wat een geduldig en prettig mens. Ik mocht zelfs op zijn privé fiets een proefrit maken, nou dat is hem dus ook geworden. Waar zie je dat nog?
Vrijdag wordt de fiets afgeleverd, toppie tot nu toe.
Ook de eigenaar en andere personeelsleden zijn niet alleen deskundig maar ook vriendelijk en enthousiast en nemen de tijd voor je. Tot nu toe niets dan lof.
ED

Als je ooit een familie ontmoet die opzoek is naar de meest comfortabele bakfiets dan is Post Fietsen een aanrader. Ik had vol enthousiasme een bakfiets besteld en deze bleek totaal niet comfortabel voor onze kids. Ryan de eigenaar reageerde gelijk "we gaan dit samen oplossen" Post Fietsen heeft een nieuwe bakfiets voor ons gevonden van een merk buiten hun eigen assortiment. De nieuwe bakfiets bleek een groot succes bij onze kids. Ze zijn dol om een ritje met mama of papa te maken. Het is echt een bijzonde fiets die het leven waar de auto blijft staan mogelijk maakt. In eerste instantie had ik de Cube Trike hybrid family bakfiets, de comfort van een milkshake in the making. De absolute winnaar onder de bakfietsen is voor mij de Butchers & Bicycles MK1-E Gen. 3 Vario. Dank Post Fietsen voor jullie bijzondere klantvriendelijke en professionele werkwijze, echte vakmensen in hart en nieren.

Super service, fietsen hadden lakschade (fout fabriek)
Door Ryan super opgelost. zijn bijzonder tevreden.

Nooit geweest, maar toch zeer positief! Wij hebben twee RIH fietsen die onderhoud behoeven. Na het inplannen van een afspraak werd ik gebeld en kreeg het eerlijke advies dat RIH "speciaal" onderhoud behoeft. Meneer vond het jammer mij niet te kunnen helpen, maar gunt ons het beste onderhoud voor onze fiets. Dat is nog een oprecht en eerlijk!

Top service en goede fietsen om te huren!

Met boodschappen in fietstas en aan het stuur, reed ik midden in Kaatsheuvel mijn band lek. Zonder aarzelen werd ik door het personeel van Post Fietsen geholpen. Kreeg ook een kopje koffie. Voor een redelijke prijs na een klein half uur weer terug naar de camping in De Moer. Prima en vriendelijk geholpen. 👍Vandaar de 5 sterren!

Op zoek naar een mountainbike in deze tijd was een opgave maar gelukkig had Post Fietsen een mooie Cube mtb staan in mijn maat. Zeer snel bericht dat ik een proefrit kon maken en ik was eigenlijk meteen verkocht. Goed geholpen met de aanschaf van de fiets en accessoires. Leveren aan huis was geen enkel probleem, zelfs het omruilen van de helm die toch te groot bleek te zijn was zo geregeld. Vandaag de fiets in ontvangst genomen, ben er erg blij mee. Bedankt voor jullie snelle en goede service!

Post Fietsen heeft zonder aarzelen mijn vakantie gered. Was door omstandigheden zo dom geweest de oplader van mijn elektrische fiets te vergeten. Ondanks dat Post geen Sparta dealer is, wisten ze in 1 dag een oplader voor me te regelen die ik mag lenen tijdens mijn verblijf hier in de buurt. Top service.

Na 2 maanden voelen we ons geroepen opnieuw een review te plaatsen. Nadat we ruim 100 km op beide fietsen (van een gerenommeerd merk) gefietst hadden, deden zich identieke technische problemen voor. Beide fietsen terug gebracht naar Post Fietsen waar Fabian contact heeft gezocht met de fabrikant, die twee nieuwe onderdelen heeft toegezonden. Fabian wordt op de website omschreven als “de denker in de werkplaats” . Hij was niet zo maar tevreden met het vervangen van dat ene onderdeel; er was volgens hem iets anders aan de hand. Daarom is hij verder gaan zoeken en ontdekte hij dat er bij de productie / assemblage in de fabriek iets niet goed was gegaan! Niet zo maar bij één exemplaar, maar minimaal bij onze twee (en dus waarschijnlijk bij meer!). Hij heeft ter plekke die fout kunnen verhelpen (hij is dus niet alleen een denker, maar ook een “doener”) en heeft daarbij ook overleg gehad met de fabrikant en die kunnen attenderen op dit productieprobleem.

Omdat de reparatie langer duurde dan verwacht kreeg ik tussendoor enkele telefoontjes om me op de hoogte te houden van de stappen die werden ondernomen.

Mijn eerdere positieve ervaringen met Post Fietsen zijn op deze manier ruimschoots bevestigd. De technische deskundigheid en de klantgerichtheid heb ik opnieuw als grandioos ervaren

Meine Hilfe in der Not!
Die freundlichen Mitarbeiter*innen haben mir, trotz vielem Aufkommen, sofort bei meinem platten Reifen geholfen und einen neuen eingebaut. Super schnell, super freundlich, super Preis - Leistung!
Danke!!! Nur so konnten wir unsere Radtour schnell fortsetzen.

Super service, met het bestellen van nieuwe fietsen wordt er mee gedacht! Onderhoud wordt netjes ingepland en is vaak ook optijd klaar, mocht iets niet lukken wordt er gebeld.

Pech met mijn racefiets gehad vandaag. Ik kreeg gratis een leenfiets mee! Heel fijn geholpen dus.

Een familiefiets gekocht na goed advies en het testen van diverse modellen. Mijn gewenste kleur was niet meer op voorraad, maar de eigenaar (Ryan) heeft de moeite genomen om hem via een andere gazelle-dealer in het noorden van het land toch te vinden. Omdat de fiets niet in mijn auto paste is hij een paar dagen later netjes afgeleverd aan huis. Top!

Leuke en overzichtelijke zaak met betaalbare collectie. Mooie balans tussen betaalbaar en kwalitatief. Vriendelijke medewerkers.

In juni 2020 een E-bike gekocht. Toen al goed geholpen, tussendoor zonder afspraak een paar keer langs geweest voor kleine dingen. Vandaag bijv voor vastzetten kentekenplaatje. Staan altijd voor je klaar, geen enkel probleem, altijd vriendelijk, "chapeau"voor Post en zijn medewerkers, zowel de verkopers als de monteurs.

Aan het eind van 2020, op de drempel van 2021, hebben we een ervaring opgedaan die we graag met anderen wil delen. Het spreekwoord: “De klant is koning” is bij Post Fietsen nog werkelijkheid!
Via onze dochter werden we op Post Fietsen geattendeerd. We hebben er alleen maar positieve ervaringen opgedaan! Chris die zich als verkoper allereerst een goed luisteraar toonde en onze wensen combineerde met zijn kennis van zaken. Dat resulteerde in adviezen over mogelijke keuzes die we konden maken uit het brede scala van fietsen.
Vervolgens hebben we na een proefrit onze keuzes gemaakt en was Post Fietsen weer een duo tevreden klanten rijker. Maar toen: ……. Tijdens een eerste langere (elektrische) fietstocht bleken er toch enkele, voor mij persoonlijk, storende factoren een rol te spelen bij mijn fiets. Daarom terug naar Chris. Toen bleek al heel snel dat het spreekwoord: “Service tot aan de deur” niet voor Post Fietsen geldt!
Opnieuw nam Chris alle tijd om mijn ervaringen te aanhoren. Om mijn vragen nog beter te kunnen beantwoorden werd Björn als technicus erbij gehaald. Hij nam de tijd om een computeruitdraai te maken van mijn fiets en kon mij mede daardoor precies uitleggen wat ik had bemerkt. Toen dat het geval was, heb ik samen met Chris gekeken welke aanpassingen er mogelijk waren die in de werkplaats de volgende dag direct zijn uitgevoerd. Binnen 24 uur werd mijn fiets vervolgens keurig thuis bezorgd. Bij Post Fietsen geldt volgens mij het adagium: “Service tot achter de deur van de klant”. Hoe ver wil je het hebben!
Na een volgende fietstocht is ons intussen duidelijk geworden dat we twee perfect bij onze wensen aansluitende fietsen hebben gekocht en dat we er goed aan hebben gedaan om meerdere fietsenzaken in onze woonomgeving (ruim 15 km afstand) te passeren en voor Post Fietsen te kiezen.
Kortom: niets dan lof voor het team van Post Fietsen dat heeft laten blijken dat de klanttevredenheid hoog in het vaandel staat en waar het begrip aftersales ook daadwerkelijk wordt uitgevoerd!

Великий вибір усіляких веліків, на різних покупців , також різні запчастини, причепи на фаркопи, корзини, валізи. Ну просто дуже багато всього.