Mondzorg Caspian

Uitstekende tandarts voor het hele gezin. Veel aandacht, zorg en service. Aanrader!

Wat een fijne praktijk. Veel aandacht, zorg en zorgvuldigheid. Je wordt gekend, bevraagd, geantwoord. Ik voel me hier als angstige tandartspatiënt heel veilig en goed behandeld, al een paar jaar tijdens verscheidene controles en behandelingen.

Zeer vriendelijke tandarts praktijk
En nog dank je wel voor de goede hulp.groetjes Claudia stubbe

Komen al meer dan 35 jaar in deze praktijk.Weer heel goed geholpen. Nemen de tijd en geven goed uitleg en advies. Top!

Vakkundige tandarts. Netjes geholpen met een ontstoken kies. En ik kon vlot terecht.

Kundige tandartsen. Plezierige mensen, die de tijd nemen om alles goed uit te leggen. Bijzonder punctuele receptie. Kortom: een toppraktijk!

Kundige tandarts en fijne praktijk!

Zeer snel en goed geholpen

Fijne praktijk met kundige en vriendelijke medewerkers.

rustige (buitenlandse ) tandarts, kundig mijn kies laten trekken zonder pijn! ga dr met een gerust hart weer heen...

Twee jaar later : een wortelkanaal behandeling ondergaan die nogal pijnlijk was. ( verdoving in het gehemelte ). hierover met hun gecommuniceerd, dit hebben ze goed opgepakt want bij het vervolg afspraak is alles rustig en duidelijk verlopen.Ik ben nogal bang aangelegd voor de tandarts . Maar kan er nu wat geruster heengaan. Als je duidelijk aangeeft wat je wensen zijn ( goede communicatie , geruststelling , even vragen hoe t gaat ) dan houden ze er echt wel rekening mee.

Je kan ook niet verwachten als je een slecht gebit hebt dat alles pijnloos zal verlopen . Een goede verdoving is dan wel prettig. Dit is wel goed gegaan. En als men rustig communiceert en je verteld wat er gaat gebeuren, is dit al een stuk prettiger. Dus voor mij een duim omhoog.

Tot nu toe zit de tweede fase vn de wortelkanaal erop zonder enige complicaties.

December 2019 - aanvulling...

Bovenstaande revieuw is helaas niet meer correct. De wisseling van tandartsen is daar mede oorzaak van.. Ook een tandarts die niet goed communiceert en te snel werkte bij de kinderen maakte het er niet beter op. Na een telefonisch gesprek hebben we het nog een kans gegeven, echter, er bleven wisselingen en de tegenzin om naar de tandarts te gaan werd groter en groter. Dit heeft ervoor gezorgd dat wij zijn overgestapt naar een andere tandarts. Dat dit een goede tandarts zou zijn voor angstige patiënten vind ik in de omstandigheden van de afgelopen jaren niet meer correct.

Geen klantvriendelijkheid, en verkeerde diagnose. Toen er na een second opinion niets van bleek te kloppen! Wel bijna 500 euro ervoor rekenen, er wordt kortaf tegen je gepraat, en voelt niet veilig, ik vraag me af hoe een zorgverlener zomaar een verkeerde diagnose kan geven, zelfs een dure wortelkanaalbehandeling waar die totaal niet nodog was, zelfs geen gaatje, daarnaast ook dat wat er wel aan de hand is niet zien!! Afrader!

Het was eigenlijk al vervelend genoeg dat je op eerste kerstdag zoveel kiespijn hebt dat je genoodzaakt bent gebruik te maken van een dienstdoende tandarts die je niet kent.
Dit overkwam mijn moeder die bij mij op bezoek was. 70+ en voor het eerst echt kiespijn.
Op de eerste 2 telefoontjes aan de dienstdoende tandarts werd überhaupt niet gereageerd, pas bij de derde kregen we te horen dat we die middag langs konden komen bij Dhr Lauber in Winschoten.
Bij binnenkomst hebben we ons verontschuldigd dat we hem met kerst moesten storen maar kregen hier geen reactie op.
Eerst maar een foto maken. Op korzelige manier werd mijn moeder in positie gebracht. Daarna richting behandelkamer gedirigeerd om de foto na te bespreken en verder onderzoek.
Een ontsteking was idd zichtbaar op de foto (de helft van het gezicht van mijn moeder was volledig opgezwollen dus dat was geen verrassing). "Maar nee tandarts het is rechts boven en niet rechts onder!"
Een hardhandig onderzoek volgt waarbij mijn moeder een paar keer ineenkrimpt van de pijn en haar hand net iets te hardhandig weggeveegd wordt als ze iets wil aanwijzen.
De tandarts had zijn diagnose en oordeel over de tandarts van mijn moeder gauw klaar. De kies was al veel langer een probleem (??) en zal eruit moeten. Maar niet door hem, hij zou eerst een recept voor antibiotica voorschrijven. Mijn vraag over de antibiotica werd niet gewaardeerd, op andere vragen en opmerkingen werd kortaf en zelfs onbeschoft en vijandig gereageerd. De vraag om pijnstilling werd aanvankelijk genegeerd.
Mijn verwondering over de gang van zaken was langzaam in boosheid veranderd maar ik heb heel hard mijn best gedaan zoveel mogelijk mijn mond te houden tot mijn moeder niet meer kwetsbaar in de stoel lag.
Mijn lieve moedertje heeft tot het laatst haar mond gehouden maar gunde de tandarts toen toch nog even een reflectie dat ze hem wel erg "kortaf" vond in zijn omgang. De tandarts was toen even stil en reageerde toen bevestigend: "Dat is niet waar".

Op de Caspian-site staat dat zij streven naar tandzorg zonder angst.
Ik weet zeker dat dit met deze tandarts niet gaat lukken.

Voortand van mijn zoontje door een val afgebroken en dus op zondagavond de tandarts gebeld. Dienstdoende tandarts was Caspian. Telefoon werd opgenomen met "hallo" . Er werd geen naam genoemd dus ik moest eerst vragen of ik überhaupt wel de tandarts aan de lijn had. Verhaal uitgelegd maar de tandarts had er duidelijk geen zin in en zei dat ik de volgende dag mijn eigen tandarts maar moest bellen. Volgende ochtend met mijn zoontje naar onze eigen tandarts geweest en daar werd geconcludeerd dat het beter was geweest als mijn zoontje meteen door een tandarts was gezien. Ik zou deze tandarts daarom zeker niet aanraden.

2 gaatjes gevuld binnen een kwartier, verdoving ging met zowat bijna geweld erin. Zeer pijnlijk! Aantal keren me hoofd gestoten aan de lamp, boren ging alsnog pijnlijk met verdoving. En daarna nog is mijn gezicht vol gesproeit met water, dus kon niet beter.

Nu nog een nieuwe afspraak bij een andere tandarts maken, want de vullingen zitten niet goed.

Assisten en mevrouw achter de balie super vriendelijk daar niks over te zeggen.
Tandarts u wordt bedankt!

Niemand spreekt Nederlands. Ik kwam voor controle maar er werd zonder uitleg een uitgebreide gebitsreiniging gedaan, toen ik na een kwartier vroeg waar ze mee bezig was begreep ze me niet. Ze haalde de tandarts erbij en die zei "enkels" ik neem aan dat ik in het Engels moest communiceren met een assistent die geen zak begreep van wat ik zei. de controle door de tandarts is nooit uitgevoerd.