Huisartsenpraktijk Verwielstraat

My experience with the assistants is totally different than the ones I have seen here. They are friendly, they have excellent knowledge and help with a personal touch.
As for the group of GP's I can only say they are great. Knowledge is uptodate, bedside manners excellent, if you want a male or a female GP they are available. If they have an strange, difficult case they can fallback on each other. My wife and I have had happy visits but also very sad and serious consultations. I have been a patient for nearly 30 years I hope that they will be my GP's for the next 30 years.

Being a great GP is not a job, but a vocation, these group of great people prove that every day with every patient.

Maak helaas vaker dan gewenst gebruik van de diensten van deze huisartsenpraktijk. Maar iedere keer ervaar ik zeer toegankelijke en vriendelijke dienstverlening. Nooit het gevoel dat je in de weg zit of sprake is van de welbekende tijdsdruk. Hoogwaardige hulpverlening met oog voor de patiënt en in goede faciliteiten. Kan niet anders dan een 5-sterren-waardering opleveren. Ga zo door!

Zorgzaam. Allert. Serieus en vriendelijk

Wij zijn inmiddels al jaren patiënt bij deze huisartsenpraktijk. Dkt. Rutte, Dkt. Venekamp en de dames van deze praktijk zijn fijne mensen die absoluut prima advies geven. Uiteraard kun je het als mens soms niet eens zijn over een kwestie maar daar staan deze artsen zeker voor open om hierin mee te denken. Helaas hijgen onze zorgverzekeraars in alle nekjes van onze medici met als gevolg een afknijpend geheel qua zorg etc.
De afgelopen periode zijn de assistentes zéker positief verbeterd bij deze huisartspraktijk, ook wij waren van mening dat er minder empathisch werd gereageerd en de patiënt geen ‘koning(in)’ was maar eerder een hofdame/heer.
De assistenten Marian en Noortje krijgen van ons een pluim die zij dubbel en dwars verdienen voor hun luisterend oor en empathisch vermogen.
Vr gr.
Ellen van Té

不錯的服務.

Een afspraak gemaakt via de telefoon, de medewerker was niet prettig om mee te praten, was erg kortaf en leek ongeïnteresseerd.
Ze gaf aan dag ik de volgende week maandag om 8:00 zou kunnen.
Ik gaf aan dat ik wat later wilde maar hier was totaal geen mogelijkheid voor.
"Afspraken die met de telefoon gemaakt worden kunnen alleen maar ingepland worden in de vroege ochtend."

The two stars are for the doctor, which is very nice.
Cannot say the same about the staff accepting calls and answering emails. Made an appointment through email, when I asked if I can have afternoon time instead of the morning, I was told this is possible only if I call between 8-10:30 (which is already strange, never saw any huisart practice having this rule with such a short time gap. Not everyone is able to make a call during such time).
However, when my boyfriend decided to make an appointment through a call, the lady on the phone said it's not possible to make afternoon appointment (???) even though he called between 8 and 10 am.
It's just really messy, and I hope this appointment time rule gets fixed in the future. I would rather have appointment after my work, instead of having to miss some hours.

The front desk assistants here are under educated.

I still remember the first time walking inside this building for an appointment. I wanted to check in for my appointment at the front desk, i stood there for nearly 5 minutes while they just stare at you and say nothing. I eventually just walked further inside to guide myself to a waiting room. Unbelievable.

I have had multiple issues with the assistents.
So that is why i will be signing in somewhere else asap.

The doctors are decent, but i’ve seen better and worse.

Ik twijfel om een andere Huisarts te nemen.

Net zoals de onderstaande berichten een bericht over de assistenten! Die kunnen beter een andere baan zoeken.En vlug ook..stelletje ongeschoolde kutwijven

Zoek een andere huisarts, echt drama hier. Vooral de onder geschoolde assistentes, die kunnen beter terug de WW in.

Alles wat niet goed gaat =alles wat daar dwars werkt dat niets verhelpt erger word&niet normale reacties
Mijn advies breng 1bezoek GGD =NU VLAKBIJ!

December2023/februari 224 RUTTEN = STEEDS OPVALLEND IN MIJN BUURT BIJ LIDL ACHTER MIJ BIJ DE KASSA

ART RUTTEN ECHT ZIEK🫵

Ik ben jaren patiënt bij deze praktijk geweest. En liep in die periode vaker vast dat ik niet serieus genomen werd. De praktijk is slecht bereikbaar. Het bandje dat de assistenten druk zijn staat erg vaak aan. Tussen de middag lange lunchpauzes en maar tot half 11 bereikbaar om een afspraak te maken. Anderzijds kwam ik met een serieuze lichamelijke klacht door een ziekte die ik afgelopen jaar gehad heb waarvoor ik een huisarts nodig had. Doordat ik in druk verkeer 10 min te laat kwam kon ik niet meer worden geholpen en moest dan maar een week wachten op een nieuwe afspraak. Alle andere keren was ik ruim op tijd en moest ik tussen de 15 en 30 min wachten omdat het spreekuur uitliep. Daar heb je dan als patiënt begrip voor en nu werd ik gewoon weggestuurd. Zonder ook maar te informeren hoe ernstig mijn klacht was. Deze huisartsenpraktijk treedt niet adequaat op. Niet gek dat hier nog meer slechte reviews te lezen zijn. Door het laatste vooral heb ik besloten over te stappen naar een andere huisarts.