BIKE STORE houten

I purchased a Croozer bicycle trailer online and had a lot of trouble assembling it. The Croozer website referred me to a dealer and Bike Store Houten was the closest. I had not even purchased the trailer from them, yet Domenique and family were so super helpful! They finished assembling it for me, including attaching it to my bicycle, and even cheered us on as my dog and I made our first round with bike and trailer attached. The service was of such a high value to me that I desperately wanted to pay for it, but they would hear nothing of that. I am very grateful for the excellent and generous service we received here!

Super service

Zijwieltjes bleken niet (op de beoogde manier) op ons kinderfietsje te passen. Bikestore Houten verleende hierbij super service en heeft deze zijwieltjes speciaal voor ons gemonteerd! Hierdoor een blije kleine kerel in huis!

Al een paar dagen had ik een probleem met mijn electrische Trek fiets. Omdat ik gisteren eind middag langs deze winkel kwam, besloot ik spontaan naar binnen te stappen, waarna ik uiterst vriendelijk en goed geholpen ben. Probleem werd kostenloos verholpen. Dikke pluim en en een nieuwe klant erbij!

Ik ben vandaag met mijn vader bij de bike store in houten geweest om een fiets om te ruilen voor een andere fiets en daar hebben ze me heel goed mee geholpen!! Ik denk dat je zelden zo’n behulpzame fietsen winkel tegenkomt. Dus deze winkel is echt een dikke aanrader!

Zeer vriendelijk geholpen tijdens Koningsdag! Alle andere fietsenmakers waren dicht, maar deze kon mij letterlijk en figuurlijk weer op weg helpen! Hartstikke bedankt voor de fantastische service!

Goede communicatie, nette service en fietsenmakers die er verstand van hebben. Het gebeurt niet vaak dat een fietsenmaker enthousiaster is over een racefiets dan ik.

Ik kom met veel plezier in deze winkel. Je kunt merken dat ze het fijn vinden dat je er bent en ze willen je op de beste manier helpen. Ik stap hier altijd met een goed gevoel de deur uit ook al kom ik hier maar een paar keer per jaar voor een reparatie. Een pluim voor alle medewerkers!

Uiteindelijk toch besloten om e-bikes te kopen. Zeer plezierig contact gehad met Harry. Hij neemt de tijd voor je en denkt mee aan oplossingen. Door gehoorapparaat, veel windruis op de fiets. Harry dacht mee en nu rij ik mooi met een helm (veiligheid mooi meegenomen) met een kapje voor om mijn oren. Werkt prima. Wij wilden ook graag op onze nieuwe fietsen andere sturen. De monteurs zijn aan het zoeken gegaan en hebben een prima oplossing gevonden. Ook zijn de monteurs zeer vriendelijk aan de telefoon mocht Harry er even niet zijn. Door mijn enthousiasme wil een vriend van ons ook naar Bike Store. Wil je persoonlijke aandacht dan is Bike Store zeker aan te bevelen. Herman

M'n voorderailleur van m'n nieuwe racefiets wilde niet op het grootste blad ... en ja, net die middag opgehaald (niet bij Bike Store) én het was mooi weer dus ik wilde graag een stukje fietsen. Bike Store gebeld (het was 17.45 u) en als ik snel was keken ze er nog naar! Dus als de wiedeweerga die kant op gefietst en het was gelijk gefixt. Ik heb nog een heerlijk rondje kunnen fietsen! Dank!

Na een tijd niet te zijn geweest door slechter ervaring heb ik het erop gewaagd om mijn e-fatbike te laten repareren.
Ik was positief verast. Binnen 2 uur kon ik mijn fiets ophalen en functioneerden weer naar behoren.

Mijn fiets trapt door tijdens omschakelen. Ik had gebeld op zaterdag. De werkplaats is dan eigenlijk dicht. Ik kon toch langskomen en binnen 5 minuten stond ik weer buiten met een (gratis) gemaakte fiets. Geweldig toch. Ik kon gelijk genieten van een lange fietsrit. Ik heb ook al eens mijn racefiets daar gebracht voor een onderhoudsbeurt. Ook top.

Paar maanden gelden met mijn oude vader van 86 een E-Bike gekocht voor hem. Bij afwezigheid van de verkoop (met klant bezig) uitermate vriendelijk en deskundig geholpen door personeel uit de werkplaats. Tijd genomen om met mijn vader een stuk te gaan fietsen om hem bekend te maken met de "moderne" E-Bike. Fiets gekocht en prima service door zowel werkplaats personeel en later door de eigenaar die de verkoop overnam. Bij goed weer zie je die ouwe door het dorp op zijn E-bike. Zeker aanbevelen om op dit adres een fiets aan te schaffen.

Werkplaats heeft vakkundig en goed personeel. Snel geholpen en klantvriendelijk.Aftersale service is goed. Laatst fiets thuis opgehaald voor reparatie. Service van de zaak. Dat zijn punten waar ik als klant oplet. Als ik dit meemaak ben ik blij dat ik de fiets bij een fietsenzaak heb gekocht en niet via internet.

Onlangs kochten we hier een fiets voor onze dochter.
Heel fijn contact en goed geholpen!

Ik ben al jaren klant bij bikestore houten. Enkele lastige problemen gehad waarbij bij de oplossing de klant altijd centraal staat. Ook als de importeur van de fiets waardeloze service bied blijft bikestore zoeken tot de beste oplossing is gevonden. Goede service en vriendelijk!

Top winkel. Ik wordt daar altijd goed geholpen. Als er wat mankeert met mijn fiets. Echt super. Personeel is ook erg vriendelijk en helpen je zo goed mogelijk. Echt een aanrader

Reparaties aan mijn e-bike laten uitvoeren.
Had veel modder aan de fiets. Dit heeft de monteur ook nog even schoongemaakt. Fiets is weer in nieuwstaat! Superservice.

Mijn favoriete fietsenwinkel. Groot assortiment, deskundige werkplaats, prima service, niet alleen voor verkoop. Ook goede adviezen waar ze niets aan verdienen. Dus: klantgericht, meedenkend, vriendelijk. Topwinkel!

Zeer behulpzaam en kundig personeel dat de tijd neemt om je te adviseren en helpen zodat je zorgeloos kan genieten van je fiets.