Dakkapellen Centrum Gelderland

Dakkapellen Centrum Gelderland heeft voor mij een dakkappel geplaatst waar ik uiterst tevreden mee ben. Ze denken proactief met je mee, zijn flexibel en leveren erg strak werk. Als je je echt iets moois wilt hebben, moet je bij hun zijn.

Erg tevreden over Dakkapellen Centrum Gelderland. We zijn erg blij met onze dubbele nokverhogende dakkapel die in slechts één dag op ons huis is gezet. Compliment aan de timmermannen en hulptroepen van het bedrijf. Vriendelijke mensen die elke dag de boel netjes achterlaten. Dakkappellen Centrum Gelderland heeft echt met ons meegedacht in praktisch haalbare en betaalbare oplossingen. Kan zonder meer zeggen dat onze dakkapel de mooiste is van de straat. En er staan er heel wat!

Dakkapel geplaatst: maatwerk super, prettig contact, bescheiden vakmannen met humor, netjes opgeruimd en samen oplevering doorgenomen en instructie onderhoud. Toppertjes!

Nieuw dakkapel, veel licht en ruimte gecreëerd hierdoor. Flexibel bedrijf en komt afspraken na.

Uitstekende service, denken met je mee en zijn vriendelijk.

The company installed our dakkapel, the installation after 2 years leaked water in the roof, we called their support to fix it, they sent two persons and charged 100 euros for it, however the reparation was not well done and leaving the problem intact. After asking their support for repararion we received no reponse. Very irresponsible and not trustable... not advised

Vooraf meerdere bedrijven langs gegaan en in dit bedrijf vertrouwen gehad bij het plaatsen van onze dakkapel, inmiddels nu een jaar terug. Dat het relatief duur was hebben we om die reden niet als leidend gezien bij de keuze. Helaas lees ik nu meer vergelijkbare reviews, wisten we het toen maar, pas op met dit bedrijf!

De uitvoering van het plaatsen van de dakkapel is ruw en stressvol verlopen. Geen idee of een gebrek aan goed personeel een rol speelt, die indruk kregen wij wel. Bij de afwerking is veel misgegaan. Allereerst stond de dakkapel ver uit het lood, is er een dag nadien door een extern betrokken man een balk extra geplaatst zodat de vensterbank in ieder geval op het oog recht gemaakt kon worden. Bij een van de kozijnen was een schroef veel te strak ingedraaid, stond straks op spanning en scheef erin. De stukadoor kon hierdoor niet de muur recht afsmeren. Rolluik werd geforceerd door een voorwerp wat erachter bleef haken, bij het verwijderen is een beschadiging opgetreden. Ook in de fijne afwerking veel slordigheden, ontbreken van schroeven en beschadigingen van deurbeslag. Ik kan nog een lijstje maken van kleine andere beschadigingen.

Hoewel aan de voorkant de communicatie en het regelen van planning en afhandeling van bovenstaande door een oudere meneer goed verzorgd is, is na het uitvallen van deze persoon het grootste probleem een jaar later nog niet verholpen.

Het plaatje aan de buitenkant ziet er goed uit, maar helaas is de folie aan de buitenzijde op het dak niet goed geplaatst onder de oorspronkelijke folie. Het gebruikte materiaal EPDM is zuinig afgesneden. Er is voor een makkelijke en goedkope weg gekozen, waardoor het punt waar de dakkapel is geplaatst kwetsbaar is. We hebben inmiddels meerdere specialisten benaderd en ieder zegt hetzelfde: een groot risico op lekkage bij flinke regen of sneeuwval. Het bedrijf wil wel folie vervangen of opnieuw plaatsen maar daar komt een behoorlijke rekening voor onze eigen kosten. Ongelofelijk!

Het meest vervelend is dat we diverse malen geen gehoor krijgen (onbereikbaar of spoed gaat voor) en het bedrijf duidelijk geen verantwoordelijkheid neemt voor zijn eigen fouten. Nog veel erger; er wordt gewezen naar de persoon die bij ons de boel heeft afgetimmerd en naar onszelf. Volgens de uitvoerder was alles door hen keurig opgeleverd…..

Een advies: betaal niet voor je product zonder je opdracht naar behoren geleverd te krijgen. Of beter nog: begin er gewoon niet aan bij dit bedrijf!

Helaas ben ik ook in de maling genomen door Gerben bij het plaatsen van een dakkapel..achteraf bleek dat ik nog gelijk had ook doordat er, als de dakkapel hoger zou staan er niet eens een raam boven kon.
Ze spelen een oneerlijk spel en durven niet voor hun fouten uit te komen.

Neem gerust contact met me op zodat ik het je kan laten zien/bewijzen.
Zie de link hierboven voor meer soortgelijke klachten over hen!

Kijk ook bij tros radar

Ze huren mensen in maar betalen ze niet uit volgends afspraak .
Pas op met dit bedrijf !

Wat een bedrijf

Dramatisch