Roger Wijnen Sport Cycles

The most pleasant experience and customer care you can find at a retail shop. All staff members are very qualified and friendly. Special shout-out to Jesse and Maichel.

This is the best bicycle shop around. We bought CUBE TRACKING BIKES. AMAZING! They take their time to help you with your choice. I would first contact this shop if you are looking for a bike. Hope this review was helpful. Daphne and Janek.

Top notch customer service experience. Highly recommended. If you need to buy a bike, without a doubt this is the place to be

Top Service !!!!!

Gisteren met een van tandwiel afgelopen ketting om hulp gevraagd.
Werd direct geholpen. Tijdens herstel bleek voortandwiel beschadigd en ketting gebroken. Advies was gezien het aantal gereden kilometers ook de tandwielen van wiel te vervangen i.v.m. slijtage. Alles werd direct vervangen. Tussendoor een boodschap doen en de fiets was al klaar. Top service, adequaat en zeer vriendelijk personeel.

Geweldige zaak, waar nog na de koop, ruim de tijd voor je wordt genomen. Waarbij alle bosch instellingen, vering instellingen en regulier onderhoud van de emtb worden besproken. Dank voor de geweldige service! S. Smeets

Ik zal niet gauw onder de indruk zijn of helemaal flabbergasted zijn. Maar dit heeft me met de mond vol tanden laten staan.
Wat heeft deze crew me geholpen met een Service met een grote ‘S’.
Kan iedereen een voorbeeld aan nemen. Hoeveel liefde deze mensen hebben voor hun vak en begaan zijn met hun klandizie.
Waanzin!

Dat is nog eens Service met een hoofdletter S! 👍 Na mijn werk op de fiets naar huis, ketting loopt er scheef af. Lopend naar Roger Wijnen, ik kom daar rond 17.15 uur aan. Helaas, niet alleen de ketting, maar ook de cassette moet vervangen worden. Ze hebben het druk, het gaat een week of 2 duren. Geen probleem, dan ga ik op de fiets van mijn vrouw naar het werk. Dezelfde avond, rond 19.30 uur telefoon van monteur Jon Evers: ik heb doorgewerkt, de 🚲 fiets is klaar, je kunt ‘m morgen ophalen. Zo’n goede service, waar kom je dat nog tegen? Nou, bij Roger Wijnen dus. Speciale dank aan Jon, je bent een topper! 🏆

Mooie winkel en werkplaats had afgebroken onderdeel aan Uebler i21 fietsdrager onderdeel direct vervangen door Bart zeer vriendelijk personeel dank hiervoor

Goed advies bij de aanschaf van mijn eerste mountainbike. Werner nam ruim de tijd om alle opties door te spreken. Gebruik gemaakt van een testfiets en daardoor zeker van de modelkeuze. De aflevering was zelfs eerder dan verwacht, top service! Heel erg blij mee, thanks! :-)

Altijd behulpzaam en kundig. Mijn fiets kreeg servicebeurt.👍🏻

Ik ben er speciaal voor gaan zitten om een review te schrijven. Op een vrijdagmiddag had ik snel een meting nodig omdat ik twijfelde tussen 2 frame maten. Meneer Wijnen zei dat hij eigenlijk vol zat maar dat ik toch even tussendoor kon komen. Uitgebreid tabellen vergeleken en op fietsen mogen zitten. Echt de tijd genomen om me de goede maat te laten kiezen.

In deze tijd is klantenservice vaak ver te zoeken aangezien mensen in de rij staan om te kopen. Hier is dit niet het geval, klantenservice zoals het hoort.

Bedankt.

Aanrader dus 👏👌✔

Vorig jaar oktober onze fietsen gekocht en nog altijd super tevreden. Evenals de excellente service van elk personeelslid

De hele dag gratis drie fietsen van 6000 euro mogen uittesten en daarbij uitgebreide hulp en informatie gekregen.
Top!!

Gisteren mijn fiets gebracht voor reparatie, vandaag opgehaald.
Top en netjes gemaakt. Kreeg in de loop van de dag op telefoon een bericht dat fiets klaar. Complimenten.

Vakkundig personeel en hij neemt zich ruim de tijd om je alles uit te leggen. Genoeg modellen aanwezig om een proefrit te plannen.

Heel fijn gevoel bij het personeel. Ik werd bijgestaan met raad en daad door verkoper Maichel. Een fiets is een fiets en kan je overal kopen en online bestellen. Dus maken de verkopers en zaakvoerders het verschil. Ik heb verschillende zaken bezocht, gemaild en gebeld voor ik vond wat ik zocht... advies en het gevoel van klant te zijn. Van geholpen te worden mocht er straks toch een (technisch) probleem optreden aan de fiets. Dáár kan geen onlineshop tegen op...

Wat een goede service👍 Ze verkopen je niet zomaar een fiets. Eerst een gesprek, een paar dagen later 2 uur testfietsen. Daarna nog een gesprek en een super uitleg, zodat je de fiets koopt die jij nodig hebt en bij jou past. Zo een service en uitleg heb ik zelden meegemaakt. Ik kan alleen maar zeggen, super bedrijf 👍💯

Mijn cyclocrosser was hoog nodig aan reparatie toe, even contact opgenomen via mail, heel snel reactie terug waarop contact gezocht met de service afdeling.
Hele vriendelijke maar vooral vakkundige jongens! Geen onnodige reparatie's indien niet nodig.
Kortom helemaal dik tevreden!
Net even n proefrondje van 42km gefietsts en hij loopt weer helemaal gesmeerd.
Ik heb mijn onderhoud adresje voor race en cyclocrosser gevonden💪😊

Super goeie service! Op vakantie mijn zadelpenklem gebroken. Heel fijn dat er een op voorraad was. Mooie zaak, vriendelijk personeel. Ook een aanrader om langs te gaan als er iets niet stuk is 😆. Aan de monteur die mij geholpen heeft: ooit breng ik taart langs!