Spa de Luxe

Heerlijke en rustige prive spa, heb er van genoten. Was erg schoon binnen, de jacuzzi was ook lekker warm. Had een love arrangement genomen echt aan te raden. Ps herhaling vatbaar.

Excellent moment en amoureux ! Nous avons pu expérimenté le Hopgieting et ça vallée clairement le coup ! Merci encore pour l'accueil et le très bon thé à la menthe :)

Heel mooie luxe spa, heel verzorgd. En een hele lieve dame. Het is 1 van onze favoriete geworden

Werkelijk alles op en top tot in de puntjes geregeld. Na een bezoek dezelfde ontspannenheid als na een week vakantie. Heerlijk genoten en komen zeker terug. Echt een aanrader!!!

Heerlijk genoten deze mensen hebben echt liefde voor de zaak. Super schoon en ruim zeker voor herhaling vatbaar.

fijne plek super vriendelijke mensen mijn tip boek hier en zoek echt niet verder.

Zéér gastvrije personeel, hygiënische Spa waarbij je lekker kan ontspannen!

Geweldig,en zo vriendelijk

drie sterren voor hygiëne en de omgeving van de hamam... maar scrubben is niet goed en zeepzak behandeling is triest! 35 euro voor niks betaald ( alleen scrubben) het is best duur dus dit zal ik niet gauw meer doen! wel een hele lieve dame ( destiny) die alles uitlegt etc

Nooit meer , 3 keer me gereserveerd afspraak door hun op laatste moment geannuleerd /gecanceld.
1 keer “ sorry mevrouw er hebben andere ook gereserveerd, vind je het goed dat je op andere dag komt “

2de keer via whatsapp gevraagd of ik langs kan komen “ja hoor we zijn open” helemaal gegaan parkeer plaats betaald voor paar uren “sorry mevrouw is vol”

3de keer stuur ik opnieuw duidelijke bericht met de vraag of ik kan komen” ja hoor” weer het zelfde “ochtend kon het wel nu is druk .. ja snap ik Mevrouw .. het enigste wat ik kan doen momenteel is je geld terug geven “

!! BEGRIJP DAT CLIËNTEN HEBBEN OOK HUN AGENDA AFSPRAKEN HEBBEN WERK DIE ZE TELKENS MOETEN WIJZIGEN HIERDOOR ,KOMEN VAN VER BETALEN BENZINE EN PARKEERPLEK VOOR NIKS . !!

Kortom ze accepteren alle reservering voor geld daarna kijken ze of iedereen kan en mag komen.

Heel onprofessioneel. Nooit meer

Ik had gereserveerd voor een groep en ben de avond voor de dag waarop wij de reservering hadden staan gebeld dat onze reservering niet door kon gaan. De volgende ochtend 6x gebeld, zonder gehoor. Heb de reservering verplaatst. Vervolgens ben ik opnieuw gebeld. Dit x op dezelfde dag waarop de reservering stond. Opnieuw met het nieuws dat onze reservering niet door kon gaan. Ik heb mijn reservering compleet laten annuleren en zal hier dan ook nooit meer een reservering plaatsen. Totaal niet aan te raden! Onprofessioneel, slecht bereikbaar en klant onvriendelijk!

Ik heb als groep 2 keer de afspraak moeten verplaatsen. Omdat de ondernemer het gecanceld heeft ivm dubbele reserveringen. Dat het een keer gebeurd kan ik nog in vinden. Maar als er de week erop weer gebeurd vind ik dit niet kunnen. Waardoor ik ervoor gekozen heb om te bellen. Tijdens gesprek met de leidinggevende was de klantvriendelijkheid ver te zoeken , kwam niet met een coulance of een enige oplossing. Heel onprofessioneel en voor mij een reden om hier niet te komen en niet aan te raden!

5-12 afspraak geboekt van half 3 t/m 5 uur. Bij aankomst geen bel aanwezig. Blijkt onder een andere naam te staan. In de turkse stoomcabine kun je het niet uithouden door de bleek geur. 3 regendouches waar alleen miezerige straaltjes uit komen. Toilet is verstopt. Jacuzzi ging halverwege uit, waardoor wij het personeel moesten roepen, aangezien we niet aan de knoppen mochten komen. Al met al was het in iedergeval geen €220 euro waard. Nooit meer ons!

Ze belde last moment dat ze dicht waren en geld terug zouden boeken we zijn nu 3 weken verder en nog niks gekregen!

Wel zo netjes om bedragen terug over te maken als je dicht bent ivm vakantie en te dom bent geweest de agenda dicht te gooien