Thuisin Brandsma - Soest

Fijn bedrijf, goede service. Glasplaten op maat laten maken, maar door verkeerd meten paste het niet. Werd netjes opgelost, maar moest waarschijnlijk wel worden opgestuurd± 1 a 2 weken wachten dus... Een uur later werd gebeld, we konden ze alweer ophalen, het was toch gelukt! Verder altijd goed advies en volledig assortiment!

Nieuwe bekleding nodig voor ons trappenhuis, met twee trappen en twee overlopen. We werden prettig geholpen met de keuze van de vloerbedekking. Later kwam er iemand thuis de order inmeten. Plezierige vent, die graag koffie dronk :-)
De offerte kwam dezelfde dag al, dat vonden we erg fijn. Aangezien we al jaren klant bij dit bedrijf zijn hebben we er geen twijfel dat het leggen straks keurig gedaan wordt!

Ik had nog een blik verf van twee jaar oud staan, maar dat bleek niet genoeg. Ondertussen heeft de fabrikant haar verfsamenstelling veranderd dus was het niet meer duidelijk hoe mijn kleur te maken. Na veel nadenken en navragen een besluit genomen en dat bleek perfect! Hulde!

Een pracht van een speciaalzaak met zeker veel kennis over verven en aanverwanten en veel mogelijkheden en voorraad. Zeer behulpzaam!

Werd daar ouderwets gezellig en goed geholpen

Kwaliteit en goed advies.

Mooi

Deskundig en behulpzaam.

Ik ben vorige week woensdag daar geweest om naar de rolgordijnen te kijken en geslaagd. Prijskaartje gevraagd gekregen zaterdag groen licht gegeven. Volgende week maandag op meten dan verder zien wat gaat gebeuren.

Ik kom daar niet zoveel als bij de Karwei bijvoorbeeld. Maar bij sommige aanpak in en om huis eigenlijk onmisbaar. Veel kennis in huis en dat heb ik in de vele jaren die ik Brandsma ken ervaren. En natuurlijk de kwaliteit producten die bij een goede info hoort.

Prachtige zaak. In één keer klaar voor vloerbedekking, verf, gordijnen, zonwering .......

Medio oktober 2022 met het oog op de naderende winter isolerende gordijnen gekocht bij deze firma. Levertijd zou 6 weken zijn. Na veel heen en weer gebel, zijn de gordijnen uiteindelijk medio februari 2023 geleverd en opgehangen. Maar van één gordijn waren de zomen aan de verkeerd kant, namelijk aan de zichtkant (!), omgeslagen, dus dat moest weer terug. Hun belofte om het gordijn af te komen halen voor herstel werd niet nagekomen. Uiteindelijk zelf het gordijn eraf gehaald en afgeleverd in Soest. In april, dus 6 maanden (!) na de koop, kregen we het gordijn met de zoom aan de goede kant, maar helaas aan de onderkant schots en scheef afgezoomd. We hebben het er maar bij laten zitten. De winter is voorbij.

Werd zeer onvriendelijk geholpen bij het verf kopen. Een kleur mengen leek wel teveel gevraagd.
Bij vraag wat ik kon doen om kieren in ondergrond te dichten voordat ik ging schilderen werd ik aangekeken of ik gek was en kon hij me niet helpen. Ik ga hier niet meer heen en raad iedereen aan om een winkel met medewerkers met enige kennis en vriendelijkere service te zoeken.

Product in winkel gekocht. Aangegeven dat ik twijfelde over kleurverschil met vorige blik verf. Blik verf had namelijk aan de buitenkant een ander uiterlijk. Meneer in de winkel "garandeerde" mij dat er geen kleurverschil zou zijn. Ik was toch ongerust en meneer in de winkel belde met leverancier en bevestigde hetzelfde. U raadt het al ik heb wel degelijk kleurverschil en behoorlijk ook. Heel vervelend! En nu schijnt meneer van de winkel ook niet meer thuis te zijn en andere dingen te hebben gezegd. Hier wil niemand zaken meedoen! Normaal schrijf ik geen recensies maar wil toekomstige klanten waarschuwen voor het advies wat zij geven en de beroerde aftersales.