Stella Fietsen - Houten

Very nice store thank you so much Steven

Super.

Ben blij met de stella fiets maar ik heb toch wel een vraag over het opladen er is aan mij verteld dat ik de eerste 3x de accu thuis moet opgeladen in woon kamer maar als ikeen eigen berging heb met een temperatuur van ongeveer 15 graden en accu niet verder Oplaat dan 80 procent in berging omdat die begrenst is oké dat snap ik maar waarom moet ik hm dan de eerste 3x thuis opladen in de woon kamer ter wel zode brandweer en de anwb het af raden om hm binnen in huis op te laden hoe zit dat dan??

Vandaag m'n fiets ontvangen die ik via Stella fietsen Houten besteld heb. Echt een top service daar! Arend-Jan heeft ons bij beide bezoeken fantastisch geholpen. We werden snel geholpen, kregen alle aandacht en hij dacht goed mee hoe de fiets het meeste voordeel in de prijs had.

Здравствуйте а у вас есть запчасти на велосипеды нужно шины и сиденья

Geweldige service. Djurig is onwijs klantvriendelijk en goed in zijn werk. Geef die man een promotie!

Geweldig geholpen zeer goede uitleg zeker het testen van de fiets dat je zeker deze wilde hebben is gewoon top en bij je past.
Steven jij verdient een heel grote pluim je doet je werk met plezier en gevoel
Tot ziens Hans

Deze review heeft alleen maar 5 sterren omdat Andries (met toestemming zijn naam mogen neerzetten) zijn pauze voor mij heeft opgeofferd! (Zijn andere collega (weet geen naam) had ook geholpen maar het meest heeft Andries gedaan). Had een afspraak staan voor onderhoud in het filiaal Houten alleen hadden zij geen afspraak voor mij staan. Even later kregen ze respons dat mijn afspraak geannuleerd was. Niet door mij in ieder geval! Ik heb er ook geen afmelding of iets van gehad. Ze konden niet achterhalen waar het fout was gegaan want ik had gewoon bevestiging en alles. Met mijn fiets terug naar huis was geen optie omdat hij van ellende al bijna uit elkaar viel waaronder een los achterrek (waar je accu op leunt) want de bout was afgebroken en moest uitgeboord worden. Een fiets die notabene nog geen jaar oud was! Daarnaast was de achterband ook zo glad als een bowlingbal en Andries was het ermee eens dat dit levensgevaarlijk kon uitpakken. Dit is niet de eerste keer ellende met Stella, ook niet met mijn eerste fiets van ze maar dit is in ieder geval wel mijn laatste fiets van hun. Heb meerdermaal gebruik moeten maken van de ANWB pech hulp omdat Stella niets met mijn SPOEDverzoek deden. Heb ruim 2 maanden moeten wachten op NOODonderhoud! Andries is mijn held aangezien hij ervoor heeft gezorgd dat de gevaarlijkste dingen waren opgelost. Had toen nog steeds niet mijn onderhoudsbeurt maar kon in ieder geval een stuk veiliger naar huis.

Beurt en nieuwe achterband keurig gefikst en op de afgesproken tijd.

Wij zijn super goed geholpen. We wilden eerst 2 duurdere fietsen halen. Maar dat werd afgeraden. Het advies was om een goedkopere fiets te nemen. Na een rondje te hebben gereden, gingen we overstag. Nu nog even wachten en dan kunnen wel lekker gaan genieten van onze nieuwe fietsen.

Van de week even langs Stella Houten gereden om te kijken of ze tijd hadden om mijn ketting te spannen. Zonder afspraak meteen geholpen en ook nog even de rem afgesteld. Heel goed en prettig geholpen zonder kosten. Top service.

Nu op vakantie in Driebergen en een probleem met mijn stellafiets. Fiets op de auto en naar Houten.
GEWELDIG geholpen! Direct werd er nieuwe software op mijn fiets gezet en het probleem lijkt verholpen.
Echt heel blij mee. Dank je wel Stella Houten

Geweldig geholpen 2e fiets gekocht na 6 jaar wat zijn ze goed en mooi verbeterd. TOP!!

Fijne winkel met enorm assortiment elektrische fietsen in alle prijsklassen voor jong en oud. Ik rijdt sinds 2007 elektrisch op de fiets. Sinds 2016 op een Stella. Het is fijn dat er hier in de buurt een Stella servicecentrum is. Ik ga altijd graag naar Stella Houten voor een servicebeurt voor de fiets. Aardige monteurs. Gezellige winkel. En lekkere koffie terwijl je wacht tot de servicebeurt klaar is.

Heel goed geholpen door Jurich die m’n fiets weer als een speer liet rijden en goede uitleg heeft gegeven op m’n vragen👍🏼

Zonder afspraak toch even kijken of een e-bike iets voor is. Netjes geholpen, goed uitgelegd, nemen de tijd, vrijblijvend gesprek. Toch even (ondanks kleine angst) een proefrit gemaakt, nadat de verkoper mij alles goed had uitgelegd, achter waar het lekker rustig was. Ging prima dus overstag en mezelf een mooie e-bike cadeau gedaan. Ik ben blij. Dank je wel Stella. Nu nog een fietstas ☺

Zeer vriendelijk en professioneel personeel. De winkel ziet er schoon en netjes uit. Proefritten op verschillende soorten fietsen is geen probleem. Ze nemen ruim de tijd voor je en weten veel over de fietsen te vertellen. Wij zijn zeer positief over de winkel.

Fijne zaak. Goed geholpen. Een proefrit gemaakt samen met degene die meeging. Medewerker nam alle tijd. We zijn heel tevreden. De fiets wordt binnen een week geleverd, snelle levering dus.

Dinsdag samen met mijn partner wezen kijken bij stella houten ondanks dat verkoper Rene het onwijs druk had en alleen stond werden wij netjes begroet en verteld dat hij zo snel mogelijk bij ons zou komen om ons te helpen Rene heeft er alles aan gedaan om de komst bij stella zo prettig mogelijk te laten verlopen naar een proefrit op en Mamafiets en een fiets voor mijn partner. Gingen wij in gesprek over de prijs Rene bood ons van alles aan wat wij bij de fietsen extra konden krijgen zoals accessoires, zwaardere accu enz.
Dit heeft rene voor ons opgeschreven en hebben wij thuis kunnen overleggen de aanbieding bleef staan tot zaterdag.
De volgende dag zijn wij in tiel geweest want daar stond al het nieuwe model van de Dolce die mijn partner in het magazine had zien staan. Daar aangekomen ook weer goed geholpen door Jouke voor de formaliteit is er een prijs gemaakt maar we hadden al aangegeven wanneer wij de fietsen zouden aanschaffen dit in houten te doen wegens de fijne ervaring zo gezegt zo gedaan naar Houten gereden en de deal beklonken voor een nette en scherpe prijs nu 3 weekjes wachten en dan kunnen wij genieten van veel veilige kilometers met de kleine. Rene bedankt voor de service en scherpe prijs.

Twee keer jullie zaak bezocht en de knoop doorgehakt, het worden Stella fietsen. Meteen een stukje Houten gezien tijdens de proefritjes. Prettige verkopers en de mannen van de werkplaats gaven technische uitleg over het zelf klussen aan deze fietsen.